Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Tous les fruits sont excellent et livré rapidement sans aucun problème, merci à toute votre équipe et je vous souhaite une bonne année 2026. Marcel GENTY PS / Ma fille est psychologue dans un lycée de La Réunion depuis 2006.
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonne qualité mais très peu de volume pour le prix.
Réponse de Colipays
Bonjour Elise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Camille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Pour un colis letchis, mangue , faudrai peut-être diversifier les variétés de mangues surtout au mois de décembre. Et ne pas envoyer qu une seule variété. Réunion, métropole , c'est la mange José qui est la plus sollicité. Donc à l avenir, si le client pouvait choisir sa variété de mangues, ce serait mieux !!! Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Camille,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant les mangues reçues. La variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix des variétés et les délais de livraison, et faisons remonter ces points à notre équipe afin d’améliorer nos services pour l’avenir.
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très satisfait par l'envoi de ce colis. Tout était parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Miot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bon service
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Livraison rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Loic,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Renee V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Renée,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Frederic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Coli non livré
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gladys H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis bien livré et en parfait état
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Eline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Les letchis n, étaient pas très frais Les mangues a peine mûres et les ananas très petits. On est très déçu de cette commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Eline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Sergine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
J étais satisfaite de l envoye des colis en bonne état, l accueil de colipays à la réunion pas trop satisfaisant un des commercial .cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Sergine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
5
Réponse de Colipays
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
Tetia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je ne suis pas satisfaite,livraison colis prévu le 20.12 et arrivé 1 semaine après le 27.12. Malgré que ce sois un prestataire. J'ai appelé 2 fois vos services là réponse faite un réclamation au Sav ,on essaie même de joindre le prestataire pour info,c'est facile d'encaisser les sous mais quant il faut donner des explications il n'y a plus personne. Je suis déçu par vos services.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Les fruits étaient impeccables, frais et prêts à être déguster. Bravo pour la qualité des fruits frais.
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Maryannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très satisfaite, le colis est arrivé en avance avec les fruits frais et de bonne qualité, encore merci !
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Un vrai bonheur Un voyage sensoriel à l ouverture du colis
Réponse de Colipays
Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Super! Arrivé dans les délais, frais et mur à point pour les fruits.Je recommande Colipays. Bravo la REUNION.
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour ca ete fait dans les delais et colis bien arrive merci
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
C
Clédo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
LIVRAISON DANS LES TEMPS ET MARCHANDISE PARFAITE. TRÈS SATISFAIT.
Réponse de Colipays
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fakihidine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Super
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Merci pour la rapidite des colis mes proche son tres concent de vous.
Réponse de Colipays
Bonjour Nadia,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Coralie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Le problème est pour pouvoir joindre Colipays au téléphone. Pour pouvoir avoir des informations
Réponse de Colipays
Bonjour Coralie,
Nous sommes sincèrement navrés pour cet inconvénient et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe Colipays 🍍
C
Claudine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
colis distribué le lundi au lieu du vendredi. 3 jours après la date prévue. letchis la moitié en mauvais état
Réponse de Colipays
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Top
Réponse de Colipays
Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Dimitri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis arrivé avant la date prévue, les produits étaient frais, je recommande vivement Colipays nous n'avons jamais été déçu
Réponse de Colipays
Bonjour Dimitri,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Impec
Réponse de Colipays
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
J'ai choisi le jeudi comme jour de livraison et non d'expédition. Le colis a été livré le lundi suivant. Le colis letchis, particulièrement onéreux pour deux kilos de fruits, doit par essence arriver au jour prévu.. Total, les letchis étaient trop mûrs. Je suis déçue.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
RAS, 3 colis arrivé dans les temps et en bon etat.
Réponse de Colipays
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Au too
Réponse de Colipays
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Le service est impeccable. Il n'y a rien à dire à ce sujet Un bémol toutefois, qui ne m'a pas empêché de recourir à ses services: Les tarifs sont élevés... Très élevés.... Trop élevés....
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Efficacité et très bon produit
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Mangues vertes, letchis secs. Très décevant pour le prix.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
satisfaction dès la prise en compte de ma commande et de la réception par la personne qui l'ai reçu
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis livré à la date demandée, produits frais non détériorés.
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
colis impeccables, conforme aux descriptions est livrés dans les temps !
Réponse de Colipays
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Prisca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis arrivé en bon état les fruits étaient frais
Réponse de Colipays
Bonjour Prisca,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
R.A.S
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour. 😊
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