Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J'ai passer ma commande sur le site Internet, rapide, simple et pratique. La livraison a eu lieu sur le créneau horaire indiqué, pas de retard. Le seul souci que j'ai rencontré c'est au niveau du message, je n'ai jamais pu l'envoyer, ni depuis le site, ni depuis mon mobile; J'ai contacté le service client, le conseiller a été très agréable et m'a communiquer un autre procédé, malgré cela, l'identification avec le numéro de téléphone était impossible (je n'ai jamais reçu le code) du coup je n'ai pas pu envoyer de message au destinataire du colis. Malgré ce petit inconvenient, mon expérience s'est bien déroulé, je recommande COLIPAYS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien pour le colis et son acheminement (parfait), ainsi que l'accueil agréable sur place. Cependant, j'ai dû me déplacer car le site ne fonctionne pas (plus de 100kms), donc commande impossible en ligne. Informatique à revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
La commande a été facile la livraison est prévue pour le 17 novembre 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison super emballage super fraîcheur de certaines des fleurs très moyenne Ne durera pas aussi longtemps qu’une précédente commande Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bon site mais un petit bémol. Je n'arrive jamais à envoyer un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande rapide mais délais trop long par rapport mon besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Rien à en redire, colis livré dans les temps, fruits en parfait état de conservation. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Conforme à la commande, arrivée au jour prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Tout est parfait : livraison à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J'ai été toujours satisfaite des produits et services de colipays sauf cette fois. Le délai de livraison non respecté or c'était un cadeau d'anniversaire. Le lieu de livraison également non respecté. Ce qui a retardé encore plus la récupération du colis. En revanche l'idée du colis apéro dalons a bien été appréciée. Un bémol quand même au sujet des samousas qui sont arrivés écrasés et éclatés pour la plus part.
J'ai été assez déçue par cet envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Les produits sont arrivés tout décongelés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Le colis devait être livré depuis le 08/11/2023 entre 11H et 12H, puis le 09/11/2023 entre 12H et 13H et aucun colis n'a été livré à ce jour. Denrées alimentaires qui risque d'être périmées. Chronopost n'a laissé aucun avis de passage non effectué. Je suis très en colère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Impossible de joindre un message. . Je n ai pas reçu de code.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le code pour le SMS n'a jamais été reçu. Je n'ai pas pu mettre un message personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Ma mère a était très contente de son colis et j ai était ravis de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Super
Manque juste à l'expéditeur une touche de personnalisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'arrive jamais à envoyer un message avec le colis ( cela m'est arrivé à plusieurs reprises et c'est vraiment dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très satisfaite un service impeccable je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je suis très satisfaite de ma commande et de mon appel téléphonique avec un membre de l'équipe Colipays! Il m'a bien accueilli et bien renseigné . Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
TRES BIEN POUR CE COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Impossible d'envoyer un message à mon proche, il a fallut recommencer plusieurs fois la commande avant qu'elle soit validée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Transaction parfaite
Qualité des produits, conditionnement et délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Le colis a été livré à la date souhaitée. Mon fils a été heureux d.avoir des produits de son île pour son anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très content du colis envoyé en métropole livraison rapide fruits très beau belle composition on va renouveler l expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Il a fallu que j'appelle les bureaux pour joindre un message au colis... Le site beuguait... Je ne recevais pas de code d'authentification....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour
Je n ai pas pu passer ma commande avec mon compte malgré 2 appels au service client.
Il a fallu que je crée un autre compte avec un autre mail.
J attends toujours le rappel pour m informer que mon compte a été débloqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
destinataire a beaucoup apprécié le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Je n'ai pas encore reçu le colis mais je tiens à dire que j'aimerais que la date de livraison soit strictement respectée (jour anniversaire), et que j'ai voulu mais n'ai pas pu envoyer de message car aucun code n'est jamais arrivé sur mon téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Ça fait plusieurs fois que l'on commande et jamais de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien expliqué pour les choix des colis , livraison 24h après la commande , produit frais et bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Il y a eu un problème au niveau du boucane. Il était plus petit en terme de poids. Sur la pub on disait 300g. A la livraison c était 168g. Un peu déçu sur ce point !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Trop peu de choix de dates et les dates de livraisons disponibles sont trop éloignées.
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