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A
Note : 4 sur 5
je met seulement bien car pour avoir 10 kg j'ai été obligé de mettre 6+3+1 kg.
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien livraison a revoir la personne n'a pas voulu monter les colis au premier étage
sinon correcte
sinon correcte
A
Note : 4 sur 5
Je trouve juste décevant qu'il y ait autant emballage individuel dans les coffrets de thés par exemple.
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de visuel sur internet
A
Note : 4 sur 5
il y a eu une erreur de produit mais qui a été rapidement réparée
A
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison je n'ai rien a redire. En ce qui concerne la livraison en elle même, le livreur a été limite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage protectecteur, bien.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
clair et net
A
Note : 4 sur 5
a ce jour tout s'est très bien ptassé .rapidité et exactitude,très satisfait. GG.
Réponse de Coffee Webstore
Merci et bonne dégustation !
A
Note : 4 sur 5
voir les étoiles
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, en général cela se passe bien. La j’ai dû appeler dpd pour le dire que le livreur n’est pas passé, et ils m’ont promis pour le lendemain.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide! Et bonne qualité du café !!
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans le temps imparti
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu retardée un point négatif vu les frais de port un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé avoir le code barre par SMS pour faciliter la délivrance du colis dans le relais colis.
A
Note : 4 sur 5
bien reçu merci
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, mais un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok. Cafe sublime
A
Note : 4 sur 5
Très clair
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
L’adresse de la livraison n’a pas été mise correctement par vous du coup colis n’est pas arrivé à temps et il a fallu qu’on appelle chronopost
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair. Des suggestions, mais pas trop "encombrantes" pour des commandes rapides en renouvellement
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, dommage que le franco de port en relais soit de 50 € et la réduction offerte à partir de 100€. En plus trop de rupture donc limiter dans les choix.
A
Note : 4 sur 5
La bouilloire qui étais gratuit n'a pas encore été reçu.Je l'attente toujour.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme, le seul problème vient du prix lorsque l'on en commande en faible quantité.
A
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir ma commande et je constate que vous avez fait une erreur.
Vous m’avez envoyé le cappuccino caramel deux fois et avez complètement omis d’inclure le cappuccino vanille que j’avais commandé.
C’est une erreur grave et le cappuccino vanille était important pour nous.
Svp veuillez nous aviser sur la procédure à suivre pour soumettre une plainte et une demande de remboursement.
Vous m’avez envoyé le cappuccino caramel deux fois et avez complètement omis d’inclure le cappuccino vanille que j’avais commandé.
C’est une erreur grave et le cappuccino vanille était important pour nous.
Svp veuillez nous aviser sur la procédure à suivre pour soumettre une plainte et une demande de remboursement.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, nous prenons note de cette information et allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème. Le service clients
A
Note : 4 sur 5
rien n'a signalé
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
dommage délais de livraison trop long ,
A
Note : 4 sur 5
Pourrait être plus intuitif
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Site intuitif où il y est facile de trouver une référence.
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site parfois très lourde pour les recherches.
bons produits voire très bons
livraison très rapide
bons produits voire très bons
livraison très rapide
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je n'ai pas encore reçu la commande car elle a été déposée dans un point relais. Ils n'ont pas pu livrer à domicile !? Curieux car c'est une station service ouverte 7/7 de 6h du matin à 22H. je vais être obligé de me déplacer alors que j'avais payé pour une livraison. Pas satisfait de ce service (dommage, le délai était intéressant)
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
En effet, c'est même étonnant de la part de Chronopost d'agir de la sorte, le nom de société les à peut-être fait hésiter sur le lieu de livraison.
Nous allons vous faire un code de réduction à utiliser sur la prochaine commande.
Bien à vous,
L'équipe Coffee
En effet, c'est même étonnant de la part de Chronopost d'agir de la sorte, le nom de société les à peut-être fait hésiter sur le lieu de livraison.
Nous allons vous faire un code de réduction à utiliser sur la prochaine commande.
Bien à vous,
L'équipe Coffee
A
Note : 4 sur 5
Excellente idée. Un tout petit peu léger.