Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Pas de soucis particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
La commande est arrivée assez rapidement.
Par contre je ne sais pas qui est le transporteur mais le colis est arrivé dans un état déplorable, complètement éventré. Les touillettes en sortaient et tombait de partout
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé pendant la livraison. Nous allons faire remonter l'information au prestataire dans le but d'améliorer son service.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Non!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Je ne suis pas contente je pense que pour 50 euros vous pourriez livrer à domicile, deplus vous m’avez livrez à un autre point relais que celui choisi j’ai du prendre mon véhicule ce qui augmente le prix des capsules. J’espere qu’en dédommagement vous m’en enverrez d’autre et cette fois chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Colis abîmé à l'arrivée mais contenu en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très facile et claire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide. Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
XXXX
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison rapide, soignée et produits conformes à mes attentes. J'ai eu le plaisir de découvrir des dosettes individuelles de sucre et un paquet de M&M's en plus. Je recommande volontier ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison rapide et café livré en plus très apprécié ainsi que la garantie de 3 ans(à voir pour son application ?)
R
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison rapide mais incomplète après envoi d'un mail de réclamation 3 jours après commande rectifier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Service rapide et content d’avoir des échantillons offert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
livré correctement, dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Société en charge de la distribution (dpd) très mauvaise
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes durant la livraison de votre commande. Sachez que nous proposons également la livraison par Chronopost.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
sans avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
excellent site , envoie rapide, prix tres inetressant. dommage car le carton d'envoi etait abimé et ouvert sur quelques centimetres mais tout etait dedans et merci pour les petits cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que le colis ait été endommagé lors de la livraison et allons remonter l'information à notre prestataire. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin et vous souhaitons une bonne dégustation.
A bientôt sur Coffee-Webstore.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Super site je recommanderais en plus des cadeau avec
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit, prix, livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Il manque un espace pour les commentaires et contact en ligne.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour toutes questions, vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 0 988 998 998 ou via notre formulaire de contact. Il y aura toujours quelqu'un pour vos répondre pendant nos heures d'ouverture.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'avais compris que les paquets de café étaient offerts !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement 3kg de cafés sont offerts avec la machine que vous avez commandé. Nous allons prendre contact avec vous dans la journée afin d'avoir plus d'informations.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
ca se passe très bien merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très bien et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rien de particulier, site agréable et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
bien envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Choix et site facile à visiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Le site d'achat ne fonctionne pas sur ma tablette
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
rapide dans le traitement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Colis conforme et petit attention!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Navigation intuitive et descriptions complètes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
site agréable et clair ,transporteur correcte pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide, chez un relais proche de chez moi et accessible. un seul problème, et c'est la première fois : l'emballage papier était déchiré, par une manipulation sans précaution à mon avis. Les produits étaient intacts.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
La commande très bien et rapide.. Le service très moyen. C était un cadeau j ai demandé une adresse de livraison et une adresse de facturation différente et la facture est arrivée dans le colis ! Pas très pro
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