★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien merci 🤩
Parfait
L'équipe de Colipays 🍍
Top qualité !
Satisfait
Service fiable, pratique et rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous vous remercions pour vos retours positifs sur notre service.Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d'offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Colipays ! 😊🍍
Très belle accueil téléphonique, à l'écoute
L'équipe de Colipays 🍍
J'ai reçu le colis en parfait état à la date prévue. Les avocats étaient parfaits et très gouteux.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que vous avez apprécié nos avocats. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.
À bientôt sur Colipays ! 😊🍍
Bien
Super rapide, très bien présenté et évidemment délicieux. Retrouver un peu de la Réunion ça fait du bien !!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur notre site Colipays. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, ainsi que la présentation de nos produits. Votre satisfaction nous touche particulièrement, surtout lorsque nous parvenons à vous faire retrouver les saveurs de la Réunion. À très bientôt ! 🇷🇪
L'équipe de Colipays 🍍
Le TOP
Délai respecté et colis arrivé en bon état
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt sur Colipays.
L'équipe de Colipays 🍍
Premier envoi et livraison vraiment bien. Merci .
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Colipays a été réjouissante. Nous restons à votre disposition pour vos futurs envois et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Dommage que la qualité des produits est baissé mais livré en temps et en heure
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'une livraison ponctuelle. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité des produits et nous travaillons constamment à l'améliorer. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe de Colipays 🍍
Ras
L'équipe de Colipays 🍍
Livraison en temps et en heure même avec les nouvelles consignes du destinataire
L'équipe de Colipays 🍍
Franchement service rapide on recommande
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Colipays ! 😊🍍
C’est très cher mais en raison de la réelle garantie de livraison, cela reste un bon choix
L'équipe de Colipays 🍍
Très bon produit bouchon et bonbon piment exelent. Symbole poulet un peu sec
Merci pour votre commande et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant le poulet et nous veillerons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Super
Un peu cher pour la quantité des produits mais colis bien arrivé.
L'équipe de Colipays 🍍
Malgré une réclamation encours depuis Décembre, aucune réponse ni d'information de suivi!
Nous vous remercions pour votre message.
Le mois de décembre étant une période de forte activité, nos équipes font face à un volume de demandes et de réclamations plus important que d’habitude. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse.
Nous vous invitons à relancer votre demande par email à sav@colipays.com
ou par téléphone au 0262 28 99 99.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et pour l’expérience rencontrée.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Colipays 🍍
👍
Parfait ! Aucun souci.
L'équipe de Colipays 🍍
Arrivé trés bon état bien apprécier par mes enfants mais le mais 1jour de retard
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont apprécié leur commande. Nous nous excusons pour le retard d'un jour et veillons à améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Colipays 🍍
Les longanis , 1 seul grappe calibre correct sur 2 kg Les restes des linganis calibre largement trop petits Pour le prix c’est abusé , je m’attendais à manger des bon longanis plein de chaire , mais là c’est que de la peau et de noyau . Aux prix que je paye , je m’attendais à mieux , vachement déçu très déçu.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos longanis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe de Colipays 🍍
Dommage que les pitayas étaient tous de couleur blanche. Je m’attendais des pitayas de couleur aussi mauve.
Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre commande.
En effet, il n'est malheuresement pas possible pour nous de déterminer la couleur de la chair du pitaya avant de le découper.
Ainsi, certains colis contiennent des pitayas à chair mauve et d'autres à chair blanche, mais nous ne pouvons pas choisir la variété avant l'envoi.
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous remercions encore une fois de nous avoir choisis.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Lè bon!
Satisfait
L'équipe de Colipays 🍍
Comme d'habitude, de très bons produits, et livrés à la date prévue
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent toujours autant et que vous ayez apprécié la ponctualité de notre service de livraison. Votre fidélité est notre plus belle récompense!
Belle journée.
L'équipe de Colipays 😊
Sur deux colis, celui avec les langanis était moins bien Motif, certains fruits étaient trop avancés, voir moisis Très dommage
Nous sommes désolés d'apprendre que certains fruits de votre colis n'étaient pas en bon état. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons donc à contacter notre service après-vente en joignant des photos du colis et des produits endommagés. . Nos équipes pourront ainsi analyser la situation et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe de Colipays 🍍
Super, rapide et efficace
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colipays 🍍
Vraiment c était mieux avant
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne soit plus la même qu'auparavant.Votre ressenti est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a déçu. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir d'échanger avec vous.
L'équipe de Colipays 🍍
Le colis a bien été livré le jour indiqué.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays. 😊🍍
SAV lamentable site peu fiable. Les colis ne parviennent plus.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes peuvent parfois faire face à un grand nombre de demandes, ce qui peut entraîner des délais de réponse plus longs. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service.
Nous vous invitons à recontacter notre service client au 0262 28 99 99, de préférence durant les heures creuses, afin que nos équipes puissent réexaminer votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
L’équipe Colipays 🍍
Simplicité, rapidité, la garantie du produit. Super je recommande à 100% avec colypays
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
L'équipe de Colipays 🍍
Fruits frais et avec beaucoup de parfum, une préférence pour l'ananas
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes chez Colipays.🍍
Aucun reproche à faire
TOUT BIEN
La livraison a pris du temps
Merci de nous avoir écrit.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce soucis de livraison. Si toutefois, les produits ont été impactés nous vous invitons à écrire à notre service après-vente à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos. Nos équipes prendront le temps d'analyser la situation et de trouver une solution adaptée.
L'équipe de Colipays 🍍
Pour ma première commande chez vous j'ai été désagréablement surprise par la mauvaise qualité des longanis. Ça se voyait que les fruits n'étaient pas frais. Le visuel est très important lorsqu'on ouvre un colis et là vous m'avez déçue. Quand je pense que je devais vous recommander un autre colis! Je pense que c'était ma première et dernière commande chez vous. Vous ne respectez pas le client.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première commande ne vous a pas donné satisfaction, notamment concernant la qualité des longanis. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous encourageons à envoyer un mail à sav@colipays.com en y joignant, si possible, des photos du colis et des produits impactés. Nos équipes prendront le temps d’étudier votre demande avec attention et de trouver une solution qui vous convienne.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
L'équipe de Colipays 🍍