Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, le mode de livraison choisi lors de la validation de la commande était une livraison en point relais. Il arrive que ce mode soit choisi par défaut avant validation de la commande, étant donné qu'il est moins onéreux qu'une livraison à domicile si le franco de port n'est pas atteint. Nous vous invitions donc à bien vérifier le mode de livraison choisi avant validation. Si besoin, notre service client reste joignable pour vous aider.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
très bien sauf la livraison car le demande a domicile et cela fais é fois que je dois aller dan un point relais qui se situe a 20kms de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Merci pour votre message je vais verifie la prochaine fois que ce sout bien a domicile.desole pour erreur te mon mecontement.bonne fete de fin d annre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
2 fois j'ai commandé du café en donnant une adresse 2 fois je n'ai pas été écouté donc pour moi il n'y aura pas de 3 fois désolée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification des suivis de vos commandes, il semblerait qu'elles aient bien été livrées aux adresses saisies lors du passage de votre commande (la première à domicile et la seconde en point relais). En cas de problème, n'hésitez pas à joindre notre service clients.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
2 fois j'ai commandé du café en donnant une adresse 2 fois je n'ai pas été écouté donc pour moi il n'y aura pas de 3 fois désolée
Réponse de Coffee Webstore
non du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très rapide, produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide. Mais pour retirer le cois, il m'a fallu faire 25kms. Dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre prestataire ne propose pas de relais plus proche de chez vous. Sachez que nous proposons également la livraison à domicile/au bureau !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Livraison rapide après c'est le cadeau de Noël donc je verrais si fonctionne bien apres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Nickel et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et quelques goodies dans le colis à livrer.
Je recommande +++
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Merci tout bien reçu impeccablement et rapidement...merci aussi pour l attention que vous avez eu dans mon colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très réactif produit conforme je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Paquets déchirés, cafés mélangés au fond du carton, puis par terre après ouverture du carton.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Site bien géré. Toutes les informations techniques et commerciales sont clairement indiquées.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
très satisfait site a recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Site accessible et merci pour les échantillons gratuits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien!
Merci pour les suppléments qui font plaisir!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le personnel Webstore est aimable , collaboratif , il a parfaitement échangé sur le plan technique. Ce sont des critères indispensables dans un acte d'achat. Très affuté sur mes produits ciblés, j'attache de l'importance à la qualité relationnelle. Les prix compétitifs , l'honnêteté , la confiance de Webstore complètent ma décision d'achat.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! Au plaisir de vous servir.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Machine à café commandée avant 13h et reçu le lendemain alors que le délai devait être de 48/72h. Produit bien emballé et quelques cadeaux en plus dans le carton (café/chocolat). Bref, service impeccable et tarif le moins cher du net.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Première commande et aucun problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison impeccable, dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Parfais livraison rapide en plus échantillon en plus
Je recommande ce site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande reçue très vite, petits cadeau avec très sympa, les petits gâteaux et les maltesers ont été appréciés. Bravo!
Je peux enfin reboire mon café préféré en espérant pouvoir 3ncore le commander sur le long terme.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Envoi rapide et soigné de mon broyeur à café. Meilleur prix du web garanti (presque 200€ d’économies) et petits cadeaux supplémentaires dans le colis; je ne peux que recommander !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Respect des délais d'envoie et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
impeccable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Pour le moment, rien à redire. Prix très correct, livraison rapide et les petits gâteaux dans le carton, ça fait plaisir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Grand choix de produits, livraison rapide et soignée ! je reste fidèle au site
Au plaisir de nouvelles commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Parfait comme d habitude, sauf le mode de transport, si vous pouvez éviter DPD...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons aujourd'hui deux prestataires pour la livraison en France métropolitaine, DPD et Chronopost, et travaillons activement pour ajouter de nouveaux transporteurs et vous offrir un choix plus large !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Livraison rapide, colis bien emballage. Satisfaite de mon achat avec petits cadeaux sucrées
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