Avis Coindesfilles : Découvrez les avis clients de coindesfilles.fr (Page 4)

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Magali M.

Publié le 17/12/2023 à 18h34 suite à un achat du 06/12/2023

Oui, j'imaginais le bombers plus épais. Un peu déçue de la légéreté

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Vanessa T.

Publié le 03/12/2023 à 16h21 suite à un achat du 14/11/2023

Pas d échange possible donc frais de port à charge perdu

Réponse de Coindesfilles Publiée le 04/12/2023

Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais d'échange. Chez Coindesfilles, nous faisons de notre mieux pour alléger les charges liées aux frais de transport, en prenant en charge les frais de port aller pour toute commande supérieure à 60 € ainsi que les frais de retour. Cependant, nous devons également gérer les frais de transport qui nous incombent, ce qui représente une part significative de nos charges. Nous nous efforçons de trouver un équilibre pour offrir le meilleur service possible à nos clients tout en gérant ces coûts. Nous espérons que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et restons à votre disposition pour toute question ou aide supplémentaire. Cordialement, L'équipe Coindesfilles.

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Claire L.

Publié le 30/11/2023 à 15h01 suite à un achat du 18/11/2023

Très jolis articles. Jai du faire un retour, ça s'est passé parfaitement bien! Sérieux je recommande

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Corinne H.

Publié le 28/11/2023 à 06h36 suite à un achat du 16/11/2023

Très contente de mon achat, taille parfaitement et livraison très rapide.

V

Valérie D.

Publié le 24/11/2023 à 17h55 suite à un achat du 14/11/2023

Bien mais j ai pris une taille au dessus et il n est pas si grand que ça mais les manches trop longues

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Roxane E.

Publié le 23/11/2023 à 11h14 suite à un achat du 10/11/2023

Livraison rapide et conforme

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Catherine G.

Publié le 17/11/2023 à 13h03 suite à un achat du 07/11/2023

Conforme à ce que j'avais commandé.

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Claire C.

Publié le 13/11/2023 à 15h18 suite à un achat du 20/10/2023

Bonjour, j'aime beaucoup le blouson reçu le tissus est très beau mais il est trop petit malgré la taille XL. Serait il possible de le changer ? je fais plutot un 48. Jespère que je suis encore dans les temps. Merci pour votre réponse bien cdlt Claire

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Duval M.

Publié le 10/11/2023 à 13h17 suite à un achat du 30/10/2023

Commande reçue rapidement

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Aurelie C.

Publié le 19/10/2023 à 15h26 suite à un achat du 07/10/2023

Tissu fragile mais très beau !

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Sandrine T.

Publié le 12/10/2023 à 12h41 suite à un achat du 02/10/2023

Les vêtements sont top mais trop petits pour moi. Du coup je les ai offert à ma mère. Dommage pour moi

Réponse de Coindesfilles Publiée le 13/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commande.
Sachez que nous développons chaque jour un peu plus notre gamme "grande taille" avec des modèles allant jusqu'au 48 ;)
PS : c'est votre maman qui doit être contente ;)
Belle journée

M

MELODYE B.

Publié le 29/09/2023 à 18h40 suite à un achat du 17/09/2023

taille trop petit pour un XL

Réponse de Coindesfilles Publiée le 30/09/2023

Bonjour,
Nous sommes navrées que votre commande en vous plaise pas.
Le XL dans le modèle commandé correspond à un 42.
Pour info, vous avez un guide des tailles à votre disposition :)
Belle journée !

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Géraldine C.

Publié le 25/09/2023 à 12h38 suite à un achat du 14/09/2023

conforme à ce qui est indiqué dans la description des articles en ligne

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Sandra B.

Publié le 15/09/2023 à 09h00 suite à un achat du 04/09/2023

Semblable au site

S

Sophie M.

Publié le 10/09/2023 à 13h24 suite à un achat du 30/08/2023

Beau vêtements seule véritable problème, aucun guide des tailles et vêtements de taille différente selon l'article. Pour 2 articles XL chemisier et bombers un allait et l'autre non. Autre regrets nombreux articles ne sont pas plus grand que le XL qui mon avis n'est pas plus grand qu'un 44/46.

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Véro S.

Publié le 01/09/2023 à 09h40 suite à un achat du 21/08/2023

Très bon produit

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Anne B.

Publié le 30/08/2023 à 11h51 suite à un achat du 11/08/2023

Produit conforme à mes attentes et fidèle à la description du site, livré rapidement et dans les délais indiqués.

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Caroline V.

Publié le 26/08/2023 à 14h01 suite à un achat du 15/08/2023

Les vêtements sont bien coupés et semblent, pour l'instant bien confectionnés. Par contre la qualité des tissus est un peu tchip, c'est décevant (vos photos sont super bien prises, ça ne se voyait pas, bravo), notamment le doré des manches du bombers.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 28/08/2023

Bonjour Caroline,
Tout d'abord, merci pour votre commande.
Concernant les bombers, il s'agit de vestes fines qui sont par ailleurs toutes doublées.
Pour les photos, il ne s'agit pas de photos professionnelles et elles reflètent parfaitement nos produits.
Concernant le doré au niveau de la manche, chaque bombers est photographié sous plusieurs angles avec notamment, un zoom au niveau de la poche et de la manche dorée... Nous sommes navrées que vous n'ayez pas pris le temps de toutes les regarder :)
Enfin, les retours étant gratuits sur coindesfilles, vous pouvez bien évidemment effectuer votre demande de retour si votre bombers ne vous plait pas.
Nous restons à votre disposition si nécessaire !
Belle journée.

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Véronique L.

Publié le 23/08/2023 à 05h02 suite à un achat du 01/08/2023

C'est surtout pour les retour, faut appeler pour faire les retour c'est vraiment ça le point faible.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 28/08/2023

Bonjour Véronique,
Tout d'abord merci pour votre commande !
Il n'est désormais plus nécessaire d'appeler pour effectuer un retour.
Vous pouvez le faire directement de votre compte client ;)
Belle journée à vous !

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Jennifer D.

Publié le 17/08/2023 à 14h44 suite à un achat du 07/08/2023

Plutôt très déçue. La qualité d'un des produits (veste) est vraiment non conforme à mes attentes. Pour la combinaison fermeture cassée donc retour chez la couturière. Plus de commande prévue

Réponse de Coindesfilles Publiée le 18/08/2023

Bonjour Jennifer,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commande.
Concernant la qualité de la veste, nous sommes étonnées car il s'agit d'un modèle qui plait beaucoup et qui bénéficie d'un rapport qualité prix au top.
Concernant la combinaison, nous n'avons eu aucun contact de votre part nous indiquant que la fermeture était cassée.
Nous aurions bien évidemment repris et échangé l'article.
Par ailleurs, les retours sont gratuits si vos articles ne vous conviennent pas ;)
Nous restons à votre disposition si nécessaire,
Bonne journée

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Marie-armelle C.

Publié le 03/08/2023 à 14h11 suite à un achat du 22/07/2023

Très bonne qualité et très vite réceptionné

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Valérie G.

Publié le 27/07/2023 à 13h22 suite à un achat du 13/07/2023

Envoi rapide et soigné .Le produit est presque parfait !!( doublure de poche non cousue !!!)

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dominique D.

Publié le 08/07/2023 à 16h05 suite à un achat du 26/06/2023

Vêtement trop ajusté

K

Karine D.

Publié le 27/06/2023 à 20h04 suite à un achat du 06/06/2023

Veste un peu trop courte que j'ai donc renvoyé pour un remboursement. Procédure de retour pas très accessible mais tout s'est bien passé (retour + remboursement). A noter que les frais de transport aller et retour sont à la charge du client, ça fait un peu cher pour une petite veste qui ne répondait pas à la morpho.... Le retour à mon email a été traité très rapidement.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 29/06/2023

Bonjour,
Merci pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer chaque jour.
Nous travaillons actuellement sur les retours et mettons en oeuvre une procédure simplifiée et facile d'accès.
A noter que les retours sont à la charge du client uniquement si celui-ci conserve moins de 60 € d'achat. Ce processus devrait également être modifié prochainement.
Bonne journée

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Julie F.

Publié le 16/06/2023 à 12h52 suite à un achat du 04/06/2023

Qualité des tissus et coupe du bombers non satisfaisante. Pour les retours l’information n’est pas non plus clairement indiquée sur le site.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 17/06/2023

Bonjour,
Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas.
Nos articles ne sont pas de mauvaise qualité. Nous prenons le soin de sélectionner nos modèles afin de proposer le meilleur rapport qualité/prix.
Concernant les frais de retour, nous vous invitons à consulter les CGV sur notre site. Tout y est clairement indiqué.
Bonne journée

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Gregory P.

Publié le 04/06/2023 à 07h25 suite à un achat du 19/05/2023

Très bien

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Noémie O.

Publié le 03/06/2023 à 16h42 suite à un achat du 23/05/2023

Vestes conforme à l'attente

S

Séverine B.

