★★★★★
basée sur 21824 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne qualité des produits avec un petit cadeau en plus. Merci. J'ai eu besoin de contacter le service client via le formulaire de contact, et j'ai reçu une réponse rapide et satisfaisante
Je suis satisfaite des produits mais dommage qu’une des boites de thé Nunshen soit arrivée complètement cabossée, c’était un cadeau et je n’ai pas pu l’offrir . Le carton extérieur n’était pas abîmé, j’en conclu donc qu’il a été déposé tel quel dans le carton d’expédition. Pas cool !
Très bien
Les frais de livraison sont trop élevés et la livraison en relais colis devrait être gratuite quelque soit le montant de la commande.
Très satisfait
Simple d'utilisation
Rapide et efficace
Je n'ai pas reçu le bon produit. J'ai commandé confiture de fraise et j'ai reçu de l'abricot. J'attends mon échange. Heureusement le service commercial est assez réactif
Toujours très satisfait. Merci
Très bon produits bon rapport qualité prix. Livraison rapide
Parfait
Rien à redire tout était parfait.
Pour le montant recevoir des échantillons de sucre c'est désespérant. J'ai acheté des capsules de thé faites moi découvrir des thés en capsules au lieu de me mettre des stick de sucre
Pour une première commande c’était parfait Une commande facile, livraison rapide très bien emballé avec des petits cadeaux en plus . Je repasserai commande, merci
Top site
Rapidité du traitement de la commande, livraison dans les temps et surtout, excellents produits !
Très bon site, le SAV est au top J'avais eu un article manquant dans ma commande j'ai fait une réclamation et je l'ai reçu sans histoire. Je recommande ce site.
Parfait
Très bien rapide
Très bien
Variété des produits, rapidité de livraison accompagnée de petits présents, qualité des cafés, je pense que je vais rester fidèle à vos produits .
Ras tout est parfait
Toujours disponible accessible .
Parfait
Première commande sur le site que je ne connaissais pas … j’ai donc préféré appeler le service commercial pour avoir un aperçu de qui était derrière … la personne très aimable a su me rassurer et me convaincre lors de mon achat . Une fois la commande effectuée je l’ai reçu très rapidement avec la petite boîte de chocolats qui fait tjr plaisir . Bref je recommande se site , situé proche de Lyon ce qui est parfait en cas de soucis …
Très bien et commande vite reçu
Le seul reproche que je ferais, concerne le lieu de livraison au point Relay. J'habite dans la deuxième ville du département, il se trouve qu'aucun point Relay n'est proposé dans ce lieu !
Nickel
Parfait Envoie rapide soigné Je recommande
Tout est parfait
Je peux malheureusement pas mettre 0 étoile le minimum et 1 étoile ce qui ne mérite absolument pas. Commande déplorable, manque de coffret or on commande un coffret c’est un peu le but d’avoir le coffret avec . Manque des articles car rupture de stock mais personne nous préviens , nous devons donc le deviner que c’est en rupture et donc payer dans le vent étant donné que le colis ne contient pas l’intégralité. Expérience récurrente , première fois et dernière fois que je commande chez vous . Je déconseille fortement. Enseigne à fuir
Excellent à tous points de vue. Ne changez rien ! ...
Problème de livraison très bien géré, malgré l'incompétence du transporteur (DPD Trappes)
De bonnes offres , produit reçu très rapidement
Service impeccable et petits cadeaux appréciés
Très bien rien à redire
Très bien : bons produits et livraison rapide
Réactivité exemplaire. Merci
Pas deçu
Commande rapidement passée, produit conforme et livraison rapide. Je recommande ce site