Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Tout s'est bien passé même si j'ai pas été contacté par le livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Je trouve que le minimum à commander pour obtenir les frais de livraison gratuits, est beaucoup trop élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
j'ai commandé, réglé, 2 fois 200 dosettes ese, j'ai reçu 2 fois 50, ça fait pas le compte !!!
si c'est pas régularisé rapidement, ce sera de l'arnaque(je préfère penser pour l'instant à une erreur de prépa)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation, cas rare mais qui peut arriver.
Vous devriez très prochainement recevoir le complément de votre commande.
Nous vous renouvelons nos excuses.
Bonne journée.
COFFEE-WEBSTORE
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
j'ai commandé, réglé, 2 fois 200 dosettes ese, j'ai reçu 2 fois 50, ça fait pas le compte !!!
si c'est pas régularisé rapidement, ce sera de l'arnaque(je préfère penser pour l'instant à une erreur de prépa)
Réponse de Coffee Webstore
ok, j'attends
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Je suis satisfaite de cette commande. Dommage trop de plastique dans les emballage !
Merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Les bulles plastiques que nous utilisons sont recyclables, elles ont un rôle essentiel, car elles permettent de protéger vos produits lors du transport.
Au plaisir de vous servir !
L'Equipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Nous sommes très content de nos achats depuis 1 an
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Je vais en profiter.. encore plus de promos sivouplè.
Site top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
service client : reprise de 2 btes suite changement de machines. Nous demandons juste un échange, mais avant il faut renvoyer les 2 boites A MES FRAIS.
je pense que je paies une location et un service qui va avec. Au teléphone , aucune compréhention. Très deçue . Avoir la suite
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire et nous excusons pour cette incompréhension. Nous allons vous contacter sur ce point.
Nous vous souhaitons une excellente journée
L'équipe Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
commande livrée rapidement et sans détériorations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Recherche facile sur le site. Livraison rapide. Seul petit bémol pas de précision pour les capsules chocolat qui ne sont pas compatibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Le site est très bien fait avec des bons produits mais ce qui ne va pas du tout c’est la livraison ! Très mauvais impossible de contacter la personne on ne sait pas quand ils vont passer ! Dommage
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous excusons pour ce désagrément. Nous faisons remonter l'information au transporteur.
Excellente journée, Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
colis éventré à l'arrivée
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous excusons pour ce désagrément. S'il y a eu des dommages dans le colis, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée, Coffee Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Produit facile à trouver. Expédition rapide mais frais d'envoi trop élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
2eme commande.
RAS.
seul le pack découverte permet d'avoir un "prix en volume", dommage...
on apprécierai pour chacune des variétés un tarif dégressif en fonction de la quantité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
parfait ....presque
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
tre bien livraison rapide en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
pour la première fois que j'ai commenté je suis tres satisfaite sauf que trop long pour la livraison payé par paypal le reglement est sur il faut envoyer plus vite dès la commande
mais super +++++++++++++++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
le site est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Le colis n'a pas été livré chez nous, où pourtant trois personnes étaient présentes à l'heure indiquée sur la "preuve" de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Ras, livré dans les temps. Prix équivalents à Métro.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Ce site est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
très bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Il n'est pas très facile de trouver le café costadoro par 6 kg à partir du site... sinon la livraison est très rapide et parfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
le site est très clair, le conditionnement parfait, le délai de livraison au top, seul bémol pas de réponse lors d'un premier message laissé au service client
dommage !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Rien à signaler de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
site facile d'accés, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Site intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
service toujours nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Nous avons reçu un article à la place d'un autre mais après avoir contacter le service client nous avons reçu l'article commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
commande à expédier en Guadeloupe
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Les produits sont bien, par contre très mauvaise expérience sur le site, de nombreux dysfonctionnements, un parcours très compliqué, ja vais fait un choix de livraison qui n'a pas été enregistré. Tellement pénible que je ne suis pas sûre de commander à nouveau alors que je suis satisfaite du produit ( j ai reçu un email promotionnel suite à ma commande, je me suis laissé tentée à cliquer mais là encore rien ne marche, les liens ne renvoient pas aux offres mentionnées, fatiguant.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour d'expérience avec intérêt et ne manquerons pas de contrôler le bon fonctionnement de nos outils promotionnels.
Nous espérons néanmoins pouvoir vous satisfaire dans une prochaine commande.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
..................................?....lhdyfotxhxoyxoyxixitfktxktxhfpugpugpugpuglugougogpgpugoygoygiyfitxihwkgwkgwkgwkhwngwngxkhxkhxkhxlhxlhxkhxkhxhkxixohxohxkhxkhxkhxkxkihhikfhhifihfihfihf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
bien, commandé et livré rapidement. carton OK, conditionnement OK. Petites surprises dans le carton. A très vite pour une prochaine commande
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