Avis clients de Coindesfilles

9,7 /10

Basée sur 2 562 avis publiés

5 2 273 89% 4 211 8% 3 44 2% 2 13 1% 1 21 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant des articles bien taillés et conformes aux descriptions, avec des mentions spécifiques de robes, blousons et bombers appréciés pour leur coupe et leur esthétique. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le service client est jugé efficace, apportant un accompagnement apprécié lors du processus d’achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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Noémie O.

Publié le 03/06/2023 à 16h42 suite à un achat du 23/05/2023

Vestes conforme à l'attente

Nathalie V.

Publié le 25/05/2023 à 15h09 suite à un achat du 14/05/2023

Juste un petit bémol concernant le flocage doré qui sembe avoir été plié en deux avant d'être collé sur le tee-shirt? Du coup il y a une démarcation assez raide sur le flocage...Sinon j'aime bien ce tee-shirt

Karine C.

Publié le 22/05/2023 à 16h38 suite à un achat du 11/05/2023

Très contente de mon achat, veste conforme à la photo, envoi rapide, je recommande !

Marie-Claire L.

Publié le 18/05/2023 à 18h44 suite à un achat du 05/05/2023

Il faudrait qu'il y ai du xs car le s est un poil tro grand

Amelie S.

Publié le 18/05/2023 à 15h19 suite à un achat du 06/05/2023

En plus de la mauvaise qualité de l'article vendu à un prix bien au-delà de sa vraie valeur, les frais de retour sont à notre charge certes mais payer presque 10 euros ... Je ne passerai plus commande sur ce site.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/05/2023

Bonjour,
Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas.
Nos articles ne sont pas de mauvaise qualité et le prix est, à notre sens, bien plus que raisonnable...
Concernant les frais de retour, nous vous invitons à consulter les CGV des sites sur lesquels vous commandez. Tout y est clairement indiqué.
Enfin, 10 euros pour le renvoi d'un bombers de 250gr... Cela nous semble excessif !
Bonne journée

Christelle D.

Publié le 15/05/2023 à 17h37 suite à un achat du 04/05/2023

Je m attendais à une doublure un petit peu plus epaisse

Elodie L.

Publié le 11/05/2023 à 12h15 suite à un achat du 28/04/2023

Colis reçu rapidement. Les vêtements sont de bonne qualité. Un peu déçue toutefois pour la veste (joli tissu mais non doublé et tissu doré pas très qualitatif).

Audrey G.

Publié le 08/05/2023 à 20h48 suite à un achat du 23/04/2023

Commande reçue rapidement. Mais la couleur de la veste était écru alors que sur le site c'était noté blanc.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 09/05/2023

Bonjour, Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas pleinement. Pourriez-vous nous communiquer le nom de l'article afin que nous puissions parcourir la fiche produit et effectuer les modifications nécessaires ? Nous restons à votre disposition si besoin, Belle journée

Flo B.

Publié le 27/04/2023 à 11h33 suite à un achat du 12/04/2023

Envoi rapide et soigné, les articles sont conformes à la description.
Les retours ne sont pas prévus et donc des frais importants pour échanger un article.

sabrina C.

Publié le 25/04/2023 à 18h09 suite à un achat du 10/04/2023

Achat conforme et livré rapidement

Sandrine D.

Publié le 10/04/2023 à 16h28 suite à un achat du 26/03/2023

Taille ne correspond pas et on n a pas de guide de taille mais surtout les frais de retour sont à notre charge 6.7 e ça fait cher et qui n insite pas à recommander

Réponse de Coindesfilles Publiée le 12/04/2023

Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous plaise pas. Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un guide des tailles. Il devrait voir le jour d'ici quelques semaines. Concernant les frais de retour, ceux-ci sont pris en charge par Coindesfilles si vous conservez un minimum d'achat de 60 €. Tout cela est clairement indiqué dans nos CGV que nous vous invitons à lire en cas de commande sur les boutiques en ligne ;)

Agnes I.

Publié le 27/03/2023 à 13h17 suite à un achat du 12/03/2023

Site sérieux et efficace!

ANNE B.

Publié le 05/12/2022 à 14h52 suite à un achat du 19/11/2022

Livraison rapide et commande conforme à mes attentes, blouson type bombers en tissu léger, taille bien.

KELLY V.

Publié le 04/09/2022 à 11h59 suite à un achat du 08/08/2022

produit conforme à la photo et reçu dans les temps

Emmanuelle L.

Publié le 13/06/2022 à 21h36 suite à un achat du 27/05/2022

Conforme

Véronique D.

Publié le 27/04/2022 à 14h22 suite à un achat du 12/04/2022

La rapidité n’est pas leur fort. Je demande un remboursement et on me présente un AVOIR.
Site à fuir !

Réponse de Coindesfilles Publiée le 28/04/2022

Bonjour, Vous avez dû mal comprendre car votre commande a été remboursée dès réception de votre retour. A savoir le 26/04/2022. Le terme "avoir" correspond simplement à la preuve de remboursement. Bonne journée. L'équipe Coindesfilles.

