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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 122 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
assez facile et retour rapide sur questions posées. Lieu de livraison modifié à 3 reprises, donc délai très trop long
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.
L'équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 3 sur 5
assez facile et retour rapide sur questions posées. Lieu de livraison modifié à 3 reprises, donc délai très trop long
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre retour rapide . Explication de mon avis : je n'ai reçu que des sachets de chocolat,pas de capsules de lait, j'ai donc fait du chocolat à l'eau... est-ce un oubli dans ma livraison ? si ce n'est pas le cas cela veut dire qu'il y a quelque chose de pas clair lors de la commande et qu'il faut préciser de commander les capsules de lait en même temps que les sachets de chocolat.
A
Note : 3 sur 5
assez facile et retour rapide sur questions posées. Lieu de livraison modifié à 3 reprises, donc délai très trop long
Réponse de Coffee Webstore
Nous vous remercions pour votre réponse, nous allons prendre contact avec dans la journée pour avoir plus d'informations et trouver une solution à ce problème.
L'équipe Coffee-Webstore
L'équipe Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et petits pots de confiture très pratique.
A
Note : 5 sur 5
j ai pu choisir facilement mes articles,les prix sont raisonnables,commande faite rapidement,bonne livraison.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps et qualité du produit
A
Note : 5 sur 5
Réactif très bien
A
Note : 5 sur 5
Super bien emballé merci
A
Note : 5 sur 5
Vraiment un très bon services
Même au téléphone très sympa
Même au téléphone très sympa
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Très bon respect des délais de livraison et produit livré de qualité accompagné de cadeaux (de Noël) nombreux et très appréciés. Bravo à Coffee Webstore. Très pro.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 3 sur 5
les deux Tubo Célébrations ont les boîtes cassées. Pas génial pour offrir !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet imprévu.
L’équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet imprévu.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Note : 3 sur 5
les deux Tubo Célébrations ont les boîtes cassées. Pas génial pour offrir !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, il ne me semble pas que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Les deux cartons d'emballage étaient en parfait état. Ce sont les deux boites de Célébrations qui sont cassées. Et, à mon avis, elles devaient l'être avant la mise en carton.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’envoi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et merci pour les douceurs gratuites
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et très simple, livraison ultra rapide sous 2 jours, extrêmement bien emballé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
parfait!!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pro, et petits échantillons appréciés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pro, et petits échantillons appréciés
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Site simple et clair
A
Note : 5 sur 5
J'étais septique avant d'acheter par rapport au prix qui était nettement moins cher que sur le marché en plus d'avoir un pack de Noël de 79€ en café et en bon d'achat, en regardant les avis sur internet je me suis lancée la livraison était comme indiqué en 3 jours au point relais!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Un grand merci a vous pour ce partage d'expérience, nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont plu ! Nous vous souhaitons d'excellentes pauses cafés avec votre nouvelle machine.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Un grand merci a vous pour ce partage d'expérience, nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont plu ! Nous vous souhaitons d'excellentes pauses cafés avec votre nouvelle machine.
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A
Note : 5 sur 5
J'étais septique avant d'acheter par rapport au prix qui était nettement moins cher que sur le marché en plus d'avoir un pack de Noël de 79€ en café et en bon d'achat, en regardant les avis sur internet je me suis lancée la livraison était comme indiqué en 3 jours au point relais!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Et en ouvrant le carton j'avais trouvé un autre paquet de café qui n'était pas prévu dans la commande et des échantillons de gâteau
Quant à la machine une tuerie un vrais plaisir de prendre du vrais café sans se ruiner en capsules et nettement meilleur !! C'était un cadeau pour mon mari un grand amateur du bon café, il en est conquis!
Facile à mettre en marche, elle clignote en rouge dès qu'il y a un truc à faire soit l'eau soit le marc de café soit le bac récupérateur d'eau qui est rempli!
Elle se rince naturellement en utilisant très très peu d'eau par rapport à d'autres machines concourantes sur le marché!
On peux faire du café ou tout simplement de l'eau chaude pour boire un thé ou faire un cappuccino avec la buse vapeur
Je mets 5/5 pour le site et 5/5 pour la machine le top du top mercii!!
Réponse de Coffee Webstore
Merci a vous pour le service au top!
A
Note : 5 sur 5
Produit excellente qualité,conforme à mes attentes.je recommande sincèrement coffee webstore
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, toujours un petit cadeau en remerciement..
A
Note : 5 sur 5
super arrangeants, commerçants, du conseil, de la réactivité ; c'est mon nouveau fournisseur pour le café et le matériel.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
20/20
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitif, livraison rapide !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé rapidement ce qu'il me fallait.
Commandé le samedi après midi reçu le mardi. La commande était complète et bien emballée. J'ai apprécié les petits petits cadeaux dans le colis.
Commandé le samedi après midi reçu le mardi. La commande était complète et bien emballée. J'ai apprécié les petits petits cadeaux dans le colis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 5 sur 5
Très grande facilité au niveau du site. Tarif très compétitif et un choix pas négligeable.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Produits cadeau et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Vendeur fiable et hyper rapide, très satisfaite de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, le mode de livraison choisi lors de la validation de la commande était une livraison en point relais. Il arrive que ce mode soit choisi par défaut avant validation de la commande, étant donné qu'il est moins onéreux qu'une livraison à domicile si le franco de port n'est pas atteint. Nous vous invitions donc à bien vérifier le mode de livraison choisi avant validation. Si besoin, notre service client reste joignable pour vous aider.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, le mode de livraison choisi lors de la validation de la commande était une livraison en point relais. Il arrive que ce mode soit choisi par défaut avant validation de la commande, étant donné qu'il est moins onéreux qu'une livraison à domicile si le franco de port n'est pas atteint. Nous vous invitions donc à bien vérifier le mode de livraison choisi avant validation. Si besoin, notre service client reste joignable pour vous aider.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message je vais verifie la prochaine fois que ce sout bien a domicile.desole pour erreur te mon mecontement.bonne fete de fin d annre