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★★★★★
basée sur 21007 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
3
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★★★☆☆
Les informations sur les délais de livraison sont trompeurs sur le site.
Ma livraison annoncée comme très rapide a mis plus de 3 jours ouvrables à etre livrée (pourtant sur Paris)
Le service client était injoignable, il m'a fallu tenter de les appeler 5 fois avant de pouvoir joindre qq'un le lendemain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre prestataire n'ait pas respecté le délai annoncé. Il est vrai que certaines commandes ont été retardées en raison du Black Friday et des forts volumes de colis qu'on eu à gérer les transporteurs. Concernant la joignabilité de notre service clients, notre équipe est disponible par téléphone de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi). Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution à cet imprévu.
L'équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre prestataire n'ait pas respecté le délai annoncé. Il est vrai que certaines commandes ont été retardées en raison du Black Friday et des forts volumes de colis qu'on eu à gérer les transporteurs. Concernant la joignabilité de notre service clients, notre équipe est disponible par téléphone de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi). Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution à cet imprévu.
L'équipe Coffee-Webstore
4
/5
★★★★☆
Site très agréable et large choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Néanmoins un petit souci à la réception et au déballage de la cafetière Krups (bac inférieur fendu sur 3 cm, visiblement lié un défaut usine de la cafetière). Envoi d un mail au SAV coffee-we store.com qui m a renvoyé immédiatement la pièce défectueuse.
Site coffee-webstore.com à recommander +++. Sérieux et professionnalisme du SAV.
Très satisfait de l achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très bon service : machine à café achetée plus en stock, du coup, ils m’ont proposé soit d’attendre la réappro soit de recevoir un autre modele dernier cri pour le même prix : top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
4
/5
★★★★☆
R-a-s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
/5
★★★★★
Aucun soucis sur la commande et la livraison a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison longue et douloureuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
4
/5
★★★★☆
Visite du site très intéressant et choix des produits nombreux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Tré bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Sérieux, rapidité, commande bien emballée, petits échantillons. C'est vraiment très bien. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Tout est bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Suite a un probleme de livraison erreur de reference apres mon appel on me relivre la bonne reference et on me dit de garder les cafes qui n etait pas a la bonne reference . un joli geste commercial merci a eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
Service parfait
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, un large choix de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Super rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Délai rapide et des cadeaux non prévus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
La livraison est hyper rapide, des petits cadeaux dans le colis, un site au top !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
4
/5
★★★★☆
La livraison a été rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
4
/5
★★★★☆
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison non complète lors du 1 er envoi. Après un appel téléphonique pour signaler le problème j'ai reçu quelques jours plus tard le complément du colis ( il manquait 2 lot de 20 gobelets pour 3 commandé ! ) .
je pensai avoir un geste commercial pour le désagrément.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés de l'incident rencontré dans votre commande. Soyez sur que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés de l'incident rencontré dans votre commande. Soyez sur que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Ne changez rien ! tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5
/5
★★★★★
Rapidité et excellents produits, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Ras comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5
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★★★★★
Commande facile et livraison rapide ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021