Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 655 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison un peu longue pour du 24/48 heure
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
F
Florence Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Je reviendrai
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Liliane Ou Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
très bon suivi de commande par le service client
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien , commande rapide et sérieuse.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
Y
Yumi I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Il y a beaucoup de choix.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide, commande parfaite, seul bémol : les boissons préremplies au chocolat en poudre sont arrivés esquinté et il y avait de la poudre partout dans le sachet plastique d'emballage. Sinon ras deux commandes très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide, commande parfaite, seul bémol : les boissons préremplies au chocolat en poudre sont arrivés esquinté et il y avait de la poudre partout dans le sachet plastique d'emballage. Sinon ras deux commandes très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre retour, nous notons votre intérêt à notre commentaire et vous remercions pour la solution trouvée. Bien cordialement.
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Marianne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Facile et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site facile d'utilisation, envoi rapide, colis très bien emballé.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super site beaucoup de choix et envoi hyper rapide au top
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoi rapide, conforme à ma commande, bon produit
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sonia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’étais satisfaite de ma première commande quand j’ai acheté ma machine à grain et depuis j’ai passé 2 commandes et chaque fois on m’oublie du café.
La première on m’a oublié 1 kilo de café et la deuxième on m’a carrément oublié 3 kilo sur 4 de commander. Du coup le SAV n’est pas très gracieux. Ce n’est pas la faute au client s’il manque du café dans le colis mais ça en donne l’air !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, et sommes navrés d'apprendre cela. Après avoir repris votre historique, le service clients a bien traité votre réclamation et a répondu à vos demandes. Dans votre cas de figure, nous avons renvoyé les paquets manquants. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Coffee-Webstore
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait, 2 eme achat et ce ne sera pas le dernier
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Haribe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Efficacité et rapidité dans l’exécution de la commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très réactif, livraison très rapide, je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
DATE DE LIVRAISON RESPECTEE, BRAVO
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je suis ravie du site ! Commande reçue dans les temps avec qq échantillons à l'intérieur. Prix très compétitif. Je recommande largement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
IMPECCABLE
Réponse de Coffee Webstore
bonnes fêtes de fin d'année
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
entierement satisfait de ma commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et soignée, service clients réactif pour répondre à une demande d'infos.
Parfait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
V
Valentin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Etienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
rien a dire s est parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
bien
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bonne livraison et toujours la petite surprise gourmande pour faire plaisir
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Aristote K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le site est bien fait et le choix de l' appareil souhaité était facile car chacun était commenté et comparé avec les autres dans la même gamme de produits.Le délai de la livraison était respecté et l appareil est arrivé intact et accompagné des produits proposés en cadeau.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore »
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait je recommande merci beaucoup
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien , je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bien, bons produits !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michèle-Ange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Réactif et à l’écoute de ses clients
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
1ère commande et j'avais 2 articles non livrés, il me les ont renvoyé immédiatement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Anthony E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien, très satisfait de mon achat
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Théo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Une rapidité hors du commun, merci beaucoup0
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Mécontentement du transporteur DPD et non de l’entreprise Coffee !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu de livraison, en effet, le colis a été acheminé vers une autre direction ce qui a causé du retard, nous avons pu intervenir en ré expédiant la commande en Chronopost pour solutionner ce problème de livraison. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année L’équipe Coffee-Webstore
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Comme d'habitude rien à signaler. Toujours aussi simple à commander et aussi rapide concernant la livraison.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore