Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire et pour la note attribuée à notre société. Nous avons bien fait remonter ces problèmes de livraison au transporteur dans le but d'améliorer son service. Nous espérons que la solution apportée vous convienne. A bientôt sur Coffee-Webstore.
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
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Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Cinq étoiles pour votre société. Le produit est parfait. Je vous repasserai des commandes au futur.. Le seul problème c’est le transporteur et la livraison. Comme vos le savez, la livraison s’est faite, avec votre aide mais pas sans de nombreux problèmes. Vous pouvez aussi informer DPD que Maria Fleurs ne REÇOIT plus de colis au 5 Place du Commandant Maria. Cela m’a été confirmé par LA POSTE qui est est à juste à côté au 3 Place du Commandant qui elle reçoit!!!
Et pourtant le nom de Maria Fleurs figure encore sur leur liste, qui est « out of date » comme dirait les anglais!! Par conséquent Aucune étoile pour le Transporteur à Cannes!!!
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
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Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Même si un point relais figure toujours dans la liste des point relais, il se peut qu'au moment où vous avez passé la commande que celui-ci était complet et certainement pas en mesure de réceptionner votre colis.
T
Theodore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Navigation sur le site: 5 Étoiles
Le produit (Canderel en boîte de 1000): 5 Étoiles. Je n’en suis plus à ma première commande!
Mais la livraison par le Service qui devait me délivrer ce produit à mon domicile comme convenu entre nous AUCUNE Étoile.
En désespoir de cause, j’ai été contraint à mon âge de 90 ans de me déplacer jusqu’à chez eux, à leurs bureaux, pour l’obtenir.
Réponse de Coffee Webstore
C’est ça le problème. Maria Fleurs ne reçoit plus de colis. C’est FINI. Par conséquent le nom de Maria Fleurs Place Gambetta, à Cannes NE DEVRAIT plus apparaître sur la liste des points relais.
Par conséquent il vous appartient de l’enlever de la liste.
Il faut comprendre que si ce nom n’est pas enlevé de la liste,
des clients-acheteurs comme moi vont choisir cette adresse
et cela va causer une chose: La confusion et une perte de temps.
Pourquoi cette obstination à la laisser sur la liste??
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Envoi rapide et conditionnement du colis parfait
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je donne 5 étoiles , service efficace, rapide, et sav au top, rien a redire... Merci pour tout...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
rapide et soigné
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
excellent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gregory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison rapide et produit conforme je recommanderai
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Impeccable
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison conforme ainsi que commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je suis tombé sur le site avec un recherche google pour un article, la commande a été très vite livrée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison rapide, facilité de navigation
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore »
A
Aldo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très content machine impec .livraison très bien
V
Vivianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Super facile et agreable
A
Alexandrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfais comme d'habitude , service parfait de la commande à la livraison , c'est vraiment un très bon site de confiance au TOP.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
comme d habitude , DPD est la pire des messageries qui soit! ne livre jamais la ou on a demandé! c est le cas avec tout les fournisseurs avec lesquels je fait affaire. sinon coffee Webstore est nickel ! et les petits cadeaux a l intérieur ont un peu calmé ma colère du transporteur car complètement inattendu.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison et lui faisons remonter cette information afin qu'il puisse améliorer son service. Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
super produit - très bien préparé - produit de qualité - je recommande vivement - je recommanderais
M
Marie Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Satisfait car une bonne relation avec le service client très professionnel mais que 4 étoiles à cause du transporteur qui nous a baladé de points relais en points relais résultat livraison en retard. Merci à Coffee webstore pour le petit cadeau dans le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. En ce qui concerne la livraison nous ne manquerons pas d'en informer notre transporteur dans le but d'améliorer son service. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison impeccable , traitement rapide,et la petite douceur surprise qui fait toujours plaisir ,je recommande .
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très satisfait. Site super, livraison rapide . Je recommande sans problème
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison rapide
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison rapide
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Parfait !
Merci pour les échantillons, nous apprécions toujours
Belle journée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits quasiment toujours disponibles. Et le petit plus en chocolat toujours apprécié.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Toujours au top, avec des échantillons de chocolats ou autres pour aller avec le café, même sur une petite commande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Produit limite par rapport a la date de péremption.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Après vérification de votre commande, vous avez acheté un produit en promotion car justement la DDM (date de durabilité minimale) est courte. Vous retrouverez ses informations sur votre facture, dans le titre du produit. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Miriam K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Service client au top qui appelle chez le client si problème de livraison (rerlai fermé). Livraison rapide bien emballée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail effectué par notre services clients. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Pierrette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
très bien livraison impeccable et et rapide. e suisntoujours satisfaite et mon café intense super bon et agréable .
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison rapide
C
Clément N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Merci pour les chocolats
M
Mikael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Super
Les enfants sont ravis de leur dosette milka
Ils aimerait bien en oreo
A
Alexandrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Service parfait , très sérieux , je recommande vivement tout est positif de la commande à la livraison ...
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Grand choix de cafés notamment italiens que l'on ne trouve pas où très difficilement dans le commerce traditionnel. Prix raisonnables et expédition rapide
E
Elyse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison rapide, bien emballée, échantillons de café et chocolats dans la boite, très bien !
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Choix important, produits de qualité, emballage solide, délais de livraison très très rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très bien livraison hyper rapide
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J'ai pu goûter chaque café commander tous très bien et correspond au descriptif
Très satisfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
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