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Español 
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et tjs quelques petits présents bien agréables
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 616 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et transport également.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Le café est de qualité et surtout merci pour les petits a côté. Ça fait la différence
A
Note : 5 sur 5
tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Tous est parfait
A
Note : 5 sur 5
très content merci pour les échantillon
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bien
A
Note : 5 sur 5
Service au top, livraison très rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur réactif et très pro
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapidité
A
Note : 5 sur 5
Super , commande reçu rapidement et petit chocolat glisser dans le colis au top
A
Note : 5 sur 5
Délicieux !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et tout était ok
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 5 sur 5
JE FERAIS CONNAITRE A MES AMIS
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance absolue !
A
Note : 5 sur 5
Livraison on ne peut plus rapide. Service client top !
A
Note : 5 sur 5
site agréable à parcourir et surtout très simple pour commander
A
Note : 5 sur 5
Super bien et très pratique et très rapidej en suis super contente
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide et remerciements pour les petits cadeaux ajoutés à la commande
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très rapidement et comme désirée.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service,
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable et rapide en livraison ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très agreable
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en très mauvaise état, sachets éventrés tellement le carton avait été mal traité par le livreur, mais très satisfaite du retour téléphonique qui m'a renvoyé sans soucis les paquets abîmés. Faire très attention à vos livreurs il semblerait que ce soit très fréquent chez vous les colis abîmés
A
Note : 5 sur 5
Très bien facile à commander
A
Note : 5 sur 5
Un bon site
A
Note : 5 sur 5
Pratique et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours un excellent service Merci
A
Note : 1 sur 5
moyen
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire et serions ravi de pouvoir échanger avec vous sur les raisons qui vous motivent à avoir ce ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
Nous prenons note de votre commentaire et serions ravi de pouvoir échanger avec vous sur les raisons qui vous motivent à avoir ce ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
A
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et accessible.
A
Note : 5 sur 5
très bon site, produit de qualité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, vous gagnez une nouvelle cliente
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Réponse de Coffee Webstore
C'est très bien, mais j'imagine que cela a dû arriver à beaucoup d'autres depuis l'année dernière, quand j'ai commandé mon premier colis.
Je maintiens mon avis.
Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.
Je maintiens mon avis.
Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.