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basée sur 22611 avis publiés
Derniers avis clients
Service client à l'écoute, il y a eu une erreur sur ma commande je n'avais pas reçu le bon produit je les ai appelé et le problème a été réglé en 2 minutes, ils sont à l'écoute, agréable, et compréhensible. Je recommande ce site et je recommanderais si j'ai besoin.
Rapide et soigné
Parfait
Bons produits et délais respectés. Attention toutefois à bien protéger les emballages car plusieurs de mes dosettes chocolat sont arrivées percées.... car l’emballage était écrasé à l’intérieur du colis !
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés du problème rencontré. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Plus facile pour chercher les produits
Navigation sur le site facile et agréable, livraison rapide, rapport qualité-prix excellent, à bientôt... Daniel
Tres bien bon produit
Au top comme d'habitude
Site facile d'utilisation livraison reçue comme prévucafé toujours aussi bon
Adoré
Toujours parfais depuis ds années
Je suis bien content d'avoir pu retrouver ce café en commande car il est excellent qualité , surtout niveau qualité prix
Correct, rapide
Seul problème pas assez de choix de the Lipton dommage sinon tout est ok
Plutot pas mal
Livraison ultra rapide, mais peu de soin de la part du transporteur, le carton est arrivé ouvert et en mauvais état.
Voilà un site auquel j'ai plaisir à être fidèle car j'y suis toujours satisfaite : Facilité de navigation y compris avec un lecteur d'écran pour aveugles (une denrée rare de nos jours !), traitement rapide et soigneux des commandes, petites attentions qui font toujours plaisir... bref, expérience magnifique !
Produit correspond parfaitement au descriptif
Très bonne experience
Parfait ; livraison rapide ; colis impeccable
Super comme d'habitude
Parfait, comme toujours
Délai livraison tenu, produit très bien emballé.
Parfait
SATISFACTION COMPLETE
Choix des produits. Livraison rapide. Délicate attention des petits cookies joints à la cde.
Parfait
Commande passée rapidement, capsules facile à trouver
Très bien
Parfait et bons produits
Entièrement satisfaite du site ,la livraison a était très bien rien a dire ,je suis satisfaite de ma commande je recommanderai sur votre site
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Tres bien
Rapidité de traitement des commandes et toujours quelques échantillons, en tous cas jusqu'à présent, très agréable permettant quelques découvertes et petits plaisirs ^^
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Livraison tres rapide
Vous avez de très bon cafés, et autres produits, le seul problème c’est les frais bancaire quand je commande pour moins de 100€ , pas de problème et dès que sa atteint 100€ ou plus les problèmes commence c’est dommage, car vous avez vraiment de très bon produits.
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, des frais bancaires sont appliqués lors de vos commandes par virement bancaire, ce qui n'est habituellement pas le cas avec nos autres clients. Ces frais sont appliqués par votre banque, et non par Coffee-Webstore. Nous vous avons contacté le 17 Février par email à ce sujet pour vous donner plus de précisions. Je vous invite à également contacter votre banque pour avoir plus d'explications sur l'application de ces frais inhabituels.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Calcul d'une réduction de 15 % non appliquée sur ce même produit en quantité plus importante
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous afin d'avoir plus d'informations sur le problème rencontré.
L'équipe Coffee-Webstore
Parfait
Clair, sobre et lisible
Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Ok parfait
Votre service par lui même super rien à redire emballage délai livraison et petit cadeau. Par contre livraison nul . J'ai demandé livraison chez moi, le livreur n'est pas passé et j'ai découvert un message sur internet livraison dans un point relais sans préciser lequel. J'ai du appeler votre site pour qui lui appelle DPD pour savoir ou mon colis était pour que j'aille de chercher. Je marche avec une béquille et le colis était gros et lourd. Changez de société de livraison !!! si celà est toujours comme celà j'irai voir ailleurs !!!!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolé de l'expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Nous lui remontons votre témoignage dans le but d'améliorer son service. Sachez que nous proposons également la livraison par Chronopost. Pour toute question sur nos modes de livraison, n'hésitez pas à joindre notre service client.
A bientôt sur Coffee-Webstore