Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Matériel neuf livré en panne et aucune prise en charge de la part de Coffeewebstore. Lamentable. Je suis écœuré par le mépris avec lequel cette entreprise traite ses clients.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés du problème rencontré. Suite à votre demande, nous vous avons communiqué le numéro du SAV de la marque DeLonghi le 1er Février. En effet, afin de réduire les intermédiaires et assurer un SAV de qualité, DeLonghi traite directement avec le client les problèmes rencontrés sur leurs appareils. Nous restons à disposition pour toutes autres informations supplémentaires.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
site facile , réception dans les temps très bons produits
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
emballage et colis en parfait état; délai de livraison très rapide .commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Envoi rapide et livraison impeccable avec DPD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
service parfait. Client de longue date. Prix attractifs et qualité des produits proposés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bjr contente de commander chez vous mais seul souci c est pour la livraison en point relais car pour moi ça fait loin pour allé cherché mon colis et ça serait bien de trouve point relais Arcis sur aube. En vous remerciant par avance.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés qu'aucun point relais plus proche de chez vous ne travaille avec notre prestataire de livraison DPD, malheureusement nous n'avons pas la possibilité de vous livrer dans un autre point relai que ceux proposés lors de la commande.
En revanche, la livraison à domicile reste offerte à partir de 99€ d'achat.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien emballé et livreur sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livraison rapide en plus d'une petite attention (sachet de choco chaud + m&m's) à l'interieur du colis en guise de cadeau.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
trés bien livraison ultra rapide BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait, un grand choix, des prix très attractifs et une livraison très rapide. Je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien, facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
service impeccable et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison très rapide. Commandé mardi, reçu le lendemain mercredi.
Très bien emballé. Très satisfait!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Je commande quand il y a des promos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bonne livraison. La petite friandise est un joli plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Commande au top , arrivé à temps avec des kdos 🥳
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bon site livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très bon produit recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Super site ont y trouve tout pour les pauses cafés livraison rapide à chaque commande une
petite surprise dans le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
SUPER JE PASSE UNE NOUVELLE COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Service clients efficace, disponible et courtois. Livraison rapide et conforme.Site à recommander
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Navigation facile sur le site, produits expédiés rapidement, très satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
c est notre première commande nous sommes satisfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, toute l'équipe vous souhaite la bienvenue !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Simple et rapide avec des attentions dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Aucune information suite a un problème de suivi de colis que vous avez rencontré
Votre site est très mal fait pour vérifier si on paye les frais de livraisons
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons effectivement subit un problème informatique nous empêchant de suivre nos colis pendant une courte période et nous excusons de la gêne occasionnée. Cet incident technique est à présent résolu et les numéros de suivi fonctionnent.
Concernant les frais de livraison, vous retrouverez les tarifs et les différents transporteurs dans l'onglet "Conditions & Tarifs de livraison" en bas de chaque page. Ils sont également indiqués lors de la 2ème étape de la commande "Ma livraison".
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bonne qualité des produits, excellent service. Parfait. Je m'adresse à Coffee Webstore en toute confiance.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité, et partageons votre commentaire à toute notre équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Je recommande vivement ils sont très très réactifs et il y a toujours un petit cadeau et ça c'est appréciable. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Excellent !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bon produit, livraison rapide +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
zeer goed
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Navigation simple , promotion sympa. La commande nous a été livrée très rapidement comme convenu et cerise sur le gâteau la préparation de celle ci nous a réservé une petite attention gourmande . Nous apprécions tellement ces gestes simples, et commerçants ! Nous recommandons à 100%
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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