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basée sur 21652 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bon choix de produits mais délai de livraison trop long ma commande a été passée il y a 8 jours et toujours pas livrée!
J’ai reçu des biscuits sablés au beurre alors que j’ai commandé des biscuits au cacao. Sinon pour le reste c’est très bien. Juste déception à la réception du colis car je souhaitais découvrir la gamme cacao
Cela fait 2 fois que le livreur livre à l'autre bout de la zone industrielle alors que je précise toujours les coordonnées, du coup, je perds mon temps à rechercher le colis sur le site, devoir porter le colis ou le faire rapatrier …!!! Pourquoi les autres transporteurs n'ont pas se problème car nous sommes livrés tous les jours.
Clis perdu
La livraison par DpD s'est mal déroulée, en relais pick-up alors que j'avais payé pour une livraison à domicile. Dédommagement obtenu sans le moindre problème de la part de coffee Webstore mais le transporteur mérite de se faire remonter les bretelles !
Bien que le service soit rendu de façon optimal, je met "moyen "pour l'absence de livraison á domicile (obligation en point-relais).
Un des paquets était déchiré dans le colis. C'est la deuxième fois que cela arrive. Cordialement
Impossible de commander les produits au prix affiché. Les produits sont affichés à moins 10 % mais impossible de les commander à - 10 % systématiquement les tarifs ne tiennent pas compte des réductions
Tarifs élevés pour certains produits
La commande était rapide rien à dire ainsi que les produit conforme par contre la date expiration du chocolat milka 1kg ont nous a donner date courte et nous avons pris en quantité petit déception 3 etoile mais apar sa jorais mis 5etoile
L'assortiment des produits est intéressant. Mais j'ai attendu 8 jours ma livraison et ai du racheter du café dans l'intervalle.
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande. Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir. Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande. Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir. Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Si je n'avais pas adressé ce mail je ne serais peut être pas encore livré.
C'est la 1ère fois que çà arrive, mais pour ma manifestation du 21 mai, j'ai été OBLIGE de faire du café avec de la poudre ...... achetée à Leclerc !!!
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande. Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir. Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Livraison trop longue par rapport à la date de ma commande. Malgré le n° de la commande indiquée lors du virement, on a pas su trouver ma commande et attendu plusieurs jours ur réagir. Sans mon mail, je ne serais peut être pas encore livré .......
Nous n'avons jamais ete livre de notre commande, c'est vraiment honteux
Nous n'avons jamais ete livre de notre commande, c'est vraiment honteux
Bonjour j'ai commandé cappuccino noisettes ils ont livré à la vanille c'était pas ça une erreur est-ce que je vous l'envoie envoyer un autre noisette seulement je te remercie qu'est-ce que j'ai fait c'est la troisième message que j'envoie sans réponse merci
Un peu déçu
Un peu déçu
Ce n'est pas une question de ressenti ou de goût mais plutôt de dosettes périmées ( 02/2023 )
Cordialement
Un peu déçu
Livraison très très longue.
Sur un pack de 8 boîtes de capsules fruits rouges. Compatible avec la machine Nespresso. Je n ai reçu que 5 boîtes. J aurai le complément de ma commande quand ?
Sur un pack de 8 boîtes de capsules fruits rouges. Compatible avec la machine Nespresso. Je n ai reçu que 5 boîtes. J aurai le complément de ma commande quand ?
J ai cliqué sur l image de cette publicité., et j en reçu que 5.
Tout simplement.
Merci de votre compréhension.
Je tiens à avertir les personnes qui choisis ce point de retrait pick-up ils ouvrent de 9h à 17h et fermer le week-end dernière fois que je choisie ce point de retrait. La livraison très très longue, il ne faut pas être pressé. Le livreur téléphone mais il n'est pas à côté, il me demande de venir chercher le colis à la grille , je refuse et lui de venir jusqu'à ma fenêtre. Concernant les cookies ils ne sont pas tendre, ils sont secs dommage ! Je vais continuer à chercher des grands cookies en sachet individuel. Mauvaise expérience en général
Colis arrivé bien endommagé, assez écrasé et ouvert
Le règlement de ma commande a été validée avant que je ne m'aperçoive qu'en fait le montant demandé n'était pas le bon et qu'il manquait 40 euros ; j'ai de moi même pris contact téléphonique pour en aviser, bien que la commande semblait en cours d'expédition puisque mon interlocutrice ne relevait aucun problème... Je pensais que cette différence allait mettre offerte au vu de mon honnêteté mais il n'en fût rien et je suis déçu, très déçu
J'ai eu des problèmes pour recevoir l'envoi à plusieurs reprises. La dernière fois, la boîte a été jetée dans la cour et s'est retrouvée sous la pluie pendant le week-end. Vous pouvez imaginer l'état dans lequel nous l'avons trouvée le lundi matin !!!
Quand on met un commentaire pour la livraison, ce serai bien de le respecter !!!
Très déçue car livraison en 2 fois et commande incomplète. Je ne recommande pas certains produits
Très déçue car livraison en 2 fois et commande incomplète. Je ne recommande pas certains produits
Non conforme à ma commande. Produit à date de péremption très courte.
Très bon produit mais dommage qu'on ne peut pas commander tous les produits comme le capucino noisette.
Je ne comprend pas je n'ai pas reçu le total de ma commande en une seul fois et pire j'ai reçu en deux fois en deux point relais différent, et je ne parle mème pas du cadeaux une honte (trois sucrettes, et un minuscule sachet de m et m ) je vous rappel pour info j'ai commander pour 327,78 euro, j'ai honte pour vous......
J ai reçu de la tisane à la place du thé comme noté dans le titre du produit. Le thé noir bio vanille n'a quasiment pas de goût. La qualité est très moyenne . Le latte caramel est bon Livraison rapide. Je suis globalement déçue..
Je commande pas non plus souvent mais je commande beaucoup chez vous car les produits sont bon . La seule chose qui est dommage et ça me fait à chaque fois je reçois après commande un bon de réduction que je ne peux pas utiliser car pas assez long dans le temps et surtout que je viens juste d’acheter les produits du coup ben ils le servent pas est c’est assez dommage !!!!!!
Produit limite par rapport a la date de péremption.
Concernant ma dernière commande, 3 livraisons au lieu d'une ! Jamais eu de problème jusque là....
J 'ai reçu des produite à date de péremption trop courte
Café parfait mais livraison calamiteuse Ça fait 2 fois que le transporteur DPD m’informe avoir du reprogrammer la livraison car je n’étais pas présent alors que c’est une livraison en pont relais !!!! Il faut alors se connecter au site pour redemander une livraison Bref beaucoup de temps de perdu Je pense ne pas recommander avec coffee webstore à cause de ça