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M
Note : 3 sur 5
Coffre de bon rapport qualité prix, conforme au descriptif mais notice de montage trop succinte, manque de détails.
Avis clients de COFFRE CLIM
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 272 avis publiés
Résumé des avis
COFFRE CLIM offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des produits conformes à la description, appréciés pour leur qualité et leur esthétique, notamment des coffres qui ressemblent à du bois et des finitions élégantes. Le service client et l’accueil téléphonique sont régulièrement salués pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs conseils attentifs avant l’achat, renforçant une impression de sérieux et de professionnalisme. Les clients soulignent aussi la facilité de montage, le choix d’options et le rapport qualité-prix favorable, avec des colis bien emballés et des livraisons efficaces qui permettent une installation rapide et satisfaisante.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Tissu très fin, va-t-il supporter les UV et le vent. A voir dans le temps.
F
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes mais le délai de livraison relativement long différé à plusieurs reprises n’est pas très positif pour ma part !!!!
S
Note : 3 sur 5
PIVERT Bois Naturel Brun. Pris car dans les moins cher trouvés. Rendu global esthétique correct. Mais qualité tres moyenne: mal lasuré et quelques coups dans le bois font apparaître le bois tres clair. Montage "difficile", les montants des coins ne sont pas pré percés, alors qu avec pre percage de tous les éléments, le montage se faisait en 1mn. Qualité très moyenne vu le prix.
Réponse de COFFRE CLIM
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que le rendu visuel et l'esthétique globale du produit répondent à vos attentes.
Soucieux de répondre au mieux à vos remarques, nous souhaitons toutefois apporter quelques éclaircissements techniques.
Positionnement tarifaire & gamme : Le modèle PIVERT constitue notre produit d'entrée de gamme en bois naturel. Il est pensé pour proposer l'une des solutions les plus accessibles du marché tout en garantissant un habillage esthétique et une circulation d'air optimale.
Finition & traitement du bois : Nos produits ne sont en aucun cas lasurés. Le bois (pin naturel) bénéficie d'un traitement par saturateur avec peinture sans vernis, conçu pour la protection extérieure et permettant d'être repeint directement sans ponçage. S'agissant d'un matériau naturel, des variations de teinte ou des marques en surface peuvent laisser apparaître le veinage plus clair du bois en dessous. Si un élément présentait un impact anormal lié au transport, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Conception & assemblage : L'absence de pré-perçage sur certains montants est un choix technique totalement volontaire. Visser directement dans un bois non pré-percé permet à la vis d'ancrer ses filetages au plus fort dans la matière, garantissant ainsi une tenue optimale et une meilleure solidité globale de la structure dans le temps.
Nous restons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Coffre Clim
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que le rendu visuel et l'esthétique globale du produit répondent à vos attentes.
Soucieux de répondre au mieux à vos remarques, nous souhaitons toutefois apporter quelques éclaircissements techniques.
Positionnement tarifaire & gamme : Le modèle PIVERT constitue notre produit d'entrée de gamme en bois naturel. Il est pensé pour proposer l'une des solutions les plus accessibles du marché tout en garantissant un habillage esthétique et une circulation d'air optimale.
Finition & traitement du bois : Nos produits ne sont en aucun cas lasurés. Le bois (pin naturel) bénéficie d'un traitement par saturateur avec peinture sans vernis, conçu pour la protection extérieure et permettant d'être repeint directement sans ponçage. S'agissant d'un matériau naturel, des variations de teinte ou des marques en surface peuvent laisser apparaître le veinage plus clair du bois en dessous. Si un élément présentait un impact anormal lié au transport, notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Conception & assemblage : L'absence de pré-perçage sur certains montants est un choix technique totalement volontaire. Visser directement dans un bois non pré-percé permet à la vis d'ancrer ses filetages au plus fort dans la matière, garantissant ainsi une tenue optimale et une meilleure solidité globale de la structure dans le temps.
Nous restons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Coffre Clim
B
Note : 3 sur 5
Bois de mauvaise qualite
Réponse de COFFRE CLIM
Bonjour Madame BENICHOU,
Nous tenons a vous remercier pour votre commentaire.
Un grand merci également d'avoir pris le temps d'échanger avec nous par téléphone.
Comme nous en avons discuté, le modèle QUETZAL est fabriqué en bois naturel, ce qui peut parfois présenter de petites aspérités ou de légères échardes en surface. Nous sommes ravis que notre échange et le geste commercial proposé aient pu vous donner entière satisfaction.
Bien entendu, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Coffre Clim
Nous tenons a vous remercier pour votre commentaire.
Un grand merci également d'avoir pris le temps d'échanger avec nous par téléphone.
Comme nous en avons discuté, le modèle QUETZAL est fabriqué en bois naturel, ce qui peut parfois présenter de petites aspérités ou de légères échardes en surface. Nous sommes ravis que notre échange et le geste commercial proposé aient pu vous donner entière satisfaction.
Bien entendu, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Coffre Clim
G
Note : 3 sur 5
Le cache clim en bois est plutôt beau, mais il est fait en pin beaucoup trop tendre et ne résiste pas longtemps aux intempéries. Très décevant pour le prix
Réponse de COFFRE CLIM
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : Avec plus de 8 ans de recul sur ce produit, nous vous garantissons qu'il offre une excellente résistance à la pluie et aux intempéries sur le long terme. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
Cordialement,
L’équipe COFFRE CLIM
Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : Avec plus de 8 ans de recul sur ce produit, nous vous garantissons qu'il offre une excellente résistance à la pluie et aux intempéries sur le long terme. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
Cordialement,
L’équipe COFFRE CLIM
P
Note : 3 sur 5
service commercial réactif
Réponse de COFFRE CLIM
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service commercial.
Cordialement,
L'équipe COFFRE CLIM
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service commercial.
Cordialement,
L'équipe COFFRE CLIM