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basée sur 24400 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, d'habitude je suis très satisfaite mais à la dernière commande j'ai 2 paquets qui étaient percés et du chocolat s'était vidé dans le carton.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits aient été reçu éventrés au sein de votre colis.
Auriez-vous l'amabilité de nous joindre des photos correspondantes à l'adresse mail suivante : contact@coffee-webstore.com
Nous pourrons alors constater les dégâts et procéder à la réexpédition de la marchandise.
En vous présentant toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
Une très belle journée.
L'équipe Coffee-Webstore.
J'ai été rappelé par le SAV pour clarifier ma commande . parfait.
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore !
A bientôt sur notre site
Très très bien merci beaucoup
Parfait. Service efficace et rapide
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Tout ok impeccable
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Bon produit,
Super site ; facile pour commander ; très aimable au téléphone; Livraison nickel, Bravo Coffee-webtore !!!
Tres bien
Toujours dans les temps. Dommage qu'il n'y ai pas la livraison gratuite au domicile (problème de déplacement pour moi)
Nous vous remercions pour votre retour et sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
Pour ce qui est de la livraison à domicile, sachez que celle-ci est offerte à partir de 99€ d'achat !
Nos tarifs sont négociés au maximum avec notre transporteur afin de garantir la satisfaction de tous.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Site simple a utilisé et livraison rapide
Une première commande de 8 boites livrée en 3 fois. Un ement incomphensible, 3,6 8 ? aulieu de 3, 5, 10 !
Nous sommes navrés concernant l'erreur de préparation initiale de votre commande.
Dès avoir pris connaissance de cet incident, nous avons procédé à l'expédition de vos 5 boîtes manquantes. Par malchance, nouvelle erreur, il manquait encore 2 boîtes.
Nous avons finalement effectué une 3ème expédition contenant 3 boîtes (8 + 1 offerte), qui, encore une fois, s'est avérée être incomplète.
Notre service logistique ayant effectué une photo en amont de cette envoi qui démontre le contraire.
Nous accordons une confiance particulière à nos clients, qui, dans votre cas, ne pourra malheureusement être mise en avant.
L'équipe Coffee-Webstore.
Une première commande de 8 boites livrée en 3 fois. Un ement incomphensible, 3,6 8 ? aulieu de 3, 5, 10 !
J'ai également fais des photos à la dernière réception, malheureusement il manquait la boite offerte, mais il est vrai que la confiance en vos clients n'est pas importante, dans la boite ouverte ce jour une capsule cassée, mais là aussi je dois inventer. Je perd du temps quand les sites marchands ne sont pas sérieux et traite leurs clients de menteurs.
LIVRAISON RAPIDE
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Rien à dire de plus...
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Prix non respecté. Nombreuses reclamations , sans vrai réajustement.
Génial
Parfait
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Parfait, rapide, conforme
Bon délai de livraison, qualité du chocolat super (monbana et suchard)
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Parfait
Toujours au top avec colissimo Très mauvaise aventure avec DPD
Parfait
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Rien a dire super
Franchement Super service ! Après avoir reçu les conseils au téléphone par une personne très aimable, la commande est arrivée le lendemain avec des petites surprises à découvrir! Je recommande rapidement !
Rapide
Super sérieux efficace non produits je recommande sans hésiter
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Très bien
PARFAIT COMME D HABITUDE
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Parfait ! Livraison ultra rapide cette fois !
Dommage que vous faites pas de décaféiné près dosés et café au lait
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Malheureusement, notre fournisseur de gobelets pré-dosés ne proposent pas ce type de produit.
Nous espérons tout de même que les cafés ainsi que les chocolats chauds commandés sauront ravir vos papilles gustatives.
Nous restons bien entendu à disposition si besoin.
L'équipe Coffee-Webstore.
Super bien livraison rapide merci beaucoup !!
Très bon magasin livraison rapide et soignée
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Prix très compétitifs et large choix de capsules tassimo
Revoir la communication et revoir les connaissances d'utilisation de la machine
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur commise en lien avec la fiche produit.
Grâce à votre retour, nous avons pu mettre à jour celle-ci et vous faire parvenir le complément de notre offre commerciale.
Pour ce qui est des connaissances d'utilisation de votre machine, nous vous inviterons à prendre directement contact avec le SAV du fabricant SAGE : 0 800 903 235. Leurs techniciens pourront alors répondre à toutes vos demandes.
Nous restons bien entendu à disposition si besoin.
L'équipe Coffee-Webstore.
De la commande à la livraison, tout est parfait.
Livraison très rapide et excellent contact téléphonique
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Envoi rapide et soigné
Retard de livraison d'un jour lié au service DPD
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré lors de l'acheminement de votre colis.
Soyez sûr(e) que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998.
Très belle journée.
L’équipe Coffee-Webstore.
Site Claire livraison rapide
Livraison rapide qualité du produit facile de emploi très bon goût
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore.