Français 
A
Note : 4 sur 5
conforme àl'article commandé
Avis clients de Coindesfilles
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 562 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant des articles bien taillés et conformes aux descriptions, avec des mentions spécifiques de robes, blousons et bombers appréciés pour leur coupe et leur esthétique. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le service client est jugé efficace, apportant un accompagnement apprécié lors du processus d’achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site clair, facile, avec de belles créations
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Comme indiqué sur le suivi de votre commande, votre colis a été distribué le 27/11.
Nous ne comprenons donc pas votre remarque.
Si vous n'avez pas reçu votre colis nous vous invitons à contacter le bureau de Poste le plus proche de chez vous et à déposer une réclamation à la Poste.
Bonne journée.
Comme indiqué sur le suivi de votre commande, votre colis a été distribué le 27/11.
Nous ne comprenons donc pas votre remarque.
Si vous n'avez pas reçu votre colis nous vous invitons à contacter le bureau de Poste le plus proche de chez vous et à déposer une réclamation à la Poste.
Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
C'est pour cette raison que vous devez appeler le bureau de Poste le plus proche et éventuellement déposer une réclamation.
Nous avons envoyé à la bonne adresse de livraison et le colis est noté comme distribué, comment voulez-vous que nous sachions que vous n'avez pas reçu le colis.
Si vous le souhaitez nous pouvons également faire une réclamation de notre côté à la Poste mais nous savons déjà que la Poste va exiger une réclamation de votre part car le colis est noté comme distribué. Et quand il est noté comme distribué la Poste demande à ce que ce soit le destinataire qui fasse la réclamation.
Ce ne sont pas nos règles mais bien les leurs.
Bonne journée.
C'est pour cette raison que vous devez appeler le bureau de Poste le plus proche et éventuellement déposer une réclamation.
Nous avons envoyé à la bonne adresse de livraison et le colis est noté comme distribué, comment voulez-vous que nous sachions que vous n'avez pas reçu le colis.
Si vous le souhaitez nous pouvons également faire une réclamation de notre côté à la Poste mais nous savons déjà que la Poste va exiger une réclamation de votre part car le colis est noté comme distribué. Et quand il est noté comme distribué la Poste demande à ce que ce soit le destinataire qui fasse la réclamation.
Ce ne sont pas nos règles mais bien les leurs.
Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!
Réponse de Coindesfilles
Peut-être qu'il a été distribué mais pas à la bonne personne!!
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande !!! J'exige le remboursement immédiat !!!
Réponse de Coindesfilles
Je les ai appelé
A
Note : 4 sur 5
Jolis gants, bonne taille, extensibles. Je viens de les recevoir, a voir comment ils vieillissent :)
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
ras
conforme à la description
conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Elles sont trop belle merci beaucoup
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont jolis mais une des boucles d'oreilles était abîmée en arrivant
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Je ne suis pas allé sur le site ayant reçu ce mail pour mon avis.
Les boucles d'oreilles commandées sont un cadeau je n'ai donc pas pu les renvoyer sans quoi je me serai retrouvé sans rien. Pouvons nous discuter des options ici où je dois passer par le site?
Je ne suis pas allé sur le site ayant reçu ce mail pour mon avis.
Les boucles d'oreilles commandées sont un cadeau je n'ai donc pas pu les renvoyer sans quoi je me serai retrouvé sans rien. Pouvons nous discuter des options ici où je dois passer par le site?
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont jolis mais une des boucles d'oreilles était abîmée en arrivant
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de message de votre part pour nous le signaler.
A la réception du produit s'il y a un soucis il faut nous envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
Nous n'avons pas eu de message de votre part pour nous le signaler.
A la réception du produit s'il y a un soucis il faut nous envoyer un mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont jolis mais une des boucles d'oreilles était abîmée en arrivant
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
Il faut passer par le site si vous pouvez.
Merci d'avance.
Bonne journée.
Il faut passer par le site si vous pouvez.
Merci d'avance.
Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté
Produit qui correspond bien à la photo
Produit qui correspond bien à la photo
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bijoux encore plus beaux qu'à l'écran. Livraison super rapide!
Dommage qu'il n'y ai pas de pochette, petits sac dans lesquelles mettre les bijoux.
À part ce petit détail! Parfait!
Dommage qu'il n'y ai pas de pochette, petits sac dans lesquelles mettre les bijoux.
À part ce petit détail! Parfait!
A
Note : 4 sur 5
Ce site est vraiment super sympa, une qualité pour des prix plus qu'abordable je recommande vraiment^^
A
Note : 4 sur 5
Très sympa, clair, avec de très jolies choses, j'en suis ravie
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais arrivée en retard donc pas les cadeaux pour le jour J.
Réponse de Coindesfilles
Bonjour,
La commande a pourtant été expédiée un jour avant la date prévue.
Malheureusement nous restons dépendants de La Poste une fois le colis parti de chez nous.
Bonne journée.
La commande a pourtant été expédiée un jour avant la date prévue.
Malheureusement nous restons dépendants de La Poste une fois le colis parti de chez nous.
Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé
Réception rapide
Réception rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a la description, livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
pour une première commande j ai été très agréablement séduite par la qualité des articles je le recommande
A
Note : 1 sur 5
Produit conforme mais délais non respectés. J'ai reçu le produit 1 semaine après la date annoncée...
A
Note : 4 sur 5
Article conforme ,très joli et livraison assez rapide !
A
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations
A
Note : 4 sur 5
Belles boucles d'oreilles. Satisfaite du produit.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf l'emballage arrivé en mauvais état mais le produit n'a pas subi d'impact
A
Note : 4 sur 5
le site est très bien, les bijoux sont très beaux, malgré une certaine fragilité (un bracelet a déjà cassé)
A
Note : 4 sur 5
Bien a bientôt
A
Note : 4 sur 5
agréable à consulter et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes bon site
A
Note : 4 sur 5
Très bien juste un petit peu cher pour collier fragile une des plume est déjà partie mais sinon très bon site envoie soigné et rapide je recommanderai à nouveau
A
Note : 4 sur 5
Boucles d oreilles reçues rayées mais très bon service client , très réactif
A
Note : 4 sur 5
Très joli site mais beaucoup de choses indisponibles
A
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide même à quelques jours de Noël. Bijoux de bon rapport qualité/prix cependant l'une des breloque sur l'un des bijoux était abîmée
A
Note : 4 sur 5
original et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Articles reçus rapidement et conformes aux photos.
A
Note : 4 sur 5
Oui bien sauf que j ai une boucle d oreille ou j ai du recoller le fermoir