8.6/10
★★★★☆
basée sur 64175 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bonjour, La personne a bien reçu les 2 colis

User icon
Jean-françois G.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception des colis s'est bien déroulée.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande.

Belle journée,
L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Bien. Dans les temps

User icon
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Nous vous remercions pour votre retour, Stéphane. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service.

À très vite chez Colipays ! 👋🏽

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

C'est parfait partout

User icon
Guy R.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Guy pour votre message. 😊

Nous vous souhaitons une excellent journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très belle expérience de la commande à la livraison. Content du colis et des produits. À bientôt.

User icon
Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, vous ait donné entière satisfaction. Heureux que les produits vous plaisent. À très bientôt ! 😊

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

COLIS NON LIVRE N°AF972178509FR

User icon
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n’a pas été livré. Nous vous invitons à écrire à notre service après-vente à sav@colipays.com ou par téléphone au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande.

Merci de votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait!

User icon
Valerie V.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Valérie,

Merci pour votre commentaire. 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison du colis à la date choisie et qualité des produits reçus

User icon
Annette C.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Annette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre colis a été effectuée à la date choisie et que vous êtes satisfaite de la qualité des produits reçus. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'apporter le meilleur à nos clients. 😊

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Colipays.🍍
5 /5
★★★★★

Colis arrivé comme prévu. Les destinataires ont trouvé les fruits délicieux. Très bonne expérience.

User icon
Karelle D.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Karelle,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que les destinataires ont apprécié nos fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience avec Colipays. 📦😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Produits arrivés à temps et bien apprécié par le destinataire

User icon
Anne P.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits sont arrivés à temps et qu'ils ont plu au destinataire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays. 👋🏽

Bonne journée.
L’équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bonne qualité des fruits

User icon
Serge F.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Serge,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos fruits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Colipays ! 👋🏽

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas pu joindre un mot au colis c'est dommage. Mais les fruits sont bien arrivés et en bon état.

User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que les fruits sont arrivés en bon état.

Nous sommes navrés, notre service de messagerie est momentanément indisponible.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous est envoyer un e-mail mais aucun retour car les fleurs étais toute casser

User icon
Geoffrey B.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Geoffrey,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux. Si votre email a bien été envoyé à sav@colipays.com, soyez rassuré nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous prouver notre engagement envers la qualité à l'avenir.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Bonne qualité mais trop cher. Pour la raison que je commande très rarement ..

User icon
Mario S.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Mario,

Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Colipays. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons votre point de vue concernant les prix et nous nous efforçons de garantir un bon rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont précieuses pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Aucun incident de livraison à déclarer. Impecc

User icon
Florence J.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Florence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée sans incident et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. 😊

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Quelques difficultés de finalisation de commande sur le site. Extrêmement difficile de vous joindre par telephone

User icon
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques concernant la finalisation de commande et la difficulté de contact par téléphone très au sérieux et allons travailler à améliorer ces points pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis intact a la livraison. RAS en particulier

User icon
Fabrice A.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays. 🍍
5 /5
★★★★★

TRES BIEN AU NIVEAU DE LA QUALITE ET DE LA LIVRAISON !

User icon
Céline S.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la rapidité de la livraison de Colipays. Votre retour positif nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Efficacité rapidité un très bon site que je recommande pour envoyer un peu de la Réunion à la famille en métropole

User icon
Jacqueline H.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jacqueline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que notre site Colipays répond à vos attentes en termes d'efficacité et de rapidité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité pour vos envois.
5 /5
★★★★★

Service précis et efficace de la part de Colipays. Moins de rigueur chez Coliposte, qui a laissé plusieurs colis de nos commandes dans la rue en l'absence des destinataires.

User icon
Christophe A.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour sur nos services chez Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service précis et efficace. Nous prenons note de vos remarques concernant notre prestataire de livraison et veillerons à transmettre vos observations pour améliorer l'expérience.

Bonne journée,
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Service très correct.

User icon
Maëva P.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Maëva,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊👋🏽

L’équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Les fruits étaient intacts.

User icon
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Colipays. 👋🏽

Belle journée,
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Oui très satisfaite

User icon
Mauricette B.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Mauricette,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis très apprécié des destinataires.

User icon
Marie Helene M.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Helene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que les destinataires ont particulièrement apprécié leur colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Belle journée.
L'équipe de Colipays. 😊🍍
2 /5
★★☆☆☆

Site internet qui bugg, longue attente au téléphone et pas de litchis après Noël.

User icon
Pierre G.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pierre,

Nous sommes sincèrement désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site internet ainsi qu’un temps d’attente prolongé par téléphone. Nous allons bien entendu faire remonter l’information. En période de forte affluence, notamment en saison, notre site peut effectivement être ralenti en raison d’un grand nombre de connexions simultanées et nous vous prions de nous en excuser.

Concernant les letchis, nous vous confirmons qu’ils étaient bien disponibles après les fêtes de Noël. Nos derniers colis de letchis ont été proposés jusqu’aux premières semaines de janvier.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou information complémentaire.

