Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
ras tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Site facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produits toujours très bien. Par contre je suis déçue par mes gobelets car pour des 22cl on difait des verres à bière donc beaucoup trop grand pourcdes verres à eau
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, merci pour votre retour. Les contenances affichées sont toujours "utile" c'est à dire qu'il s'agit d'une indication pour un verre normalement rempli. La contenance à RAS est, elle, toujours plus importante donc. Et concernant un verre d'eau, effectivement nous conseillons plutôt des gobelets 18cl. Merci et à votre disposition Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Produit de bon gout et de prix correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site d'accès facile et simple à exploiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Satisfait de ma 1ère commande , pourvu que ça dure !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Tout s’est passé sans soucis, commande aussi bien que livraison !
Un bond tout de même au niveau des tarifs…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Je n'ai pas reçu la bonne commande. Cela fait 2 fois en quelques mois que ça arrive.
Après réclamation, j'ai reçu la bonne commande 3 jours après
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour et nous excusons pour ce désagrément. Comme convenu, un nouveau colis vous a bien été expédié et livré. En espérant que vous apprécierez le café grains reçu, nous vous souhaitons de bonnes dégustations ! Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Produits perimés et chers
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la date limite d’utilisation optimale de vos produits. Notre équipe logistique met tout en œuvre pour éviter ce genre d’incidents. A savoir que la DLUO est différente de la DLC (date limite de consommation) et ne représente aucun risque pour votre santé. Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver ensemble une solution à ce problème. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Produits perimés et chers
Réponse de Coffee Webstore
Ok.bien noté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Commande et suivi parfait. Aucune critique. Je n’ai pas pu goûter tous les produits commandés
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que les produit vous plairont quand vous aurez l'occasion de les déguster. L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bon site livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison rapide . Un grand nombre de café proposé. Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Le service offert par Coffee-webstore est bon , ils sont rapides et réactifs .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bien bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Oubli d'un produit mais rectification et envoi complémentaire rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Complet, clair et navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Navigation ok livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon site, frais de port un peu élevé, mais bon, tout augmente.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, en dessous de certains montants de commande, nous demandons une participation aux frais de livraison, qui varient selon le transporteur et le mode de livraison choisi (relais, classique, predict...). Sachez que nous proposons la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande (49€ en point relais et 99€ à domicile). Notre service clients reste à votre écoute.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Commande de 3 boites de chocolat Lyonnais. Les chocolats doivent être joliment disposés dans leur boite. Ils sont arrivés tout mélangés, les séparations en carton ayant même cassées. Obligé d'ouvrir les boites pour remettre droit, imprésentable pour offrir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que les produits ont été malmenés durant la livraison de votre commande. Votre retour d'expérience sera transmit à notre prestataire de livraison dans le but d'améliorer son service, et notre service clients va prendre contact avec vous.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
c’est un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J'ai reçu un paquet de café ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon choix de café en grains, je trouve les produits pour l'entretien de ma machine. La livraison est rapide.
Trop contente de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
clair et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Large choix de produits, bon rapport qualité-prix, navigation sur le site intuitive, personne de contact au téléphone agréable et serviable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
L’article reçu ne correspond pas à l’article commandé !!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.