Français 
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite mon fils a bien reçu le colis sans problème merci
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J’avais commandé des litchis et malheureusement une partie de ma commande était abîmée. Je suis déçu depuis la réception de mon colis sachant.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est toujours pas reçu bien que nous soyons présents et avons répondu au téléphone.
Prise de contact avec chronopost pour le déposer dans un commerce. Message indiquant qu'il sera déposé mais en vain.... Pas sérieux
Prise de contact avec chronopost pour le déposer dans un commerce. Message indiquant qu'il sera déposé mais en vain.... Pas sérieux
A
Note : 5 sur 5
Le service est super, j'ai du changer le numéro de domicile ça a été pris en compte de suite. Le contenu de la boîte était impeccable.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car plusieurs fois que je commande et la c’est la deuxième fois qu’il y a un problème et la que je le reçois 1 jour après la date prévu 🥺
A
Note : 5 sur 5
aucun problème pour la livraison et le contenu du colis;
petit bémol : les points de fidélité ne sont jamais attribués.....
petit bémol : les points de fidélité ne sont jamais attribués.....
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, conformément à la commande saisie
A
Note : 1 sur 5
1 étoile parce-que le système de notation ne laisse pas la possibilité de mettre 0.
Produits dont la qualité laisse à désirer.
Sur 8 kilos de letchis, il n'y en avait que 2 kg tout au plus qui étaient mûrs, le reste étant verts ou pourris.
Après réception, j'ai envoyé une réclamation à Colipays qui m'appelle fin décembre pour me proposer un remboursement sous forme de chèque.
Nous sommes le 15 janvier et après les avoir relancés, toujours pas de réponse.
Le service est à la hauteur de la qualité des produits.
Produits dont la qualité laisse à désirer.
Sur 8 kilos de letchis, il n'y en avait que 2 kg tout au plus qui étaient mûrs, le reste étant verts ou pourris.
Après réception, j'ai envoyé une réclamation à Colipays qui m'appelle fin décembre pour me proposer un remboursement sous forme de chèque.
Nous sommes le 15 janvier et après les avoir relancés, toujours pas de réponse.
Le service est à la hauteur de la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et délicieux !
A
Note : 1 sur 5
AFFREUX
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté et qualité du produit très satisfaisant.
Je vous remercie.
Je vous remercie.
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et service fiable.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et bonne documentation
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et efficace et le service au top, je la recommande à tout le monde
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite !
A
Note : 4 sur 5
Un peu chèr pour quelques letchis mais bon. Livraison top
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
Le colis de letchis arrivé le 12 janvier étaient moyen car les letchis étaient trop mûr. Il fallait les manger très rapidement. Habituellement je suis très satisfaite de colipays mais cette fois je suis moyennement satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été satisfaite et j'utilise depuis de nombreuses années les services COLIPAYS pour l'envoi de fruits à ma famille de l'hexagone.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
A
Note : 5 sur 5
très bien service rapide et efficace.je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Colis livré le jour prévu en métropole, produits frais, les destinataires sont ravis !!
A
Note : 3 sur 5
Les mangues n étais pas d aussi bonne qualité que les produits que l on trouve sur les marches a la Reunion , très molles et farineuses .
A
Note : 5 sur 5
Site facilement accessible. Date de livraison respectée. Contenu du colis impeccable. Seul point à améliorer, la possibilité de composer soi-même au moins un colis avec les produits de colis pays déjà existants. Merci. Ce fut encore un plaisir de faire appel à vos services par le net. Restez au taquet.
A
Note : 5 sur 5
impeccable comme habituellement
A
Note : 5 sur 5
Super, car bien à la date indiquée et surtout les letchis étaient bien bon
A
Note : 3 sur 5
Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait et de totale compréhension. Les colis que j' ai commandés sont arrivés en temps et en heure, et surtout en bon état. Chapeau et merci !
A
Note : 5 sur 5
Bien présenté
Fonctionnel
Choix
Fonctionnel
Choix
A
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu car j'ai reçu des fruits abimés à plus de 70%. Il s'agissait peut-être de la fin de saison mais il aurait fallu refuser la commande...
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, litchis excellents
A
Note : 2 sur 5
Letchis complètement abîmés
A
Note : 5 sur 5
Super ! Produits très frais et bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, merci l'équipe colipays
A
Note : 5 sur 5
Supercontente
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très belles fleurs arrivées la date prévue.
A
Note : 4 sur 5
Problème livraison . Livré avec 24 h de retard. Pas grave en soi MAIS les messages de Chronopost m’annonçait pendant 2 j livraison en cours livraison le 12 puis même message et livraison le 13 et impossible de savoir où était le colis. Bref livre quand même le 13. Fruits de la passion : TOP. Ananas : correct pas très parfumés. Litchis : annoncés branchés à la commande, mais arrivés en vrac! Beaucoup étaient marrons/ noirs et donc maturité dépassée . Donc pour une première expérience moyennement satisfait. Votre SAV IMPOSSIBLE À JOINDRE AU TÉLÉPHONE.. je tenterai une nouvelle expérience avant de recommander vos produits.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais alors que nous étions là.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n est pas arrivé à destination, le destinataire du colis a dû aller le chercher dans un relai: à la place de l’adresse il y avait son nom et son nom à la place de l’adresse ! Les mangues sont soit pas mûres, soit molles et acides !