Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Ce site est très pratique pour pouvoir se commander en une seule fois, différents produits compatibles nespresso. Je trouve juste dommage, pour la première commande de ne pouvoir disposer d'une petite réduction car celle proposée ne se déclenche qu'à partir de 99€ d'achat ce qui est relativement élevé pour acheter des capsules en étant un particulier
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour votre retour précis. En effet nous proposons une remise de 10€ valable à partir de 99€, ce qui équivaut à 10% de remise immédiate. En dessous de ce montant de commande, vous bénéficiez de remise fidélité et de prix promo sur les produits. Au plaisir de vous servir !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Navigation facile, j'ai trouvé assez rapidement ce que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
produits signalés en stock alors qu'ils ne le sont pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Carton trop volumineux déchiré à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Délai court
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Un peu plus de générosité serait bien venue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
conforme à la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Site très bien mais livreur peu rapide (a repoussé 2 fois la livraison..)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
RAS de particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bien !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
bonne reception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
bonne reception et envoi rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
bien presenté et expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison rapide, satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Commande et livraison n'ont posé aucun problème. Sauf qu'il y avait une rupture de stock, et que j'attends toujours la livraison d'un 2è colis au point relais que j'ai donné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
C'est pratique pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Je regrette que vous ne teniez pas compte des horaires indiqués, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
tout est ok comme d'habitude sauf une petite déception : pas d'échantillon cette fois ! mais comme ce n'est pas une obligation ce n'est pas grave
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
correct pour se repérer (même commande)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Très pratique et bien classer pour la navigation on trouve rapidement ce qu’il nous faut et livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Un grand merci pour ce retour positif ! Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très bon site livraison rapide dommage que les frais de livraison ne soient pas offert
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Avoir encore de meilleurs prix car pour certains ils sont similaires au prix en grande surface
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Commande reçu rapidement. Dommage quelques gobelets de cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Le site est bien les produits également mais la livraison entre 24 / 48h pour moi 5 jours un peu long .mais les petits cadeaux étaient très sympa .merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le site est bien et les prix aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Expérience globalement très positive. Quelques produits sont toutefois parfois déréférencés...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
livraison rapide, dommage que la livraison soit trop chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Bien, RAS, livraison satisfaisante, j'ai également apprécié le petit cadeau, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Commande facile et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Pas si simple de s'y retrouver, notamment pour les gobelets café sucré ou non sucré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
j.ai parfois du mal a obtenir le produit désiré sur le site web 'recherche par famille de produits )
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
D'habitude, la livraison se fait dans les temps. Cette fois-ci, la livraison était annoncée pour un jeudi par le livreur DPD. finalement le matin de la livraison, on me dit que la commande est reportée sans me donner les raisons et que je dois choisir un rdv à partir de samedi. J'ai choisi le samedi et j'ai attendu chez moi toute la journée inutilement. J'ai envoyé un mail le lundi matin à Coffe Webstore, on m'a répondu qu'il vont contacter le livreur et qu'il vont m'informer. Là aussi, je suis resté bloqué chez moi pour d'une part être présent pour réceptionner le colis s'il est livré et d'autre attendre le retour de Coffee Webstore. En fin de journ"e:toujours rien. J'ai pris la décision de téléphoner à Coffe Webstore, évidement, ça la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas au courant et qu'il allait voir ça avec son collègue.Finalement, j'étais livré le mardi début d'après midi!!! ça change des 48H annoncé! Malgré ça, je laisse encore une chance pour la prochaine fois.
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