Acheteur vérifié

Publié le 29/10/2021 à 15h36 suite à un achat du 14/10/2021

Prestations sérieuses et de qualité notamment sur le suivi de la livraison qui a été retardée par colisimo

Acheteur vérifié

Publié le 23/10/2021 à 19h08 suite à un achat du 08/10/2021

Livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 04/10/2021 à 18h27 suite à un achat du 17/09/2021

Tout etait Ok.Produit conforme , emballage soigné

Acheteur vérifié

Publié le 22/04/2021 à 08h38 suite à un achat du 06/04/2021

Reçu rapidement, aucun problème. Boucles jolies. Dommage que celle montées en clip ne puissent pas être adaptées en tige !!.....

Acheteur vérifié

Publié le 29/03/2021 à 14h18 suite à un achat du 13/03/2021

Contante de mon achat

Acheteur vérifié

Publié le 23/11/2020 à 17h06 suite à un achat du 30/10/2020

bon suivi de commande pour une premiére fois

Acheteur vérifié

Publié le 14/10/2020 à 07h07 suite à un achat du 27/09/2020

Très bien

Acheteur vérifié

Publié le 09/06/2020 à 18h23 suite à un achat du 25/05/2020

La largeur des jambes du pantacourt étaient un peu plus large que les autres que j'avais cdé. Mais bon jlai gardé quand même.

Acheteur vérifié

Publié le 07/05/2020 à 09h17 suite à un achat du 22/04/2020

Commande au top rapide et trés beaux vetements

Acheteur vérifié

Publié le 24/12/2019 à 09h58 suite à un achat du 13/12/2019

Tout ok délai site communication, choix de bijoux originaux, a recommander !

Acheteur vérifié

Publié le 13/12/2019 à 05h23 suite à un achat du 05/12/2019

J'aimerais encore plus de choix de boucles d'oreilles

Acheteur vérifié

Publié le 01/11/2019 à 08h55 suite à un achat du 23/10/2019

Expédition rapide produits conformes au visuel et bien emballés.

Acheteur vérifié

Publié le 30/10/2019 à 17h27 suite à un achat du 23/10/2019

L’article commandé répond à mes attentes , correctement emballé, délai de livraison respecté, j’apprecie la sécurisation lors du règlement

Acheteur vérifié

Publié le 18/10/2019 à 19h46 suite à un achat du 10/10/2019

,l le site est bien,la livraison est rapide,les prix sont interresants

Acheteur vérifié

Publié le 02/07/2019 à 13h21 suite à un achat du 25/06/2019

Beaucoup de choix

Acheteur vérifié

Publié le 24/06/2019 à 20h50 suite à un achat du 14/06/2019

conforme àl'article commandé

Acheteur vérifié

Publié le 27/05/2019 à 17h59 suite à un achat du 18/05/2019

Site clair, facile, avec de belles créations

Acheteur vérifié

Publié le 05/04/2019 à 20h49 suite à un achat du 09/03/2019

très satisfaite

Acheteur vérifié

Publié le 19/12/2018 à 07h15 suite à un achat du 23/11/2018

Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/12/2018

Bonjour,
Comme indiqué sur le suivi de votre commande, votre colis a été distribué le 27/11.
Nous ne comprenons donc pas votre remarque.
Si vous n'avez pas reçu votre colis nous vous invitons à contacter le bureau de Poste le plus proche de chez vous et à déposer une réclamation à la Poste.
Bonne journée.

Acheteur vérifié

Publié le 19/12/2018 à 07h15 suite à un achat du 23/11/2018

Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/12/2018

Bonjour,
C'est pour cette raison que vous devez appeler le bureau de Poste le plus proche et éventuellement déposer une réclamation.
Nous avons envoyé à la bonne adresse de livraison et le colis est noté comme distribué, comment voulez-vous que nous sachions que vous n'avez pas reçu le colis.
Si vous le souhaitez nous pouvons également faire une réclamation de notre côté à la Poste mais nous savons déjà que la Poste va exiger une réclamation de votre part car le colis est noté comme distribué. Et quand il est noté comme distribué la Poste demande à ce que ce soit le destinataire qui fasse la réclamation.
Ce ne sont pas nos règles mais bien les leurs.
Bonne journée.

Acheteur vérifié

Publié le 19/12/2018 à 07h15 suite à un achat du 23/11/2018

Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/12/2018

Peut-être qu'il a été distribué mais pas à la bonne personne!!

Acheteur vérifié

Publié le 19/12/2018 à 07h15 suite à un achat du 23/11/2018

Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/12/2018

Je les ai appelé

Acheteur vérifié

Publié le 15/12/2018 à 11h26 suite à un achat du 03/12/2018

Jolis gants, bonne taille, extensibles. Je viens de les recevoir, a voir comment ils vieillissent :)

Acheteur vérifié

Publié le 05/10/2018 à 18h51 suite à un achat du 25/09/2018

Produit conforme à la photo livraison rapide