L’équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bon soir merci je suis très content pour le colis

User icon
Marie Annick P.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonsoir Marie Annick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre colis.

Belle journée et à très vite chez Colipays ! 😊
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n'a pas été livré à la date prévue.

User icon
Gilbert K.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gilbert,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré à la date prévue.
SI ce retard a impacté votre colis et les produits nous vous invitons à transmettre une réclamation à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos.

Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.

Nous sommes encore une fois désolés.

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Excellent. Merci.

User icon
Christian V.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec Colipays. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.

Belle journée.
L’équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Commande sur le site internet, rapide, livraison sans délai, à la date indiquée 👌

User icon
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour concernant nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre commande et la ponctualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! 👋🏽😊

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons refuss le colis, livraison le 27/01 comme je vous l'ai demandé dans mon message de samedi 24/01 nous attendons le remboursement cdt

User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pascal,

Si vous souhaitez demander un remboursement, il est important de récupérer le colis malgré les retards ou soucis de livraison afin de pouvoir transmettre des photos de votre colis rt des produits.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute autre question.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Fruits de qualité. Livraison en 72 h . Merci

User icon
Veronique C.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos fruits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite chez Colipays ! 👋🏽

Nous vous souhaitons une agréable journée. 😊
L’équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Clous bien recu. J’aurais aimé pouvoir choisir le type de mangue qui m’a ete envoyé

User icon
Stéphane H.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix du type de mangue. Votre avis est précieux et nous espérons pouvoir proposer prochainement cette possibilité afin de mieux répondre à vos attentes.

Encore merci pour votre confiance.

Belle journée.

L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Livré avec 4 jours de retard alors que j'avais passé ma commande pour un événement précis. Je peux comprendre un aléa de livraison mais le problème est la nullité du service client Colipays : aucune information transmise sur le suivi livraison entre la date prévue et la livraison avec 4j de retard, aucun dédommagement malgré ma réclamation... ce sera mon dernier achat chez Colipays

User icon
Antoine B.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Antoine,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre réaction ainsi que votre mécontentement.
Un retard de livraison, en particulier lorsqu’il concerne un événement précis, est effectivement très décevant, et nous regrettons les désagréments rencontrés.

Concernant votre réclamation, si celle-ci a bien été adressée à sav@colipays.com, soyez assurée que nos équipes y répondront dans les meilleurs délais et mettront tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée.
Vous pouvez également contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin d’obtenir davantage d’informations sur le suivi de votre demande.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Marie Claire S.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Marie Claire pour votre avis !

À très vite chez Colipays 👋🏽😊
5 /5
★★★★★

Je suis grandement satisfaite de vos services. Merci pour votre existence.

User icon
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Produits frais et de qualité dans un emballage solide et adapté.

User icon
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Stéphanie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Colipays. 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Ma famille l'a bien reçu et ils étaient très content de la qualité!

User icon
Julien D.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur.

À bientôt sur Colipays ! 👋🏽😊

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Un service de qualité : excellent suivi de l’affrètement de mon colis !

User icon
Mimose J.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Colipays ! 👋🏽

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Je suis déçu du colis envoyé... les fruits étaient emballés dans un sachet plastique, pas du tout aéré... Confinés, donc noircis à moitié... Même pas un petit calendrier publicitaire accompagné La destinataire n'était pas averti de la livraison du colis... C'était moi qui a donné l'information... C'est un peu chère de payer un colis avec peu de considération... Je suis mécontent... J SINAMALE

User icon
Joseph S.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Joseph,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques sont prises avec la plus grande attention, notamment concernant l’emballage des fruits et la communication autour de la livraison.

Vos retours sont essentiels et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.

Les produits ayant été impactés, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com, en joignant des photos du colis et des produits concernés, afin que votre demande puisse être étudiée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays.🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avons passé 3 commandes en quelques jours sur Colipays, 2 des 3 ont été livrés hors délai. Nous sommes très mécontents. Impossibilité de joindre Colipays par téléphone. Pas de possibilité d'envoi de mel ! Service après-vente inexistant. Déplorable

User icon
Philippe T.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience et comprenons pleinement votre mécontentement.
Suite à la haute saison, le volume de demandes a été particulièrement élevé, ce qui a malheureusement impacté le délai de réponse.

Si votre réclamation a bien été transmise à sav@colipays.com, soyez assuré qu’elle sera prise en compte et traitée dans les meilleurs délais. Nous vous invitons également, si possible, à contacter notre service après-vente durant les heures creuses afin d’obtenir un suivi plus rapide sur l’état d’avancement de votre dossier.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

C'est sur la livraison que sa pose toujours problème

User icon
Lourdes G.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Lourdes, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant la livraison. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et votre avis est précieux pour nous.
Si votre commande ou les produits ont été impactés par ce problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@colipays.com, afin que nos équipes puissent vous proposer une solution adaptée.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