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basée sur 23660 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com. Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...). Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison. Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur. Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com. Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...). Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison. Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur. Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
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Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.
Livraison rapide, dommage que la livraison ne soit pas gratuite à partir de 50€...ce serait parfait 😉
Bien
Commande livrée rapidement et conforme.
Tout ce que l’on aimerait trouver
R A S
Parfait
Très bien
Livraison rapide; conditionnement idéal
Très bien rien à redire site simple et efficace.
Continuez ainsi !
BIEN
Simple efficace et rapide !
Tout est ok ; comme d'habitude
Qualité prix excellent
BIEN FAIT
Rapide et efficace.
R.A.S
Service impeccable
Bien sous tous rapports service impeccable et très bon emballage
Très bien.
Délais de livraison respectés et cadeaux de bienvenue dans le colis
Pas de probleme particulier
PARFAIT RIEN D AUTRE A DIRE
Clair et agréable
Très agréable je recommande sans hésitation
Simplement parfait
Très bon produit café agréable aux goût le thé pas très pratique pour la maison haine dolce gousto surtout les compatible.
Commande arrivée rapidement !!
Correct et facile d utilisation
Service de qualité et un personnel vraiment sympathique et un professionnalisme au top
Très bonne qualité !! Livraison rapide ! je recommande
Rien a signaler c est site que je recommande a tout nouveau client.
Parfait
Tres bon site. Facile a utiliser
Très bon service
Commande très rapidement reçue parfait
Première expérience qui a donné toute satisfaction, de la commande à la livraison. Merci
C'est très bien