Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bonne exécution Dans les temps Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très satisfaite, livraison rapide. Je n'ai pas encore testé tous les thés commandés mais ceux testés me conviennent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Grand choix de café et dosettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
aucun problème particulier tant au délai de livraison qu'à la qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
AUCUN PROBLEME DANS LA CONSULTATION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très contente mais pas f
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Commande expédié rapidement. J aime bien les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Les prix sont attrayants mais le choix dans les packs sont restreints
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison rapide mais carton ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
site fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rapidité de livraison et parfait il manque les couvercles dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de couvercles compatibles avec les gobelets pré-dosés actuellement. Votre remarque a été transmise au service concerné.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
ras .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
delai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site fiable , livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bon rapport qualité prix étant un particulier commande conforme et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
clair, navigation correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
toujour aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien sauf que j’aurais dû avoir en cadeau une boîte vintage que je n’ai pas eu ( commande faite dans les dates pour l’obtenir)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Site correct, photo non contractuelles pour les cappuccino Starbucks, SAV SUPER, transport pitoyable (carton abîmé, mug cassé) plus des éboueurs que des déménageur. En tout merci au sav très aimable et vraiment très sympa.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour l'expérience vécue avec notre prestataire de livraison, cependant nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
C est clair
Les prix le stick apparaît clairement
La recherche de l article est simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Je donne 4 étoiles car erreur sur un article.
Mais très bonne réactivité après appel téléphonique auprès de vos services.
Merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de l'erreur commise. Notre service client sera toujours disponible pour trouver une solution avec vous. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de vos produits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits de qualité mais emballage volumineux et détérioré
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, la marchandise était-elle cependant bien intacte ? Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits de qualité mais emballage volumineux et détérioré
Réponse de Coffee Webstore
Pas de souci pour la marchandise, mais j’hésitais entre le déballer et le renvoyer.
Merci pour cette réponse rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
tres bien beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
beaucoup de choix et préparation et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
toujours parfait juste un souci pour le règlement il faut passer par le système paypal ce qui est une contrainte pour moi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Nous proposons plusieurs modes de paiement sur notre site : carte bancaire, virement bancaire et Paypal. Il n'est donc pas obligatoire de passer par Paypal. Toutefois, si vous avez rencontré une difficulté avec un des modes de paiement, n'hésitez pas à en faire part à notre service client qui fera le nécessaire pour vous permettre de payer avec le mode qui vous convient.
A binetôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
,,,,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bien emballé et réceptionner dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Erreur du à la préparation du colis, mais vite rectifié avec un nouvel envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
vous avez de bon produit qui ne sont pas trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
pratique en ce temps de confinement
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