Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Seul, je commande 1 fois/an ma consommation personnelle de café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bien. Je ne mets pas 5 étoiles car les produits que l'on commande sont assez souvent en rupture de stock et donc nous devons nous rabattre sur d'autres produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
site coffe webstore.com magazin tres bien et en gros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
site pratique toujours accessible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Dans l ensemble bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Navigation correcte. . Livraison dans les temps. .. seulement produit moins cher sur un autre site dommage 20€ de moins non négligeable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
RAS TOUT EST CONFORME POUR UNE 1 ER COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
site clair, délais de livraison respectés;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
J ai payé pour un Chronopost le vendeur a frappé le temps d arriver en 2 mn il était parti donc je viens juste d avoir mon colis dans un relais déçu de payer le Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
La navigation à partir d'une tablette sur votre site n'est pas très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super, très pro.
Je recommande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bonjour,
Pourquoi ne pas proposer d'autres variétés de soupes (chinoises, vietnamienes, champignons).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
PAS DE PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
3 commande passè et à chaque livraison ;paquet endommagè.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Café excellent petit loupé dur le conditionnement il aurais etais plus astucieux que vous offrez la boîte de rangement pour dosette or mis sa le café est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
carton abimé lors de la reception et certain gobelet qui fuit donc inutilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Malgré un signalement de mauvais emballage, lors d une précédente commande
l erreur a encore été réitérer ???
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour et nous excusons pour ce désagrément. Nous vous confirmons que votre demande de sur-emballage est bien prise en compte et nous porterons une attention particulière à l'avenir.
Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bonjour
Super commande délicieux portage et commande vite livrée à renouveler
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande expédiée rapidement et suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
La date du café grand est pas assez éloigné 4/02/2021 colis reçu le 11/01/2021
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
les envois et les prises de commandes sont très bien organisés , mais les avis de produits sont surnotés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
obligation d'appeler la hotline pour avoir des nouvelles de ma livraison 10 jours aprés la commande . Vous nous demander d'emettre un avis sur les cafés reçus , mais il faudrait nous laisser le temps de les boire !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous sommes désolés de constater que vous avez reçu votre colis tardivement. En période de fêtes / jours fériés, les transporteurs n'assurent pas la même rapidité de livraison qu'en période habituelle.
A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Excellent service, délai ultra court
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
lors de mes dernières commandes plusieurs séries de gobelets sont cassés sur les bords.... emballage à revoir. Il ne s'agit pas de l'emballage d'expédition qui n'est pas abimée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre avis et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous avons remonté l'information au service logistique pour que des vérifications soient effectuées.
En parallèle, nous vous contacterons directement pour vous proposer un dédommagement. A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Un pot’ de miel s’est retourné et a coulé et tout englué les autres pots
J’ai du nettoyer tous les pots
Même ma facture est enmielée LoL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Clair et precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le site n'est pas intuitif ; on commande la même chose car les suggestions sont omniprésentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tout est très bien:service rapide et très bon service
Je ne mets pas les 5 étoiles:ce que vous mériteriez:parce que j’aimerais que le choix du café Tassimo soit plus complet:il existe au carambar,au speculoos ... Merci d’avance si vous pouviez vous en fournir.A bientôt.Joyeuse fête de fin d’année
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour et merci pour votre retour qui nous aide ! Notre service achats va faire le nécessaire pour compléter la gamme Tassimo et ainsi vous proposer plus de choix à l'avenir. Excellente fin d'année et au plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tout est très bien:service rapide et très bon service
Je ne mets pas les 5 étoiles:ce que vous mériteriez:parce que j’aimerais que le choix du café Tassimo soit plus complet:il existe au carambar,au speculoos ... Merci d’avance si vous pouviez vous en fournir.A bientôt.Joyeuse fête de fin d’année
Réponse de Coffee Webstore
Je ne m’attendais pas à votre retour,quelle belle surprise,merci beaucoup.Tous mes vœux également
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Tout est très bien:service rapide et très bon service
Je ne mets pas les 5 étoiles:ce que vous mériteriez:parce que j’aimerais que le choix du café Tassimo soit plus complet:il existe au carambar,au speculoos ... Merci d’avance si vous pouviez vous en fournir.A bientôt.Joyeuse fête de fin d’année
Réponse de Coffee Webstore
Je ne m’attendais pas à votre retour,quelle belle surprise,merci beaucoup.Tous mes vœux également
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
délais livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Carton inutilement énorme plus plein de plastiques inutiles pour entourer la boîte contenant les dosettes! Gaspi à éviter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
SACHETS CAFE PERCES ET MOUILLES TOUTE LA COMMANDE EST SOUILLEE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre retour. Nous allons vous contacter dans la journée afin de répondre à votre attente. Le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
livraison retardée due à la crise sanitaire actuelle sinon satisfait :-)
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