Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Josyane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bien
T
Teissonniere J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
satisfaisant
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
très rapide en livraison merci et emballage plus solide merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Il serait utile que les boîtes soient bien fermées pour éviter que tout se renverse à l'ouverture du colis!!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, la marchandise était-elle cependant bien intacte ?
Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client.

L’équipe Coffee-Webstore

J
Jessim K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La société de livraison avec qui vous travaillez est incompétente
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison.
Soyez sûr que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998.
L’équipe Coffee-Webstore
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bien rien à dire
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Je suis assez content
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison rapide, produit bien emballé et en plus quelques surprises à déguster en cadeau super
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
conforme et rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Ras
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
tres bon chocolat, dommage pour l'augmentation du prix, tres bon service de Coffee Webstore
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Malheureusement, nous subissons les même hausses de la part de nos fournisseurs et ne répercutons pas cette augmentation en intégralité car nous en prenons un partie à nos frais.
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bon mais pas assez fort
E
Emmanuelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Machine à café Melitta reçue utilisée en essai et rayée sur le côté . Pas d’échange possible car plus en stock .. mais service clients au top ! Réactivité au rendez vous et commerçants . Je recommande ce site .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
A recommander sans souci.
P
Portal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bien.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Envoi rapide et soigné. Difficultés avec la société de livraison mais contenu tellement gouteux !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! En cas de problème de livraison, n'hésitez pas à nous contacter, ainsi nous pourrons agir en conséquence auprès de notre transporteur.
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Claudie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
ok
J
Joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Site parfait. Livraison rapide.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Envoi rapide, emballage soigné, prix corrects
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sebastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
BIEN
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Envoie rapide et conforme à la description
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
O
Omar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Super
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Leyna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Colis arrivé très rapidement, avec des petits trucs en plus à l'intérieur (bonbons et confiture). Par contre, il y avait de la poudre de café partout à l'intérieur... Compliqué à l'ouverture !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
sans soucis
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande rapidement prise en compte et expédié. J'apprécie particulièrement "les petits plus" offerts dans le colis qui nous font connaître les différents petits plaisirs pouvant accompagner notre café ,gâteaux,bonmbon,etc...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Rapide et du choix
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Mauro D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Extra. Dommage que les taxes soit si chère pour la suisse.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! En ce qui concerne les frais de douane ceux-ci ne dépendent pas de nous, mais de La Suisse directement.
A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Sais pas se que j ai commander
Réponse de Coffee Webstore
onjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande.
Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et agir en conséquence.
Bonne journée
L’équipe Coffee-Webstore

A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Super merci pour les petits cadeaux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tres bien,livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bon
A
Annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
oui
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
RAS
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait et un goût extra
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que les produits vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Service rapide même à l’étranger merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours !
A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
1 paquet de chocolat percé et qui salit le colis Sinon ok
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison.
Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
B
Berlemont D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Point retrait colis un peu trop éloigné de mon domicile...
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande livrée rapidement. Dommage que les espaces de livraisons gratuits soient mal situés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile
A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Ceci n'est pas la ^première fois. Je recommande vivement.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
satisfait de mes commandes livraison rapides et conformes la petite erreur de la dernière commande et oublier a la prochaine commande merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Après avoir eu un retour de votre part, nous avons pu solutionner ce petit soucis et tout est rentré dans l'ordre 🙂
A bientôt sur Coffee-Webstore