Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. L’équipe Coffee-Webstore
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Au top !
M
MEHEDI N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
5/5 OKOKOKOKOK
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yasmina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Rien à dire
J
Jean-philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Sur un pack de 8 boîtes de capsules fruits rouges. Compatible avec la machine Nespresso. Je n ai reçu que 5 boîtes.
J aurai le complément de ma commande quand ?
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et agir en conséquence.
J
Jean-philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Sur un pack de 8 boîtes de capsules fruits rouges. Compatible avec la machine Nespresso. Je n ai reçu que 5 boîtes.
J aurai le complément de ma commande quand ?
Réponse de Coffee Webstore
Je n ai fait que commander, mon pack de 8 boîtes.
J ai cliqué sur l image de cette publicité., et j en reçu que 5.
Tout simplement.
Merci de votre compréhension.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bonne commande.
Entièrement satisfait
F
FANNY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Livraison conforme à la commande
Rien a signaler
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Tres bien, livraison rapide.
Par contre je n'ai pas reçu les 10 capsules Nespresso® compatible Orubia OFFERTES.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remerciement pour ce commentaire. Les codes ne sont pas cumulables entre eux, et lors de votre dernière commande vous avez déjà ajouté un code promo. Pas d’inquiétude, celui-ci reste valable et vous pourrez l’utiliser lors de votre prochaine commande. En cas de problèmes, n'hésitez pas à nous joindre. A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Facilite et rapidité
A
Alberto G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Bon site, prix attractif et toujours une petite attention dans le colis.
J
Jamila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
livraison rapide, conforme, je recommande ( et un petit cadeau en plus, appréciable)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jamila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
livraison rapide, conforme, je recommande ( et un petit cadeau en plus, appréciable)
Réponse de Coffee Webstore
Merci, pourriez vous varier les offres Barres lindts (du style Piemonté) et d'autres offres semblables, ce serait le top, merci d'avance et encore bravo pour votre sérieux
J
Jorge Libert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très bon service
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
B
BLONDELET I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
petit soucis de préparation, mais rétabli très rapidement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons à nouveaux nos excuses pour cette erreur dans votre commande, et sommes heureux que notre service clients ait pu rétablir le préjudice rapidement. A bientôt sur Coffee-Webstore
B
BLONDELET I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
petit soucis de préparation, mais rétabli très rapidement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Pas de soucis, merci,
Cordialement,
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Super
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Rapide et efficace.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
toujours dans les temps (5 jours ouvrable)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
toujours dans les temps (5 jours ouvrable)
Réponse de Coffee Webstore
Merci bien à vous
G
Giuseppe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Super sympa de trouver encore des formats en petits tubes
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Site trouvé par hasard d’une recherche, les prix sont attractifs et le choix juste incroyable.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable, nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer le maximum de références. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bon accueil téléphonique avec une personne extrêmement agréable qui a su répondre à toutes mes questions. Livraison dans les temps. Achat d'une machine à café Delonghi avec 94€ de cadeaux. La machine était très bien emballée mais le carton qui contenait toute la commande était dans un triste état du coup les gâteaux un peu écrasés..... Il n'y a pas 94€ de cadeaux mais seulement 63€... dommage....je pense que je referai une commande prochainement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que notre service clients ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant navrés de l'imprévu lors de la livraison, nous faisons tout notre possible pour protéger aux mieux les colis, qui sont parfois malmenés lors du transport. Concernant les cadeaux, vous avez normalement reçu des produits (coffret de grains, tasses et biscuits), dune valeur de 59€, et un code promo de 35€ vous a été crédité pour une prochaine commande (à partir de 99€). Le pack cadeaux représente normalement bien une valeur de 94€. Si vous n'avez pas reçu tous les produits convenus, n'hésitez pas à joindre notre service clients. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bon accueil téléphonique avec une personne extrêmement agréable qui a su répondre à toutes mes questions. Livraison dans les temps. Achat d'une machine à café Delonghi avec 94€ de cadeaux. La machine était très bien emballée mais le carton qui contenait toute la commande était dans un triste état du coup les gâteaux un peu écrasés..... Il n'y a pas 94€ de cadeaux mais seulement 63€... dommage....je pense que je referai une commande prochainement
Réponse de Coffee Webstore
Je n'avais pas vu qu'il y avait un code promo, je vous prie de m'excuser. À très bientôt pour une prochaine commande
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très rapide et il me manquait des articles qui ont disparu mais ils m ont renvoyer tout ce qu il manquait rapidement merci beaucoup
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Dommage que la livraison est beaucoup trop cher au domicile et qu'au point relais, il faut payer aussi la livraison.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. La livraison est offerte en point relais à partir de 69€. A bientôt sur Coffee-Webstore.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bons produits. Envoi rapide et soigné
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joanna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très satisfaite de ma commande, je ne connaissais pas du tout et je recommande +++
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joanna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très satisfaite de ma commande, je ne connaissais pas du tout et je recommande +++
Réponse de Coffee Webstore
Merci à vous
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bien reçu et très vote
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Service IMPECCABLE et toujours une petite attention Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que la petite attention vous ait plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Efficace
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Le service après vente est très serviable et a résolu très vite ma demande. J’ai tout reçu bien emballé et merci à l’équipe pour vos cadeaux échantillons mais sympa pour le côté pub !!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
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Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Même avec quelques déboires concernant la livraison, je suis complètement satisfait de ma commande ! Service clients réactif et à l'écoute !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
H
Helena A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très rapide
F
Frank S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très attentif au client, sérieux, très sympathique...tout ça avec des tarifs très compétitifs... je recommande vivement !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Tout parfait
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
bien rapide rien a redire
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bien
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