★★★★★
basée sur 22610 avis publiés
Derniers avis clients
Sérieux, rapidité
Super , commande reçu rapidement et petit chocolat glisser dans le colis au top
Délicieux !
Très bien, livraison rapide!
Commande reçue rapidement et tout était ok
Site très clair, on trouve facilement ce que l'on cherche.
JE FERAIS CONNAITRE A MES AMIS
Frais port élevé
Site de confiance absolue !
Livraison on ne peut plus rapide. Service client top !
Site agréable à parcourir et surtout très simple pour commander
Super bien et très pratique et très rapidej en suis super contente
Site sérieux livraison rapide et remerciements pour les petits cadeaux ajoutés à la commande
Bien pas de problème
La commande est arrivée très rapidement et comme désirée.
EST'IL POSSIBLE DE FAIRE REPRENDRE LES PAQUETS NON OUVERT DES DOSETTE CLASSIC CAR AUCUN GOUT
Merci et au plaisir
L'équipe Coffee Webstore
Bon produit et bon service, Merci
Parfait !
Site très fiable et rapide en livraison ! Je recommande !
Très agreable
Commande arrivée en très mauvaise état, sachets éventrés tellement le carton avait été mal traité par le livreur, mais très satisfaite du retour téléphonique qui m'a renvoyé sans soucis les paquets abîmés. Faire très attention à vos livreurs il semblerait que ce soit très fréquent chez vous les colis abîmés
Très bien facile à commander
Un bon site
Pratique et efficace.
Comme toujours un excellent service Merci
Moyen
Nous prenons note de votre commentaire et serions ravi de pouvoir échanger avec vous sur les raisons qui vous motivent à avoir ce ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
Niquel
Site très clair et accessible.
Très bon site, produit de qualité et livraison rapide.
Rapide et efficace, vous gagnez une nouvelle cliente
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com. Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...). Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison. Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur. Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com. Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...). Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison. Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur. Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Je maintiens mon avis.
Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.
Livraison rapide, dommage que la livraison ne soit pas gratuite à partir de 50€...ce serait parfait 😉
Bien
Commande livrée rapidement et conforme.
Tout ce que l’on aimerait trouver
R A S
Parfait
Très bien
Livraison rapide; conditionnement idéal