Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 647 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Farah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
nickel
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
genial
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Cela plusieurs fois que je commande des confitures et autres ,site au top livraison en un éclair je recommande
J
Joëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bonne navigation sur le site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Commande passée le 17 à 20h.
Arrivée le 19 à 11h !
Service au top, comme toujours.
Bravo à vous.
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très bon site et bonne architecture je recommande vivement bravo félicitation.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Il y a moyen d'améliorer la recherche par produits c'est assez mal fait lorsque l'on tape dosette ese il y a plein de café moulu en paquet ....
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui va nous permettre de nous améliorer. Nous allons faire remonter cette information au service concerné afin que celui-ci puisse rectifier cela et faciliter vos recherches sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Le site est agréable et bien construit ,.une gra´de variété de produits et des prix intéressants, livraison au top, dans les délais et super sympa de recevoir des échantillons dans le colis.. super gentille 'attention
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
J'ai conservé le numéro de téléphone et j'effectue ma commande avec l'opératrice. Très rapide et Très bon accueil.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
très bon
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
très bien
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
-----
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
site sérieux
commande respecter
livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
on a aimé la facilité pour recommander le produit
V
Valentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très bien il y a eu un petit soucis sur la livraison ( l’erreur et humaine)
Mais régler dans les 10 minutes suite à un mail je recommande se site
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Dommage que le prix de la livraison a domicile soit si élevé. Mais sinon le site très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous en sommes conscients, et en tant que PME française, nous sommes fortement impactés par les frais d'expédition et n'avons pas la même force de négociation que les gros groupes qui par leur volume peuvent bénéficier de prix plus attractifs. Mais nous essayons de faire au mieux. A bientôt, L’équipe Coffee-Webstore
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très bon produit hormis un sachet ouvert que c'est légèrement déversé sur les autres sachets.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Entièrement satisfait.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Colis preparé avec beaucoup de soin et contenant des petites attentions très appréciées !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
très bien fait simple
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien, livraison rapide et les gobelets préremplis de chocolat sont appréciés.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Carton bien emballé rien à dire
J
Jeannette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Sur le site tout s'est passé impeccable aucun souci , livraison rapide sans problème tout
est correct je le recommande et les prix sont assez attractifs.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Margot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le site est simple et la livraison est très rapide !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
très bon café
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Rien à signaler . Tout s'est bien passé !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore »
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
super
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Envoi rapide et soigné. Parfait
R
Roger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
navigation sur la site très bien livraison ça va
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Commande rapide et fluide
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Conforme en tout point livraison rapide BON produit
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
TRES BIEN
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Nous sommes plutôt satifait, cela fait plusieurs commandes que nous passons aucun soucis si ce n'est que les frais de ports ne son jamais franco pour une livraison sur site pour un professionel, je trouve que ce n'est pas logique en fonction du montant commandé, surtout quand nous sommes très proche géographiquement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le franco de port est de 119€ pour une livraison au bureau ou à domicile, et de 69€ pour une livraison en point relais. Le fait que nous soyons proche géographiquement n'impacte malheureusement le prix, car notre transporteur nous impute les mêmes frais d'expédition. Après consultation de votre historique, la règle a bien été appliquée pour toutes vos commandes où le franco de port était atteint. Bonne journée, A bientôt, L’équipe Coffee-Webstore
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide et conforme. Petits cadeaux à chacune des commandes, geste très sympathique.
Petite déception suite à ma commande de café en grains en boîte Illy car celles ci sont toutes abîmées donc je trouve ça dommage sachant que c'est pour offrir.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, et nous notons que dans votre cas certains emballages ont été endommagés. Notre service client va se rapprocher de vous dans les plus brefs délais. L’équipe Coffee-Webstore
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Site bien fait et facile d’y commander . La livraison rapide et les petits cadeaux font énormément plaisir. Je recommande.
C
Colette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Contente du site, et de la rapidité de la livraison. Merci
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Emballage soigné, livraison rapide,très satisfaite
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Ras conformé et livraison express parfait
K
Karen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide, personnel à l’écoute
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site