Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison très rapide bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Tout est parfait, les produits, l’embalage et la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
livraison ultra rapide.
merci et à très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
site très agréable a visiter, de très bon produits avec de bon tarifs, une livraison très très rapide, les réclamations sont gérées immédiatement.je vous recommande le site coffe webstore
Réponse de Coffee Webstore
Un grand merci pour votre retour et ravi d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison très longue, je commande habituellement sur ce site pour les produits et la rapidité de livraison. Cette fois ci j'ai dû me reapprovisionner autrement en attendant la livraison. Commande passée le 30 décembre et reçue ce 07 janvier 2021.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous remercions. Le jeudi 31 les transporteurs n'ont pas fait de ramasse, le colis a donc été expédié le lundi 04, puis livré en 72h compte tenu des fêtes et jour férié, il y a eu 24h de retard dans leur traitement et nous nous en excusons.
Au plaisir de vous servir à nous, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
RAS service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
obligation d'appeler la hotline pour avoir des nouvelles de ma livraison 10 jours aprés la commande . Vous nous demander d'emettre un avis sur les cafés reçus , mais il faudrait nous laisser le temps de les boire !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous sommes désolés de constater que vous avez reçu votre colis tardivement. En période de fêtes / jours fériés, les transporteurs n'assurent pas la même rapidité de livraison qu'en période habituelle.
A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Beaucoup de choix à des tarifs corrects + des petits cadeaux dans le colis et une livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message qui sera partagé aux équipes ! Bonne dégustation :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Super et la livraison impeccable et chauffeur très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
RASS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonjour,
Reçu dans les temps et très bonne produit.
Bonne année 2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Commande ultra rapide. C'est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
lors de mes dernières commandes plusieurs séries de gobelets sont cassés sur les bords.... emballage à revoir. Il ne s'agit pas de l'emballage d'expédition qui n'est pas abimée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre avis et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous avons remonté l'information au service logistique pour que des vérifications soient effectuées.
En parallèle, nous vous contacterons directement pour vous proposer un dédommagement. A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Tout va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Parfait, à l'écoute et réponse rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien délais respecté et en bonus un petit cadeau ( petits chocolats).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Commande arrivée dans les délais annoncés et toujours avec une petit surprise. Rien à redire.
Réponse de Coffee Webstore
Toute l'équipe Coffee-Webstore vous remercie et vous souhaite de belles (et bonnes) pauses-café !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livraison super rapide! Malgré toutes les "saturations" du à la période fin d'année !
Article conforme à la description
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Nickel deuxième commande très satisfaite l
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Service rapide
Et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Commande dimanche, expédition lundi, réception mardi, au top.
Comme d'habitude très réactifs, livraison par dpd appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Parfaitement emballée et reçu en temps et en heure. Avec un petit cadeau en prime ( du chocolat et quelques biscuits ) , c'était une très jolie attention. Je recommande fortement les produits sont de qualités
Réponse de Coffee Webstore
Nous vous remercions de votre fidélité, et vous souhaitons de bonnes dégustations :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
parfait livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Rapide et parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
RAPIDE AGREABLE MAGIFIQUEMENT BON je ne peux que de félicité la qualité et l'accueil et des conseilles
Réponse de Coffee Webstore
Votre enthousiasme nous fait énormément plaisir, et votre message sera partagé avec les équipes !
Au plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
RAPIDE AGREABLE MAGIFIQUEMENT BON je ne peux que de félicité la qualité et l'accueil et des conseilles
Réponse de Coffee Webstore
c'est bien normal à chaque fois que le café coule une pensée pour vous !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
facile et site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Envoi rapide, comme d'habitude. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Merci pour les petits cadeaux (sucre + friandises) !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis reçu rapidement et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Excellent produit, personnel très à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Un sachet de chocolat était percé et j'ai eu de la poudre chocolatée partout dans mon colis et les 6 paquets de café étaient périmés, j'ai donc contacté le SAV , qui, après envoi de photos de ma part, a réexpédié 6 nouveaux paquets de café non périmés et 2 sachets de chocolat, donc un en cadeau. J'ai trouvé ça très correct, mais je reste déçue... je verrai si je continue à me fournir chez eux...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément, en espérant vous satisfaire lors d'un prochain achat. Coffee-Webstore
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.