Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
RAS
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Entière satisfaction des produits commandés. Livraison rapide, seul regret est que ce soit en Point Relais et non à domicile.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Bon rapport qualité prix
M
Mark R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Très satisfait de ma commande mais le carton d'origine dans un autre carton 2 fois plus grand, pas top. Délai de livraison respecté
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Un peu cher le café
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Très bien
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Conforme, rapidité de livraison Tout est ok
M
Michelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Personnel au telephone tres serviable.
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Envoi de deux colis premier à mon nom et deuxième été libellé au nom du point relais. Deux jours pour démêler le problème avec le point relais.
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Commande correspondant exactement à ce qui est prévu
R
Rejane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Coffee Webstore est super, rien à redire sauf arrêté de m'envoyer des bonbons en guise de cadeau, ils partent directement à la poubelle. Envoyez moi des gâteaux à la place, merci
G
Gaëtan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Très bon sites!!
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Bon choix de produits, promotions intéressantes, service clients très sympathique, livraison RAS. Continuez ainsi ! Je recommande !
A
Alegra Ebah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Je n’ai pas encore reçu mon colis en mains propres, mais j'aime le site car il est très reactif. Surtout le service après vente
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Tout est parfait
M
Marie Christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Livraison rapide Petite surprise
S
Soraia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Je suis très satisfaite de la commande de ma cafetière Nespresso inissia. Prix assez intéressant (69 euros+ 50 dosettes offertes) et commande reçue au point relais le lendemain de ma commande. J'avais juste un doute à savoir si la Nespresso n'était pas reconditionnée : il n'y avait pas de bande de garantie sur le carton et un sticker avec un numéro de série au dessus d'un autre sticker).
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Bonjour, excellent prix, excellent matériel comme d'habitude. J'ai cependant eu quelques difficultés avec quelques dosettes que j'ai tout simplement jetées car elle ne s'amorçaient pas : en effet elles se sont écrasées lors de leur mise en place. Heureusement que j'avais prévu plusieurs paquets, mais il y en a bien eu une bonne 10 zaine qui se sont complètement écrasées sans s'ouvrir ... bizarre j'en ai eu pourtant des machines et des dosettes, mais jamais eu ce genre de cas. Cela dit tout a été parfait hormis ce point de la commande à la livraison et à l'utilisation globale.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur nos prix et notre matériel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certaines dosettes et prenons note de votre expérience pour continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Coffee Webstore
M
Marie-Adeline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Grand choix de produits. Rapidité de livraison
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour . Nous sommes ravis que notre choix de produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Coffee Webstore
G
Giroud Meraz P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Ras
F
Frank B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Délais respecté. Colis bien emballé. Il manque juste un échantillon de café en grain pour découvrir d autr saveurs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect des délais et l'emballage soigné de votre colis. Votre suggestion concernant l'ajout d'un échantillon de café en grain est très appréciée et sera prise en compte pour améliorer notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de Coffee Webstore
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Satisfait
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
RAS
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Colis reçu bien emballé, première dégustations du café bien typé « Peru » assez rond, pas très puissant avec une petite note aiguë en final! Bonne dégustation. À voir au fil Du temps.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la dégustation de notre café "Peru" et que l'emballage a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à savourer nos produits au fil du temps.

Cordialement,
L'équipe de Coffee Webstore
A
Abraham N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Un peu déçu car quelques galettes cassées dans leur emballage
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
J'ai essayé de profiter d'une offre flash de 10%, et malgré les conditions reçu mon code promo n'a jamais fonctionné, sinon sur le reste pas de souci
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Bonjour, L'échantillon de café que vous m'avez envoyé le "GRAN CREMOSO UROBIA" est bien différent du "KIMBO INTENSO" Il est moins corsé, il fait de mousse Si je n'achète plus de "KIMBO" chez vous c'est parce qu'il est passé à 24 euros le kilo... Il n'y a pas longtemps, les 6 kilos coutaient moins de 100 euros. On peut trouver le "KIMBO INTENSO" à 17 euros le kilo dans certains supermarchés Cordialement
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Très bon service Réception rapide et efficace
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Rien à dire
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Société sérieuse et très reactive
N
Norbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Je ne connaissais pas ce site, mais je l'ai choisi pour commander une machine automatique. Il est sérieux et le tarif était intéressant. La livraison s'est bien passée même si myDPD n'a pas été parfait (pas livré à l'étage mais dans l'ascenseur et si j'ai pu choisir le jour, l'information du créneau horaire a été 8h-18h, pas plus précis que d'autres transporteurs malgré l'option de livraison la plus chère). Par ailleurs, une marge de progression sur l'emballage : pas d'indication de haut ou bas sur le carton extérieur, la machine a été transportée sur le côté, à l'envers. Je ne m'en suis aperçu qu'à l'ouverture. Pour l'instant elle fonctionne bien, j'espère que cela continuera. Dans les autres colis non plus, pas d'indication ni de bourre pour que ça ne bouge pas, un paquet de thé et un de doses de chocolat ont été un peu abîmés. Mais pour la rapidité de livraison et le tarif, ainsi que le choix, je recommande le site.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Écrivez en français, c’est plus classe que web store
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Commande bien reçu dans les temps appartis.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Agréablement surprise par la multitude de produits. Dommage qu une tasse à kf lungo a été cassée durant le transport.
D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Bien mais encore Cher
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Impec
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Je suis a peut prêt satisfaite de mon achat sauf que la machine coule pas mal lorsque le café est fait
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Livraison rapude
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
délai respecté + très facile de commander sur le site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Bravo