Français 
A
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu. Mangues pas trop mûres mais bonnes. Fruits de la passion très bon.
A
Note : 2 sur 5
Les fleurs ont de suite été fanées dommage car vous ne m aviez pas habitué à cet état de fait
A
Note : 1 sur 5
Les mangues n'étaient pas en bon état de conservation.
A
Note : 1 sur 5
Les fleurs envoyées ont 5 jours de retard.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
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A
Note : 4 sur 5
Quelques fruits abimés dommage
A
Note : 3 sur 5
Dans le colis mangues passion.. Il n'y avait pas de mangues jose. Mon fils était un peu déçu... Et ce n'est pas la première fois.. On m'a répondu que c'est selon la saison alors que je fais des colis sur toute la période des mangues
A
Note : 4 sur 5
Dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
J’a eu quelques difficultés au moment du paiement de ma commande.
Puis au moment de la livraison la moitié des fruits étaient plus que mûrs. Pourtant la livraison a été effectuée en 48 heures. Je suis déçue car le colis était destiné à faire un cadeau ......
Puis au moment de la livraison la moitié des fruits étaient plus que mûrs. Pourtant la livraison a été effectuée en 48 heures. Je suis déçue car le colis était destiné à faire un cadeau ......
A
Note : 3 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas sur le site une procédure de suivi de l'expédition, obligé d'attendre les infos du destinataires. De plus commande sur internet , il était fait état d'un code remise, (DAYS 10) qui n'a jamais fonctionné donc j'ai été débité du prix sans remise , moyen comme procédé. Reste à votre disposition pour plus de renseignement par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Coly bien arrivé en très bon état
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite à la date prévue. Les produits etaient frais et le colis soigné.
Très bien
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour , une publicité mensongère , DAYS10 pour obtenir 10% de remise , mais impossible de l'obtenir , j'ai pris contacte avec les services administratifs , " on va voir votre dossier " mais à ce jour aucune réponse ?
A
Note : 4 sur 5
Message d erreur lors du paiement par carte, alors que le paiement est bien validé. Problème car j'ai utilisé une 2eme et même msg mais transaction effectuée, donc 2 commandes identiques, double livraison.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
A
Note : 2 sur 5
La livraison à une personne âgée a posé problème car sous prétexte qu'il était garé en double file le livreur lui a demandé de descendre prendre le colis. Descendre récupérer ce colis de fruit lourd et le remonter à son 1er étage (sans ascenseur) a été pénible pour cette dame de plus de 80 ans.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Commandé le colis mangues passions. Les mangues excellentes mais les fruits de la passion trop acides. Impossible pour mes petits enfants.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite sur tous les points sauf au niveau de la livraison au destinataire. Le livreur privilégie plus le dépôt en point relais plutôt que la livraison à domicile comme mentionné dans ma commande. Pas satisfaite du tout sur ce point.
A
Note : 4 sur 5
Le colis c'est bien arrivé à la bonne adresse et bonne date et les fruits de bonne qualité. Cependant dommage qu'il n'y a pas plus de mangues Josè.
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix, un accès facile quand on a un ordinateur. Plus difficile sur téléphone ( le choix de la date n’apparaissait pas)
A
Note : 4 sur 5
Colis avec détail et facile à commander. Le comparateur est très intéressant. Date de livraison respectée.
A
Note : 1 sur 5
Mangues pourries
Cadeau anniversaire râté
Cadeau anniversaire râté
A
Note : 3 sur 5
Moi je vous parlerez de la livraison qui s'est faite avec 2jours de retard.
Pour in cadeau d'anniversaire réussit et en plus il faut que cest le client qui envoie des messages pour dire que le colis na pas été livré....
Je pense que vous pourriez aviser le client du retard ca passerai beaucoup mieux.
Pour in cadeau d'anniversaire réussit et en plus il faut que cest le client qui envoie des messages pour dire que le colis na pas été livré....
Je pense que vous pourriez aviser le client du retard ca passerai beaucoup mieux.
A
Note : 4 sur 5
contenu conforme, bonne qualité, mais j'ai commandé mercredi soir, livraison estimée samedi, c'est arrivé lundi… Dommage !
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait.
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisants
A
Note : 1 sur 5
N'a pas le sens du commerce.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Note : 2 sur 5
Le 21/01/2022 client n° 20123553, COLIFRUITROPIC PLUS n°151948100 arrivé à son destinataire le 26/01/2022 comme prévu.
Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
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Dans le colis il devait y avoir 2 barquettes de fruits de la passion, publicité mensongère, colis gavé de mangues pas mûres . Je suis encore une fois déçue, le management a changé, néanmoins le respect des clients n'a pas évolué hélas! J'ai tenté de faire confiance à une nouvelle équipe de Colipays Réunion, le particulier associé à la Poste font mieux pour la sélection des produits (nobles dans notre ile) et moins coûteux. Trop de déception.
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A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Jamais déçu depuis, mais sur le colis à 99,00 1,5kg était abîmé, d’où ma note
Jamais déçu depuis, mais sur le colis à 99,00 1,5kg était abîmé, d’où ma note
A
Note : 4 sur 5
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé à la date prévue mais plus de la moitié des mangues étaient vertes et en mûrissant ont pourri.
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
A
Note : 2 sur 5
Bj,colis prévu en livraison le 21/01, décalé au lundi 24 sans concertation et cela pour la 3ème fois,encore une fois et j'arrête colis pays. Cdlt
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité des produits reçus. Réclamation effectuée par mail mais SAV inexistant. Impossible de joindre par téléphone. Très mécontente.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé
A
Note : 2 sur 5
Les fruits sont arrivés certains exploses , d’autres pourris, je pense que vu le prix de ce service , cela ne devrait pas arriver , j’ai cette fois ci été vraiment déçu , je vais certainement hésiter à faire d’autres commandes
A
Note : 2 sur 5
colis livré avec 2 semaines de retard sans aucun geste commercial !
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais! Je n'ai pas été prévenue du problème concernant ma commande ! Pire je n'ai eu aucune réponse aux différents messages que j'ai envoyé à Colipays pour savoir où en était commande!!!
Vraiment très très mécontente!!!!
Vraiment très très mécontente!!!!
A
Note : 4 sur 5
Retard à la livraison.