Publié le 27/05/2023 à 12h28 suite à un achat du 16/05/2023

Taille trop grand

Réponse de Coindesfilles Publiée le 30/05/2023

Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commande.
Nous sommes navrées que votre bombers ne vous plaise pas.
Comme son nom l'indique, vous avez opté pour un bombers "grande taille" qui, par définition, taille plus grand.
Pour info, un guide des tailles est mis en place afin de vous orienter pour le choix de votre taille.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.

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Nathalie V.

Publié le 25/05/2023 à 15h09 suite à un achat du 14/05/2023

Juste un petit bémol concernant le flocage doré qui sembe avoir été plié en deux avant d'être collé sur le tee-shirt? Du coup il y a une démarcation assez raide sur le flocage...Sinon j'aime bien ce tee-shirt

K

Karine C.

Publié le 22/05/2023 à 16h38 suite à un achat du 11/05/2023

Très contente de mon achat, veste conforme à la photo, envoi rapide, je recommande !

M

Marie-Claire L.

Publié le 18/05/2023 à 18h44 suite à un achat du 05/05/2023

Il faudrait qu'il y ai du xs car le s est un poil tro grand

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Amelie S.

Publié le 18/05/2023 à 15h19 suite à un achat du 06/05/2023

En plus de la mauvaise qualité de l'article vendu à un prix bien au-delà de sa vraie valeur, les frais de retour sont à notre charge certes mais payer presque 10 euros ... Je ne passerai plus commande sur ce site.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 19/05/2023

Bonjour,
Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas.
Nos articles ne sont pas de mauvaise qualité et le prix est, à notre sens, bien plus que raisonnable...
Concernant les frais de retour, nous vous invitons à consulter les CGV des sites sur lesquels vous commandez. Tout y est clairement indiqué.
Enfin, 10 euros pour le renvoi d'un bombers de 250gr... Cela nous semble excessif !
Bonne journée

C

Christelle D.

Publié le 15/05/2023 à 17h37 suite à un achat du 04/05/2023

Je m attendais à une doublure un petit peu plus epaisse

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Elodie L.

Publié le 11/05/2023 à 12h15 suite à un achat du 28/04/2023

Colis reçu rapidement. Les vêtements sont de bonne qualité. Un peu déçue toutefois pour la veste (joli tissu mais non doublé et tissu doré pas très qualitatif).

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Audrey G.

Publié le 08/05/2023 à 20h48 suite à un achat du 23/04/2023

Commande reçue rapidement. Mais la couleur de la veste était écru alors que sur le site c'était noté blanc.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 09/05/2023

Bonjour, Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas pleinement. Pourriez-vous nous communiquer le nom de l'article afin que nous puissions parcourir la fiche produit et effectuer les modifications nécessaires ? Nous restons à votre disposition si besoin, Belle journée

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Anne Isabelle C.

Publié le 03/05/2023 à 13h34 suite à un achat du 19/04/2023

Belle variété de modèles. En revanche, le bomber est vraiment trop léger, très peu épais.

Réponse de Coindesfilles Publiée le 04/05/2023

Bonjour, Nous sommes navrées que votre commande ne vous satisfasse pas pleinement. Nos bombers sont des vestes légères idéales pour le printemps ou pour remplacer un gilet, pas des manteaux ;) La composition est d'ailleurs indiquée sur chaque fiche produit. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Bonne journée

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Flo B.

Publié le 27/04/2023 à 11h33 suite à un achat du 12/04/2023

Envoi rapide et soigné, les articles sont conformes à la description.
Les retours ne sont pas prévus et donc des frais importants pour échanger un article.

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sabrina C.

Publié le 25/04/2023 à 18h09 suite à un achat du 10/04/2023

Achat conforme et livré rapidement

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Sandrine D.

Publié le 10/04/2023 à 16h28 suite à un achat du 26/03/2023

Taille ne correspond pas et on n a pas de guide de taille mais surtout les frais de retour sont à notre charge 6.7 e ça fait cher et qui n insite pas à recommander

Réponse de Coindesfilles Publiée le 12/04/2023

Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous plaise pas. Nous travaillons actuellement sur la mise en place d'un guide des tailles. Il devrait voir le jour d'ici quelques semaines. Concernant les frais de retour, ceux-ci sont pris en charge par Coindesfilles si vous conservez un minimum d'achat de 60 €. Tout cela est clairement indiqué dans nos CGV que nous vous invitons à lire en cas de commande sur les boutiques en ligne ;)

A

Agnes I.

Publié le 27/03/2023 à 13h17 suite à un achat du 12/03/2023

Site sérieux et efficace!

Avis clients de Coindesfilles

Résumé des avis

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles