Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
date respectée , fruits parfaits
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
arrivé en temps prévu - fruits parfaits
F
Frederic Joselito F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien
G
Gisele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Délai respecté . Colis enn bon état. Merci
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
En termes de commande et de contact, tout est super. Le suivi du colis est excellent. Le SAV est parfait même si les remboursement sont assez longs à être envoyés. Cependant la livraison par Chronopost se fait parfois sur un coup de dés ou de malchance. Je continue de faire une pleine est entière confiance à Colipays et suis ravi des fruits reçus par ma famille ou mes amis.
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
très bien
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
je recommande très bien passé comme c'était prévu pour la livraison.
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
J
Jésus I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
S
Soizick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien facile à faire
G
Gérard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Dans l'ensemble, tout est correct, mais dans ma commande, il y avait deux ananas vraiment de petite taille a peine si les deux ananas faisait le poids annoncé pour un ananas, des photos ont été envoyer.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien
C
Colin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien. Aucun problème tout à été correct.
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Simple et efficace
G
Gladys G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le contenu du colis à la livraison n'était pas celui choisi à la commande.
R
Raissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonjour,je suis toujours ravie de passer commande chez vous car il y a des nouveautés qu'on peut faire deguster notre famille ou amie qui est dans des pays étrangers qui retrouve le goût et fais voyager les saveurs de notre île.Nout tiembo nout largue.Feilictations a vous
M
Marie Claudia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La date a été changé 2 fois, ensuite le colis est arrivé 2jours après Noel ,donc le colis n'est pas arrivé pour Noel ( comme prévu) ,cela a gâché la Fête. Ensuite j'ai fait une réclamation .
A ce jour pas de réponse ,je suis furieux.
M
Marie-Odile F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Impossible de joindre le SAV pour la demande de remboursement de mon colis annulé car le départ était prévu plusieurs jours après celui prévu pour un colis A noter que l autre colis commandé est arrivé 8 jours après la date prévue
G
Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Destinataire satisfait !
P
Passerel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Merci le colis était à la bonne date et en bon état.
N
Noemie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Super impeccable ! Jamais déçu
S
Sarda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
super
L
Léone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Excellent à tout point. Je vote 5 étoiles.
D
Daniella T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Rapide et efficace
F
Fabiola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonjour,un grand merci à colipays qui a fait une livraison "essentiel letchis" à ma fille,et même après les fêtes, c'est une aubaine,un plaisir de pouvoir goûter à nos letchis péï...lorsque le froid s'installe! Letchis intacts,livrés en temps et en heure,avec un suivi colis impeccable
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
au top
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Arrivés comme espéré. Bravo
D
Dhoimrati M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bonjour,
Livrais colis parfait reçu rapidement ! Super
Parcontre 1/3 des letchis sont pourries.
C est décevant pour une 1ere commande et à ce prix malheureusement je ne le refais pas.
Cordialement,
Maanrouf bakri ben
E
Ericka Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide. Très bon suivis et bonne réception du colis.
En revanche j’avais commander le colisfruit à 94e et j’étais déçu de voir seulement 2 mangues à intérieur extrêmement mûre en plus. Et beaucoup de letchi étais abîmé.
G
Gence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Accueil très agréable
Colis bien arrivé et en bon état
Délais respecté
C
Carine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La note maximale n' est pas donnée car la livraison a été retardée d un jour
G
Geraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Colis pas livré le jour précis je suis pas contente et toujours pas livré
E
Emilie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Une bonne partie des produits ont augmenté et certains produits comme le parfum ylang ylang ne sont plus disponible. C'est dommage.
G
Gilbert A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bonjour, j’ai commandé un colipays pour mon fils avec 2,5 kgs de litchis et 2 kgs de mangue et il a reçus un colis avec des mangues mais sans litchis, et en plus une seule qualité de mangues!!! Pourtant je suis certain d’avoir effectué la commande litchis - mangues et la personne qui a pris ma commande m’a certifié qu’il n’était pas trop tard pour les litchis, je suis extrêmement déçu et à moins d’un geste commercial ne ferais plus confiance en vos services qui sont déplorables, Depuis plus de une heure trente j’appelle le sav mais personne ne répond, on se fout de moi et je trouve ça irrespectueux pour votre clientele
J
Jean-René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J’ai facilement trouvé ce que je voulais, la commande a été rapide et la livraison s’est faite à la date indiquée.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Attente parfois un peu longue au téléphone. Opératrice très gentille, patiente et efficace.
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
J'ai commandé mon colisfruits plus le 13 janvier, il a été livré le 15 janvier à l'horaire annoncé par chronopost. Le colis et les fruits sont arrivés en très bon état.
A
Annie Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J'ai était bien reçu mon mari et moi même très bien accueilli par l'équipe de collipay merci beaucoup très bonne journée
A
Anaïs V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très décevant , colis livré deux jours après la date convenue , letchis abimés évidemment , sav injoignable ( plus d’une heure d’attente sans jamais arriver à joindre quelqu’un) . Réponse du Sav contacté par mail: ils ont respecté les délais 48 h /72 h et tant pis s’il y a un jour férié ou un dimanche ça ne compte pas pour eux !! Colopei ce n’est plus ce que c’etait. Ils proposent 10€ de compensation , une honte, un mépris pour les clients , passez votre chemin , allez commander chez un concurrent.
M
Mimose E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Après une première commande non livrée le jour prévu par chonopost et donc fruits très abîmés et gâtés j ai été reçue par une charmante dame et le nécessaire pour un renvoi de colis a été fait.
Si chronopost assure correctement cette nouvelle livraison ce sera bien.
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