Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant des articles bien taillés et conformes aux descriptions, avec des mentions spécifiques de robes, blousons et bombers appréciés pour leur coupe et leur esthétique. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le service client est jugé efficace, apportant un accompagnement apprécié lors du processus d’achat.
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Effectivement votre mail a été reçu le 23/11 à 15h40.
Une réponse a été faite le 24/11 à 09h02.
Nous avons fait exactement ce que vous nous demandiez, à savoir changer le modèle "doré" par le modèle "cuivré".
Nous ne comprenons donc pas votre commentaire.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
J'ai demandé une modification sur ma commande qui n'a pas aboutie, je n'ai même pas eu de réponse...
Sinon le produit que j'ai reçu est niquel
Réponse de Coindesfilles
Ok parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Commande conforme mais arrivée en retard donc pas les cadeaux pour le jour J.
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
La commande a pourtant été expédiée un jour avant la date prévue.
Malheureusement nous restons dépendants de La Poste une fois le colis parti de chez nous.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Bien emballé
Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
produit conforme a la description, livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
j'ai reçu ma commande une semaine après la date prévue et c'était pour un cadeau
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Vous avez commande un vendredi soir et votre commande a été expédiée par la Poste le lundi midi comme indiqué sur le suivi en ligne de votre commande : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1k01749688696
Le traitement a donc été très rapide.
Nous ne savons pas pour quelle raison mais la Poste a été assez lente comme vous pouvez le constater sur le suivi de lundi au vendredi pour livrer le colis.
Malheureusement une fois le colis déposé à la Poste, nous sommes dépendants d'eux.
99% des colis envoyés par la Poste arrivent entre 24h et 72h.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
pour une première commande j ai été très agréablement séduite par la qualité des articles je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Produit conforme mais délais non respectés. J'ai reçu le produit 1 semaine après la date annoncée...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Article conforme ,très joli et livraison assez rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Bonnes prestations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Belles boucles d'oreilles. Satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Rien à dire sauf l'emballage arrivé en mauvais état mais le produit n'a pas subi d'impact
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Produits conformes au site mais commande arrivée avec 1 collier cassé et une parure manquante. Le service client a été efficace et rapide avec remboursement du collier et envoi de la parure manquante a leurs frais. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Rapidité. Honnêteté. Mais déçue parce que ma commande est arrivée cassée et il y avait une erreur pour l'un des articles. J'ai été remboursée de suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
le site est très bien, les bijoux sont très beaux, malgré une certaine fragilité (un bracelet a déjà cassé)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Bien a bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
agréable à consulter et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Pas de problèmes bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Très bien juste un petit peu cher pour collier fragile une des plume est déjà partie mais sinon très bon site envoie soigné et rapide je recommanderai à nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Boucles d oreilles reçues rayées mais très bon service client , très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très joli site mais beaucoup de choses indisponibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Expédition très rapide même à quelques jours de Noël. Bijoux de bon rapport qualité/prix cependant l'une des breloque sur l'un des bijoux était abîmée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
original et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Articles reçus rapidement et conformes aux photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Oui bien sauf que j ai une boucle d oreille ou j ai du recoller le fermoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
Collier très sympa et qui à déjà eu beaucoup de succès...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Pas déçue pour une première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Fiable
Produits sympas
Livraison rapide et retours faciles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
simple et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
Site pratique et clair. Livraison rapide et produits très beaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
C'est bien emballé et expédier rapidement mais peut être les envoyer dans une boîte car pour un cadeau c'est mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2015
Il manque juste une photo des produits en situation afin que l'on se rende compte de la dimension réelle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Un des bijoux était vertadre, oxydé par endroit. De ce fait, j'ai étais déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Réception rapide et joli bracelet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Super rapide cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Très contente, collier superbe
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