Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Dommage que les avis sont trié, du coup je ne voit pas l intérêt de dire ce que l on pense vraiment
Avis vérifié ou avis acheté, dans tout les cas avis vérifie n est pas objectif
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour cette remontée d'information, pourriez vous nous en dire plus s'il vous plait ? Quel avis n'aurait pas été publié ? C'est impossible. Une société externe gère nos avis et les publie. Merci. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livrée très rapidement et les cadeaux sont sympa. Dommage que les frais de port soient cher et le carton est arrivé endommagé mais complet
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre message, ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait malgré un colis un peu malmené, toutes nos excuses, cela arrive parfois malheureusement. Nos frais de port sont offerts dès 99€ puisque nous nous adressons majoritairement à des professionnels qui commandent en grandes quantités. Sachez que vous pouvez bénéficier d'une réduction des frais de port dès 59€ d'achat.
Merci,
Belle journée.
Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
respect du délai de livraison ok
je n'ai pas encore testé si mon message de consignes en cas d'absence est bien respecté également, affaire à suivre :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
très bonne réactivité !
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
L'Equipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Bonjour je n ai pas eu dans mon colis des échantillons j ai trouvé bizarre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Il manquait une partie des produits commandés lors de la réception. J’ai contacté le service client qui me les a fait parvenir très rapidement. Un service client aimable et efficace.
Réponse de Coffee Webstore
Merci !
L'Equipe Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Livraison rapide mais chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Large proposition de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Produits conformes, livraison rapide!
Tarifs un élevés cependant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Ras livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
le site est pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
on me dit que dans ma commande que mon bon de réduction est compris automatiquement dans ma nouvelle commande et ce n'est pas le cas
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre message,
Notre équipe va prendre contacte avec vous, pour mieux comprendre ce qui s'est produit et trouver ensemble une solution.
Coffee-webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
La nivigation sur le site est fluide et la livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Service très correct - toujours un petit cadeau joint à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
livraison toujours rapide et conforme...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Site clair pour la recherche et commande de produit. Beaucoup d'information à remplir pour passer commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous faisons notre maximum pour optimiser votre parcours sur coffee-webstore.com, c'est pourquoi nous demandons uniquement de remplir les informations vraiment nécessaires à la bonne livraison de votre commande. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Rien à redire très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Tres bien livraison et dosette
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Site très accessible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
bon rapport qualité/prix, livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
contente des produits mais tres mecontente du livreur desagreable et sans scrupule DPD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Commande arrivée dans les délais en relais coli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
j ai ete livree le mardi au lieu du lundi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Site assez intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien juste les frais de port gratuit à partir d’un montant mais je paye 10€ ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Service de relation clientèle qui semble convenable et à l'écoute.
Navigation sur le site intuitive et facilité d'accès.
Par contre le conditionnement de la préparation de la commande reste à revoir, concernant l'absence d'emballage de divers accessoires.
(A savoir, qu'il m'a été offert par le site une boite à café, dont cette dernière par manque de protection, m'a été livrée toute embouti et dégradé !)
Donc à revoir, mise a part çà je suis dans l'ensemble satisfaite de ma commande, qui a été livrée dans les temps sous 48 heures en relais colis.
Avis favorable me concernant, site à conseiller et à recommander ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
boite célébration cassée à l'arrivée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes désolés, nous allons prendre contact avec vous ce jour.
Excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Rien de particulier à signaler. Tout à été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bien, aucun problème à signaler. Les livraisons sont rapides et on retrouve des cadeaux à chaque commande. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
le site est bien mais le choix des cafés est un peu restreint. il me semble qu'il y avait d'autres marques...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bonjour, la boite de sachet de thé et les autres cadeaux étaient à plat dans le carton avec les coussins d'emballage au-dessus ! Je pense qu'il eut été plus judicieux d'enrouler les coussins autour des produits, car, le carton était troué au niveau de la boite de sachet de thé, heureusement sans que celle-ci soit esquintée !
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
très bon qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Il est dommage que les 2 colis identiques de 10 kg de chocolat chacun soient livrés chacun séparément à 24h d'intervalle !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur,
Il est vrai que 2 colis peuvent arriver avec un peu de décalage, ce cas est rare, mais peut en effet arriver. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Excellente journée.
L'Equipe Coffee-Webstore
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 