Avis clients de Coffee Webstore

9,7 /10

Basée sur 25 647 avis publiés

5 22,6k 88% 4 2 282 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Robert U.

Publié le 18/02/2023 à 11h56 suite à un achat du 07/02/2023

Ma commande reçue en temps et en heure, bien emballée, reçue intacte et le produit de bonne qualité

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore

Serge C.

Publié le 18/02/2023 à 10h58 suite à un achat du 07/02/2023

Si je n’ai pas trouvé satisfaction dans mon 1re choix de café même si en rapport avec son prix, je ne peux rien reprocher au site qui est très réactif dans le traitement des commandes, expédition et livraison en mode « TGV »
Ça n’entache en rien la confiance accordée à ce site. Je recommanderai donc sans hésiter espérant trouver le café qui me correspond.

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Alexandra Q.

Publié le 18/02/2023 à 08h41 suite à un achat du 08/02/2023

Très bien, service impeccable

Mickael R.

Publié le 18/02/2023 à 06h37 suite à un achat du 10/02/2023

Café parfait mais livraison calamiteuse
Ça fait 2 fois que le transporteur DPD m’informe avoir du reprogrammer la livraison car je n’étais pas présent alors que c’est une livraison en pont relais !!!!
Il faut alors se connecter au site pour redemander une livraison
Bref beaucoup de temps de perdu
Je pense ne pas recommander avec coffee webstore à cause de ça

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre prestataire de transport. En cas de problèmes, même avec le transporteur n'hésitez pas à nous contacter nous pouvons agir. L’équipe Coffee-Webstore

Mickael R.

Publié le 18/02/2023 à 06h37 suite à un achat du 10/02/2023

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Ce qui est dommage (et à la fois rassurant ) c’est que l’ensemble de vos commentaires négatifs ne vient pas de vos produits (qui sont très bons) mais de votre prestataire de livraison !
Conclusion : il est temps de remettre à plat cette prestation de service et de changer !

Romain M.

Publié le 17/02/2023 à 23h12 suite à un achat du 10/02/2023

Très réactif

Rachel D.

Publié le 17/02/2023 à 20h19 suite à un achat du 05/02/2023

RECEPTION TRES BIEN MERCI POUR LES CADEAUX OFFERTS

Hélène M.

Publié le 17/02/2023 à 19h25 suite à un achat du 09/02/2023

1ère cde = entièrement satisfaite ! Merci beaucoup ! continuez comme ça !

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore

Patrick P.

Publié le 17/02/2023 à 17h39 suite à un achat du 04/02/2023

Super facile est sans soucis

Philippe C.

Publié le 17/02/2023 à 16h29 suite à un achat du 10/02/2023

Pratique

Fabienne L.

Publié le 17/02/2023 à 15h28 suite à un achat du 10/02/2023

Pour une première commande, je suis ravie.

Ali E.

Publié le 17/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 10/02/2023

Très bien

Philippe F.

Publié le 17/02/2023 à 12h36 suite à un achat du 09/02/2023

Comme d'habitude rien à dire que du bien

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et de votre fidélité ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Monsieur Madame F.

Publié le 17/02/2023 à 11h00 suite à un achat du 06/02/2023

Très satisfait du site, possibilité de les joindre facilement par téléphone en cas de besoin . Très grande variété de café ,à des prix avantageux.

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore

Lionel D.

Publié le 17/02/2023 à 09h18 suite à un achat du 03/02/2023

Super merci

Christine F.

Publié le 17/02/2023 à 08h43 suite à un achat du 06/02/2023

Très satisfaite de ma commande

Cecile G.

Publié le 17/02/2023 à 08h33 suite à un achat du 07/02/2023

Parfait

Philippe M.

Publié le 17/02/2023 à 08h20 suite à un achat du 09/02/2023

commande passée, j'ai reçu la machine deux jours après, bien emballée, avec des cadeaux, je suis donc très satisfait

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux que nos produits vous aient convaincu ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Marie-Astrid B.

