Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le bouquet est très beau et correspond à la description. En revanche il n a pas été livré au domicile mais dans un point relais ...la personne étant âgée elle n’a pas pu s’y rendre et nous avons dû faire déplacer quelqu’un d autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Fruits arrivés dans les temps impartis mais encore verts. En espérant qu’ils arriveront à maturité correctement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Livraison prévu le 6 arrivé le 8 dans un Chronopost. Le livreur à indiqué dans un 1 er temps qu'il livrerai ça dans un point relais puis finalement un autre . Au final la personne ne peut pas le récupérer . Alors qu'elle est bien resté chez elle le 5 et le 6 comme l'indique le site colipays. Il faut une heure également pour avoir colipays. Je ferai une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Colis arrivé à bon port et le jour j
Fruits un peu noirs mais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très bons produits, en bon état.
La commande est arrivé le lendemain du jour programmé et sans être prévenu. Heureusement que la personne était là pour la réception. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas eu de notification pour le retard, surtout pour des produits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Colis qui a fait des heureux mais reçu avec un jour de retard.
Heureusement que ce n était pas des produits périssables.Impossibilité d avoir le service après vente au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
1ere déception étant une fidèle cliente ! Les mangues étaient vertes à l'arrivée et tjrs pas de reponse du sav photo du colis à lappuie .c dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
1 jour de retard mais compréhensible à cause de la pandémie. Letchis de bonnes tailles qui ont satisfait toute ma famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison en retard
Ananas gâté
Produits sous vide pas frais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Un colis OK le second une catastrophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Conforme à la commande et fruits corrects à l arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Conforme à ce qui a été commandé et livré en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
1 jour de retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
J'aime beaucoup Colipays, mais pour les 2 grandes orchidées reçues il y a quelques jours, elles étaient un peu abîmées, elles ont souffert du voyage, et plusieurs fleurs étaient tombées et d'autres froissées. Vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Les engagements de livraison ne sont pas tenus, pas d'excuses, pas de compensation, le SAV fait une réponse toute faîte sans réellement prendre en compte votre réclamation. Si vous relancez plus de réponse du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Excellents produits, colis bien présenté comme d’habitude ! Par contre vos codes de réduction ne fonctionnent pas, et je suis par ailleurs un peu déçu du SAV… mais bon je recommanderai quand même :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pas possible de mettre 0 etoiles. Commande passée le 6 décembre pour une livraison le 24 , reçue avec 5 jours de retard et donc avec des fruits pas franchement frais...(joyeux Noël) Que dire du sav qui répond quand il a envie... Déçu je ne commanderai plus jamais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Livraison correcte pour les premières mangues 2022. A voir si les fruits traités seront aussi gouteux et résistant que sur l arbre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Letchis plus petit que ce de
Gadiam mais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Sur les deux colis Letchis achetés, l'un était correct mais l'autre beaucoup moins ; des fruits acides, cueillis trop tôt, donc pas mûrs, je suis déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Commande arrivée à la date prévue. Mais letchis à moitié moisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis livrés dans les délais, avec même un jour d'avance pour la région parisienne. Produits de qualité. Petite remarque : sur le site, impossible d'avoir un numéro de suivi quand le colis est commandé assez en avance; obligé de téléphoner pour avoir ce numéro ... un petit sms ou mail seraient utiles. Satisfaite dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
je suis un peu decu car le colis a été déposé directement dans la boite aux lettres du destinataire sans etre prévenu, alors que chaque année ce dernier était remis en main propre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très déçue par rapport aux fois précédentes. Les ananas étaient murs . Par contre les fruits de la passion baignaient dans l'humidité et n'étaient pas murs. Au bout de 5 jours, ils commencent à murir. Quand aux leetchis , au bout d'une semaine , ils n'ont toujours pas envie de murir. En tous cas, pour le réveillon, c'était raté pour les mettre sur la table !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bonjour,
Je réitère mon avis négatif. ma commande aurait arrivée le 24/12/2021 et je l'ai reçu le 27/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
les letchits pas tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison ok mai les samoussas se decharnent pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Fruits de qualités. Nous sommes actuellement sur la reunion et vu le prix vendu sur place je trouve abusé le prix vendu( leetchi a 2,5€/ 3€ les deux ananas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Le site manque de détails sur les produits proposés en fonction des saisons s il n y a pas de litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Délai respecté, livraison bien effectuée. Seul bémol: quelques letchis étaient limités et un ananas avait déjà des tâches marrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Le colis est arrivé le lundi 2 au lieu du 31/12 mais les fruits n’étaient pas abîmés c’est un peu dommage mes parents âgés les attendaient et ont été un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Rapport qualité (ou plutôt quantité) prix indécent. Quantités et poids du colis non spécifiées dans la description, qui indiquait notamment "fruits de la passion". Au pluriel. Résultats : il y en a deux.
Un manque de transparence qui masque des prix plus élevés que chez vos concurrents (pour des compositions similaires), et pour des quantités moindre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très satisfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site internet bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu chère,
J’aurais préféré plus de fruits et pas de sac à course inutile ni de livre .
Le but étant de faire profiter des fruits frais de l’île .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C’est la première fois que je suis déçue. Les ananas qui étaient dans le colis étaient très mûrs et une partie de la pulpe était marron, donc immangeable.
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