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Español 
A
Note : 4 sur 5
livraison parfaite et machine très interessante
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis bien réceptionné mais pas de bon pour le remboursement de 30euros
A
Note : 4 sur 5
livré en temps et en hre
A
Note : 4 sur 5
La livraison contrairement aux autres fois n'a pas été correctement exécutée. Le livreur contrairement à son affirmation n'est pas venu chez moi et n'a pas laissé un message dans ma boite. J'étais présent toute la journée, j'ai une sonnette qui fonctionne bien etc...
Ca ira mieux la prochaine fois.
Ca ira mieux la prochaine fois.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, rapide
A
Note : 4 sur 5
Fluidité et rapidité
A
Note : 4 sur 5
Produits excellents
A
Note : 4 sur 5
pas de mail de confirmation de commande...
pas de mail de suivi de la livraison...
pas de mail de suivi de la livraison...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, un email de confirmation de commande et un email de suivi vous ont bien été adressés suite à votre commande. Nous vous invitons à vérifier vos spams, il peut malheureusement arriver que les mails arrivent dedans.
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué pour retrouver le produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous retrouverez les produits que vous avez déjà acheté en cliquant sur "Mes produits habituels" en haut à droite de votre écran. Si vous n'arrivez pas à trouver un produit en particulier, n'hésitez pas à appeler notre service client qui se fera un plaisir de vous aider dans votre recherche.
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 4 sur 5
Cite fonctionnel et compréhensible aisement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps ,je suis très contente de cette cafetière et des cadeaux( café ,pichet ...)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je recommande , service rapide aucun problème .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A
Note : 4 sur 5
Je recommande , service rapide aucun problème .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, je vous en prie. J'ai une question concernant ma deuxième commande lors de mon second achat j'ai pu constater que le prix affiché n'était le même que la dernière fois. Est-ce normal le prix varie t il selon les dates ? Merci de votre retour
Bien Cordialement
Mme Aloui Marie-Charlotte
Bien Cordialement
Mme Aloui Marie-Charlotte
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme et livraison rapide. Je recommande c'est bien pratique d'être livré et de pouvoir avoir un peu de stock.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème méme au téléphone personne très agréable et réactif .
A
Note : 4 sur 5
Bien sur tous les points.
Merci pour les cadeaux
Merci pour les cadeaux
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais !
Dommage qu'il n'y ait pas plus de diversité de produit (ex Café noisette sans sucre)
Dommage qu'il n'y ait pas plus de diversité de produit (ex Café noisette sans sucre)
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide avec Échantillons à l'intérieur donc top. Juste un bémol sur les speculos qui sont presque tous cassés. Mais les biscuits dans les autres boîtes ok.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Note : 4 sur 5
commande conforme à ma demande.
A
Note : 4 sur 5
la commande est adéquate aux attentes et livré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Colis un peu endommager donc les paquets de gâteaux apéritifs n'ont pas apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien executee
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien d'extraordinaire par rapport à la concurrence. Néanmoins j'apprécie la rubrique Cafés bio et équitables
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et la livraison à été rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très très rapide, ce qui est très appréciable.
Afin de trouver plus facilement les produits qui nous conviennent le mieux, le site internet mériterait selon moi un peu plus de choix au niveau des filtres de sélection possible, comme celui de ne pas afficher les produits indisponibles, ou celui de pouvoir trier sa sélection en fonction des arômes de chaque café (fruité, cacaoté, floral, ...).
Afin de trouver plus facilement les produits qui nous conviennent le mieux, le site internet mériterait selon moi un peu plus de choix au niveau des filtres de sélection possible, comme celui de ne pas afficher les produits indisponibles, ou celui de pouvoir trier sa sélection en fonction des arômes de chaque café (fruité, cacaoté, floral, ...).
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous transmettons vos recommandations au service concerné, dans le but de rendre vos recherches sur notre site plus rapides.
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A
Note : 4 sur 5
Livraison très très rapide, ce qui est très appréciable.
Afin de trouver plus facilement les produits qui nous conviennent le mieux, le site internet mériterait selon moi un peu plus de choix au niveau des filtres de sélection possible, comme celui de ne pas afficher les produits indisponibles, ou celui de pouvoir trier sa sélection en fonction des arômes de chaque café (fruité, cacaoté, floral, ...).
Afin de trouver plus facilement les produits qui nous conviennent le mieux, le site internet mériterait selon moi un peu plus de choix au niveau des filtres de sélection possible, comme celui de ne pas afficher les produits indisponibles, ou celui de pouvoir trier sa sélection en fonction des arômes de chaque café (fruité, cacaoté, floral, ...).
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre message.
C'est vrai que vu le très grand choix de café que vous proposez des filtres supplémentaires comme l'intensité du café, les notes arômatiques, ... seraient les bienvenus.
Cordialement,
Nicolas Dubois
Merci pour votre message.
C'est vrai que vu le très grand choix de café que vous proposez des filtres supplémentaires comme l'intensité du café, les notes arômatiques, ... seraient les bienvenus.
Cordialement,
Nicolas Dubois
A
Note : 4 sur 5
JE SUIS SATIFAIT DES PRODUIT MAIS PAS LE RETARD DE MA LIVRAISON
A
Note : 4 sur 5
Produit convenable
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée assez rapidement.
Par contre je ne sais pas qui est le transporteur mais le colis est arrivé dans un état déplorable, complètement éventré. Les touillettes en sortaient et tombait de partout
Par contre je ne sais pas qui est le transporteur mais le colis est arrivé dans un état déplorable, complètement éventré. Les touillettes en sortaient et tombait de partout
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé pendant la livraison. Nous allons faire remonter l'information au prestataire dans le but d'améliorer son service.
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A
Note : 4 sur 5
Non!
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas contente je pense que pour 50 euros vous pourriez livrer à domicile, deplus vous m’avez livrez à un autre point relais que celui choisi j’ai du prendre mon véhicule ce qui augmente le prix des capsules. J’espere qu’en dédommagement vous m’en enverrez d’autre et cette fois chez moi
A
Note : 4 sur 5
Colis abîmé à l'arrivée mais contenu en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Très facile et claire
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Super
A
Note : 4 sur 5
XXXX