Publié le 16/02/2023 à 20h38 suite à un achat du 08/02/2023

Très bon rapport qualité prix

Bernard S.

Publié le 16/02/2023 à 17h39 suite à un achat du 08/02/2023

Livraison ultrarapide et produits de qualité

Maurice B.

Publié le 16/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 09/02/2023

Très bien, comme d'habitude

Robert M.

Publié le 16/02/2023 à 14h14 suite à un achat du 04/02/2023

Très rapide, commande conforme avec des petits cadeaux

Ayse E.

Publié le 16/02/2023 à 13h52 suite à un achat du 08/02/2023

Super site de confiance

Jean Pierre S.

Publié le 16/02/2023 à 13h48 suite à un achat du 08/02/2023

Livraison rapide dans un emballage rigide en carton , je suis très satisfait .

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Françoise G.

Publié le 16/02/2023 à 12h27 suite à un achat du 08/02/2023

Très satisfaite pour ma première commande

Bruno P.

Publié le 16/02/2023 à 12h18 suite à un achat du 08/02/2023

Problème au niveau de la confirmation de commande mais appel du site très bon accueil et problème vite résolu
Je recommande

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site

Antonio Ferreira C.

Publié le 16/02/2023 à 11h34 suite à un achat du 06/02/2023

j aime le bon café sur tout l extrait de café cet a dire vraiment tres court donc la je trouve le gout désiré

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que les produits vous ont plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Roxane K.

Publié le 16/02/2023 à 11h14 suite à un achat du 08/02/2023

Délai de livraison un peu long mais sinon très bon site , bon rapport qualité-prix

Sandrine F.

Publié le 16/02/2023 à 10h24 suite à un achat du 03/02/2023

* J AI COMMANDE LE CAPPUCINO POUR DISTRIBUTEUR DE BOISSON AUTOMATIQUE
* ENVOI RAPIDE ET SOIGNÉ ET CONFORME À MA COMMANDE

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Pascale I.

Publié le 16/02/2023 à 09h58 suite à un achat du 05/02/2023

J ai été très satisfaite de ma commande et des petits cadeaux que j ai eu dedans

Fabrice M.

Publié le 16/02/2023 à 09h13 suite à un achat du 07/02/2023

clair

Maryse A.

Publié le 16/02/2023 à 08h37 suite à un achat du 03/02/2023

Tout me convient .

Regis R.

Publié le 16/02/2023 à 08h35 suite à un achat du 05/02/2023

Les tarifs sont contenus, l’expédition est rapide. Et il y avait un sachet de M&M’s en cadeau dans le colis !

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore

Marie-Jo P.

Publié le 15/02/2023 à 15h16 suite à un achat du 07/02/2023

Tres satisfaite de ma commande et de sa livraison

Nadine D.

Publié le 15/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 08/02/2023

Trop bon service et rapide … malgré les frais de livraison onéreux..

Boban Z.

Publié le 15/02/2023 à 13h54 suite à un achat du 08/02/2023

Très bien

Francine R.

Publié le 15/02/2023 à 12h08 suite à un achat du 07/02/2023

pour une première commande, je suis satisfaite, car effectivement je n'arrivais pas à trouver le chocolat+lait poudre, dans le commerce, je n'hésiterais pas à passer à nouveau une prochaine commande cordialement

Réponse de Coffee Webstore Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore

Martine M.

Publié le 14/02/2023 à 19h57 suite à un achat du 06/02/2023

De très bon conseil
Contente de mon achat
Je conseillerais

Michel R.

Publié le 14/02/2023 à 17h16 suite à un achat du 07/02/2023

tres bien, rien a redire!!!!

Laurence M.

Publié le 14/02/2023 à 16h51 suite à un achat du 06/02/2023

Excellent service client, réponse immédiate et très reactif