Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
non prise en compte de mes remarques pour l'orthographe de mon nom !!!
et sur la facture l'adresse du destinataire est incomplète ! est-ce qu'elle est correcte sur le colis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Problèmes Informatiques.
Réponses de l'équipe : inutiles ... On doit patienter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Ravie à chacune de nos commandes. Fruits très frais à réception. Les saveurs nous rendent à chaque fois bien nostalgiques de notre île
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Rien a redire depuis je commande chez colis pays tout se passe à merveille j’espère que cela va durer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
30 minutes pour passer une commande par telephone et sans résultat m'obligeant une commande par internet.
La commande telephonique etait pour avoir en plus des précisions non reçues
Formez vos personnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très satisfaite du site colipays, bon accueil , très bon conseil au niveau du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Toujours un pur bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Votre site ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J’ai vraiment galéré pour faire la commande. Ça bloquait, ça renvoyait à l’accueil… d’habitude je fais par téléphone ( je préfère avoir un interlocuteur) mais j’ai été accueillie deux fois par des personnes qui étaient à moitié confuses: ne comprenaient pas mon nom , s’exprimaient mal, et me semblaient totalement incompétentes. Je me suis résignée à passer par le site. Dommage. C’était plus rapide et plus efficace avant par téléphone. Il faut faire attention au recrutement pour gérer un service commercial au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Site internet défaillant très très très long ça Beug ….. il faut être patient …. Plus de 30 minutes pour valider la commande j ai abandonné la commande d un deuxième colis ce soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Quand on regarde la compo d un colis et on peut avoir la suite des propositions on revient au début de la présentation des colis ou alors je ne sais pas faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Cela fait plusieurs années que je commande chez vous car c est toujours un plaisir d envoyer vos colis à mes proches, j ai toujours été sastifaite ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je commande toujours chez colipays car je n'ai jamais été déçue et j'ai toujours mes colis à la date demandée. Les fruits sont supers et j'espère toujours continuer avec cette société pour mes commandes. Félicitations à tout le personnel. Mes voeux les plus sincères pour l'année qui arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
RAS, colis livré en bon état en temps et en heure, destinataire satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Une commande passée en quelques minutes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
acceuil agreable personnel serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le site est bien. L’accueil également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil
Le client est bien considéré
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil --- efficacité --- content si le colis est livré le jour prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très facile d'accès, les colis sont assez variés et les prix abordable merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
RAS pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je n ai pas rencontré de problèmes pour faire ma commande, je suis très satisfaite, et faire plaisir a mon fils avec nos produits. Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
C'est rapide, sécurisant et surtout on a pas besoin de se déplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
l' aceuille ,le sérieux .j'attends la livraison le 23 Décembre 2023 à Viry Chatillon chez mon fils Richard ,44 Avenue du lieutenant Foucauld .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Un accueil très agréable, pour l’instant le colis est en route , je mettrais un avis lors de son arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
la livraison prévue à la commande a été retardée, Chronopost mettant 24h à 48h pour livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil et efficacité requise bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
En espérant que les letchis vont pas arriver gâtés. Et arriver à la date précisé. Et en bon état. Merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
l'ancien site était à mon avis beaucoup mieux....que se soit pour le choix de la date ou le message à ajouter. Mais les colis sont toujours extra.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Accueil plaisant, services satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande numéro 127021 partie le 27 novembre toujours pas arrivée à destination le 4 décembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La personne qui a pris ma commande s est trompé dans l orthographe de l adresse à 3 endroits alors que j'ai bien épele .il m a mal informé sur une supposée réduction . J'ai dû tout refaire avec une autre commerciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bjr,j’ai apprécié la rapidité et la clarté de mon interlocuteur,et son écoute .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
A noter plusieurs fautes dans nom et adresse malgré répétition au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je ne peux donner vraiment une note car le colis n'est pas encore parti et je ne sais pas si il est arrivé en bon état et si les fruits que j'ai commandés sont bons
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