Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 114 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
livraison retardée due à la crise sanitaire actuelle sinon satisfait :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Confort à mes demandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
navigatuion un peu longue et fastidieuse sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonne navigation sur le site, livraison très rapide, je recommanderai ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
rien à redire :contact téléphonique très aimable et livraison dans les temps
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour vos remerciements qui seront partagés avec l'équipe ADV. Au plaisir de vous avoir à nouveau par téléphone :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Excellent site . Très bon prix et service très rapide. Au TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Excellent tarif et délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
j ai su passer une commande c est tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
RAS, commande reçue dans le délais annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
1ere commande ,je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Exelent très bon retour un service client parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
3 des 4 paquets gobelets biscuits sont arrivés cassés dans l'emballage. Quel dommage de ne pouvoir utiliser qu'un paquet sur 4. Le reste de la commande est conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Arrivé rapidement et petits chocolats en cadeau merci Les frais de ports restent excessifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très satisfaite de ma commande. Des échantillons d'autres produits en plus merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tout c'est bien passer. Commande livraison super rapide. Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison gratuite en point DPD. Livraison très rapide, avec tout le café demandé, à un très bon prix. De plus, certains cafés commandés n’étaient pas disponibles ailleurs ou alors quelques euros plus chers au kg. Seul petit point à améliorer éventuellement: pas beaucoup de point relais à proximité, mais ça va quand même, j’en ai trouvé un à 2/3 km, et si c’est gênant, il y a possibilité de livraison à domicile
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre retour, il est vrai qu'en cette période Covid, de nombreux magasins habituellement ouverts sont fermés et donc indisponibles pour les points relais. Nous vous souhaitons de bonnes pauses-café avec Voisin :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison gratuite en point DPD. Livraison très rapide, avec tout le café demandé, à un très bon prix. De plus, certains cafés commandés n’étaient pas disponibles ailleurs ou alors quelques euros plus chers au kg. Seul petit point à améliorer éventuellement: pas beaucoup de point relais à proximité, mais ça va quand même, j’en ai trouvé un à 2/3 km, et si c’est gênant, il y a possibilité de livraison à domicile
Réponse de Coffee Webstore
Je n'avais pas pris en compte la particularité Covid! Merci et à bientôt avec Voisin et ses collègues :D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Parfait. Je regrette un peu le prix élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Dommage que je n'ai pas plus de promo mais sinon tres satisfaite du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien délai de livraison respecter et très rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pour la première fois mon colis n’a pas été livré au point relais demandé,(obligée d’utiliser les transports pour me rendre à ce point relais très éloigné de mon domicile et cela a mis plus de 8 jours au lieu des 24-48 h annoncées, mais cela ne dépend pas de vous je suppose...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour. Il est vrai qu'en fin d'année, les transporteurs connaissent une surcharge qui peut expliquer les retards et re-livraison en points relais. Ceci étant, nous allons remonter l'information à DPD. A votre disposition, la coffee team
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pour la première fois mon colis n’a pas été livré au point relais demandé,(obligée d’utiliser les transports pour me rendre à ce point relais très éloigné de mon domicile et cela a mis plus de 8 jours au lieu des 24-48 h annoncées, mais cela ne dépend pas de vous je suppose...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Merci pour votre retour,je comprends ,je tenais simplement à vous le signaler, en ce qui concerne la commande en elle même, rien à redire ,c’était parfait avec en prime des petites surprises comme d’habitude Très bonnes fêtes de fin d’année
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pour la première fois mon colis n’a pas été livré au point relais demandé,(obligée d’utiliser les transports pour me rendre à ce point relais très éloigné de mon domicile et cela a mis plus de 8 jours au lieu des 24-48 h annoncées, mais cela ne dépend pas de vous je suppose...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Merci pour votre retour,je comprends ,je tenais simplement à vous le signaler, en ce qui concerne la commande en elle même, rien à redire ,c’était parfait avec en prime des petites surprises comme d’habitude Très bonnes fêtes de fin d’année
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout est arrivée parfaitement et avec des petits cadeaux en plus pour une première commande je suis plus que ravie c'est pour offrir a voire ce que ça donne pour le goût
Réponse de Coffee Webstore
merci pour vos encouragements et bonnes dégustations ! Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bon accueil au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande arrivée très rapidement. Très satisfaite de la qualité des produits. Je recommande ce site, je suis ravie de l'avoir découvert.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
très bon site, très rapide et très à l'écoute du client, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Site très aisé d'utilisation, explication correcte des produits, emballage, livraison et délai parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande Bien reçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Site sérieux avec un bon sav