Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très pro et efficace. Bravo.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Charrier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
facile d'utilisation
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Un peu de mal à passer ma cde sur le net… n acceptait aucun mot de passe…
Sinon tout est très bien colis.. délai… qualité…
Merci à vous !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. A bientôt sur notre site
M
Marjorie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
le site était clair
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joly A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
;;;;
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Coffee Webstore
« Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
voir ci-dessous
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Très bien
J
Jean-Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
parfait livraison rapide
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Commande vite expédié, suivi nickel, et livraison au top, café prix correct,je recommanderais.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Commande vite expédié, suivi nickel, et livraison au top, café prix correct,je recommanderais.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour.quand le café sera consommer,je retournerai vers vous pour une commande.
F
Fabienne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
bien
I
Isabelle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Aucun commentaire
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour,
Je conseille ce site ,sérieux, expédition rapide.
Cordialement
Christine
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
livraison rapide, rien a dire
C
Chantal O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
livraison rapide
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Tres bien! Je recommande
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
bien
S
Steeve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Bien dans l'ensemble. Encore de progres à faire sur la rse (pochette plastique par ex.)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous prenons tout de même note de cette remontée d'information, en effet, nous évitons le plastique pour des raisons environnementales et avons plutôt tendance à utiliser du carton car il s'agit d'un matériau renouvelable, recyclable et biodégradable. A bientôt l'équipe Coffee-Webstore.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très professionnel
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livrer dans la semaine très bien
X
Xl S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Toujours pas de retour de votre part malgré mes plusieurs relances
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons bien répondu à votre demande, pouvez vous consulter votre boîte mail, courriers indésirables et SPAMS. Le nécessaire a été effectué de notre côté. L'équipe Coffee-Webstore.
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
l'offre est diversifiée, et des produits labelisée sont disponibles.
G
Gianni G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
bon site
F
Fatine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très réactif commande reçue rapidement
H
Herve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très rapide
M
Malika A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
ras/
A
Anne Rose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Carton contenant les confitures un peu abîmé
M
Muriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
C'est bien mais dommage que je doive faire 15 km pour aller à un Point Relais alors que j'en ai dans la ville de Mer.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, malheureusement la liste des points relais est tenue par le transporteur. L'équipe Coffee-Webstore
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très bien je l ai reçu a la date prévu
Contente de mon achat
Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, et sommes ravis de vous savoir satisfaite. L'équipe Coffee-Webstore.
H
Hatem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
tres bien
J
Jean Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bien
I
Isabelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Si possible pour un particulier envoyer avec des dates de péremption plus longue quand la commande est avec plusieurs boîtes de capsule car 1 mois ou 2 c'est très court .
Livraison super rapide merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la date à durabilité minimale (DDM) de vos produits. Notre équipe logistique met tout en œuvre pour éviter ce genre d’incidents. A savoir que la DDM est différente de la DLC (date limite de consommation) et ne représente aucun risque pour votre santé. Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver ensemble une solution à ce problème. Bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
I
Isabelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Si possible pour un particulier envoyer avec des dates de péremption plus longue quand la commande est avec plusieurs boîtes de capsule car 1 mois ou 2 c'est très court .
Livraison super rapide merci.
Réponse de Coffee Webstore
C'est OK merci.
Isabelle Quinton
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, il arrive parfois que certains colis soient malmenés lors de la livraison. Après vérification auprès du service clients, nous vous confirmons ne pas avoir retracé de mail de votre part. Notre service clients va rapidement prendre contacte avec vous. L'équipe Coffee-Webstore.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonsoir, j'ai reçu ce jour un colis pour remplacer celui qui est arrivé endommagé et je vous en remercie beaucoup, nous allons nous régaler encore un peu plus....!
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits de qualité, livraison très rapide, petit cadeau sympa. je n'ai pas mis 5 étoiles car un paquet était percé, le carton était annoté du livreur car le produit coulait lors du transport. Tout mon colis a été inondé de poudre chocolat ! j'ai du tout essuyer, ouvrir chaque boites dans lesquelles c'était infiltré la poudre, chaque tube, comme chaque sachet de thé était marron comme couvert de terre...et le paquet de 1kg c'était terriblement allégé ! je vous ai envoyé une petite photo/film mais je n'ai pas eu de retour.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, en effet, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos demandes rapidement et efficacement. A bientôt, l'équipe Coffee-Webstore.
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bon produit.recu rapidement.
C
Claude Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Conforme à la commande, relation téléphonique très courtois et agréable.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, et sommes ravis d’appendre que notre service clients ait été disponible et à l'écoute. A bientôt sur notre site
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rien à dire