Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Commande livrée dans les délais et conforme à la demande
M
Marie Sophie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Nous avons reçu notre commande mais les boîtes sont complètement explosé donc pas idéal pour offrir, un peu mécontent
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, il arrive parfois que les colis soient malmenés lors de la livraison. Nous allons rapidement prendre contact avec vous afin de trouver une solution. L'équipe Coffee-Webstore.
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tres satisfait
S
Salomé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide, très satisfaite de mes commandes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. A bientôt L'équipe Coffee-Webstore.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rapide, efficace très contente
R
Reydon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Un service client au top, un envoi hyper rapide et soigné, on pourrait trouver à redire sur le "ballotin de 8 chocolats" en cadeau car c'est vraiment minuscule mais c'est déjà bien d'avoir un petit cadeau !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons que vous ayez apprécié cette petite attention. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon thé, livré très vite
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Commande rapide, efficace, service parfait, soigneux avec des cadeaux et surprises à l'intérieur du colis. Je le recommande formellement à toute(s) personne(s) désireuse(s).
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Coffee-webstore
F
Francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
mon premier avis a été refusé car ne peut etre consideré comme véridique!! c'est le é commercant qui vous ment. je ne vais pas me facher pour 2 kg de café.
J'ai les preuves de ce que j'avance Demandez à Kilian de coffee webstore que j'ai eu au téléphone le 29 et le30 novembre.
Avant de mettre mes dires en doute balayez devant chez vous.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire. Malheureusement, il arrive dans très rares cas qu'il y ait des problèmes de transport, surtout en cette période de noël, et cela indépendamment de notre fait. Nous avons tout mis en œuvre afin de trouver une solution et pallier à ce problème. Nous ne remettons pas en doute vos dires et souhaitons que la solution apportée soit convenable. L'équipe Coffee-Webstore.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonjour, très facile de naviguer sur le site, je suis allée chercher ma commande en points relais qui c'est très bien passé.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
excellent site, énormément de choix, super ADV, et très bon rapport qualité prix !!!
S
Sabine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J'étais très satisfaite d mon produit et je tiens à vous remercier de votre petite attention, qui a été très appréciée
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je suis satisfait, à la fois par la clarté du site de commande, le processus de livraison (rapide et facile à suivre) et surtout de la qualité des produits.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon site
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J'ai été agréablement surprise de trouver dans le colis une boîte de chocolat et les sucres, merci pour ces délicates attentions
Les capsules sont très jolies
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire afin de vos partager votre expérience. Nous sommes ravis que la petite surprise vous ait fait plaisir ! L'équipe Coffee-Webstore.
N
Natacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Une livraison très rapide, des petites attentions bien sympathiques pour le client
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bon accueil téléphonique - bien conseillée sur le produit recherché
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon site..et commande rapide..trèsbons produits
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Super tout été très bien emballer envoi rapide et super cadeau je recommande
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Impeccable !, rien a redire avec la petite boîte de célébrations
R
Regine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Rapide et efficace.
J
Jean Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très satisfait de ma commande.
R
Rémi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Problème suite à commande.
Rayures sur le capot de protection.
Commande effectuée le 21/11 SAV contacté le 22/11 et toujours pas de réponse au 6/12
Pour une commande à plus de 2000 €, je trouve ça tout simplement incroyable.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Nous vous informons que Delonghi France n'a pas cette pièce et a du la commander en Italie. Nous avons bien pris en compte votre demande et la traitons, les délais sont certes longs, mais notre équipe est présente pour vous aider. Merci
M
Martine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Des produits avaient des DDM dépassées et d'autres avaient des DDM qui expirait sous 15 jours à 1 mois.
Aucunes informations sur le site pour le signaler.
J'ai contacte le service client mais pour eux ce n'est pas bien grave car on peut encore consommer les produits ; sauf que moi c'etait pour offrir à Noël. Je ne me vois offrir des produits avec des DDM dépassées. SI je retourne les produits c'est à moi de payer le transport.
C'était ma 1ere commande et ce sera la seule.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et sommes navrés de votre ressenti. Les articles à 50% de remise sont toujours indiqués en DDM courte/dépassée. Nous sommes sincèrement désolés que l'information n'ait pas été claire. Nous allons remonter ce problème à notre équipe web. Coffee-Webstore
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide, sav avec de bons conseils.
R
Rachida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
expédition rapide et conforme à mes attentes
Je recommande vivement.
A
Augustin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Exellent
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J ai reçu mon colis en temps et en heure, d'ailleurs plus vite que prévu. Il était très bien emballé, à l'intérieur j ai eu droit à des petits cadeaux (buchettes de sucre, chocolats).
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
E
Emie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tout très simple, rapide et efficace
T
Tatiana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait, commande envoyée très rapidement. Très bons produits
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produit conforme à ma Cde
Livraison rapide.
R.A.S sur tout le process.
S
Sylvain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfaitement ce que je recherché pour créer mon petit bar personnel
B
Blondelet I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
très bien
J
Jacqueline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien
K
Kevin Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Merci !
A
Armelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très sérieux
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Stéphane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide et produits conformes à la description, en plus il y a du choix et la possibilité de goûter au produit avec les pack découvertes ce qui permet d'affiner nos choix pour les commandes ultérieures
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Gemmiti M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très bon service. service rapide et soigné.
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