Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Produits beaucoup trop chers pour les dosettes Sanseo .Certains prix sont le double du commerce local. Je ne commanderais plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Je suis satisfaite de cette commande. Dommage trop de plastique dans les emballage !
Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Les bulles plastiques que nous utilisons sont recyclables, elles ont un rôle essentiel, car elles permettent de protéger vos produits lors du transport.
Au plaisir de vous servir !
L'Equipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Nous sommes très content de nos achats depuis 1 an
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Je vais en profiter.. encore plus de promos sivouplè.
Site top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Erreur dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
service client : reprise de 2 btes suite changement de machines. Nous demandons juste un échange, mais avant il faut renvoyer les 2 boites A MES FRAIS.
je pense que je paies une location et un service qui va avec. Au teléphone , aucune compréhention. Très deçue . Avoir la suite
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire et nous excusons pour cette incompréhension. Nous allons vous contacter sur ce point.
Nous vous souhaitons une excellente journée
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
commande livrée rapidement et sans détériorations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Vérifiez bien le contenu de votre colis.Il manquait 50% de ma commande
A décharge, le manque m'a été envoyé sous 48h
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. En effet, votre commande étant importante, la livraison s'est faite en 2 colis. Le transporteur a livré la seconde partie le lendemain.
Excellente journée
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Vérifiez bien le contenu de votre colis.Il manquait 50% de ma commande
A décharge, le manque m'a été envoyé sous 48h
Réponse de Coffee Webstore
On veut bien... vous croire.
Sauf que le premier colis avait une taille TRÉS LARGEMENT SUFFISANTE pour contenir au moins 2 fois ...le réputé second envoi de 27x16x9 cm
Si le magasinier s'est trompé, ce qui est certainement le cas, autant le reconnaître et s'en excuser. Ce serait une meilleure communication marketing que vouloir se disculper à toute force contre l'évidence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Recherche facile sur le site. Livraison rapide. Seul petit bémol pas de précision pour les capsules chocolat qui ne sont pas compatibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Produit facile à trouver. Expédition rapide mais frais d'envoi trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
2eme commande.
RAS.
seul le pack découverte permet d'avoir un "prix en volume", dommage...
on apprécierai pour chacune des variétés un tarif dégressif en fonction de la quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
parfait ....presque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
tre bien livraison rapide en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
pour la première fois que j'ai commenté je suis tres satisfaite sauf que trop long pour la livraison payé par paypal le reglement est sur il faut envoyer plus vite dès la commande
mais super +++++++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Colis animé extérieur et intérieur
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et remontons l'information au service logistique ainsi qu'au transporteur afin que ceci de ne se reproduise plus.
Excellente journée
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
le site est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Le colis n'a pas été livré chez nous, où pourtant trois personnes étaient présentes à l'heure indiquée sur la "preuve" de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Ras, livré dans les temps. Prix équivalents à Métro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Je suis bien content de mes produis mais quelques fois le carton de livraisons son déchiré,Abimé et mème froissé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre avis.
Nous remontons cette information au service logistique ainsi qu'au transporteur.
Merci, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
trop trop cour vraiment petit expresso
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre avis. La référence que vous avez commandée est en effet un espresso court. Si vous souhaitez un café long, vous pouvez vous tourner vers les références L'Or café long intense ou classique. Merci, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Ce site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
trop de sachets vides (sans dosettes)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. Nous allons prendre contact avec vous concernant ce point.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
site pratique pour les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Il n'est pas très facile de trouver le café costadoro par 6 kg à partir du site... sinon la livraison est très rapide et parfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
le site est très clair, le conditionnement parfait, le délai de livraison au top, seul bémol pas de réponse lors d'un premier message laissé au service client
dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Rien à signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
site facile d'accés, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Site intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
service toujours nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Nous avons reçu un article à la place d'un autre mais après avoir contacter le service client nous avons reçu l'article commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
commande à expédier en Guadeloupe
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