Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jean Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
site simple et facile d'utilisation
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien mais de grâce ne prenait plus dpd comme transporteur .il ne livre pas à la date qu’ils indiquent racontent n’importe quoi comme excuses sous traite à des sous traitant qui eux mêmes sous traite et le lendemain après réclamation auprès de vos services livraison d’un colis éclaté déchiré mais la personne qui livre me dit . Pas ouvert pas ouvert. Heureusement rien ne manque mais c’est toujours l’image de votre Societe qui est écornée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, la marchandise était-elle cependant bien intacte ? Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client. L’équipe Coffee-Webstore
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien mais de grâce ne prenait plus dpd comme transporteur .il ne livre pas à la date qu’ils indiquent racontent n’importe quoi comme excuses sous traite à des sous traitant qui eux mêmes sous traite et le lendemain après réclamation auprès de vos services livraison d’un colis éclaté déchiré mais la personne qui livre me dit . Pas ouvert pas ouvert. Heureusement rien ne manque mais c’est toujours l’image de votre Societe qui est écornée.
Réponse de Coffee Webstore
Le produit est intacte
heureusement seul est service est dégradé
A
Alin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
RAS.
M
marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
tout était parfais sauf la livraison
mon colis a été refusé le relais colis car il était trop lourd, j'ai du aller le chercher au dépôt du livreur a plus d'une demi heure de chez moi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. Dans ce cas de figure, n’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
livraison rapide ... juste le carton extérieur avait reçu un coup de cutter sur toute la hauteur ... heureusement avec le double emballage tout est ok
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, la marchandise était-elle cependant bien intacte ? Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client. L’équipe Coffee-Webstore
R
remi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
frais de livraisons chers si on tient compte du peu d'options disponibles en points de retrait.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Pas de commentaire
B
BLONDELET I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
bien
A
andree K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
clair et simple
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nadège P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
délais respectés
j'apprécie les petits cadeaux que je reçois à chaque commande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
F
Fausto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Site correct aux demandes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angelina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commander sur le site a été facile et nous avons reçu la commande très rapidement.
Les produits reviennent moins chers qu'en magasin et on a pas besoin de se déplacer, c'est donc parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Angelina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commander sur le site a été facile et nous avons reçu la commande très rapidement.
Les produits reviennent moins chers qu'en magasin et on a pas besoin de se déplacer, c'est donc parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
A
andre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
tres bien
E
erica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
qualité de capsule tres moyenne
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas convaincu, le ressenti est malheureusement propre à chacun. A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je dois allez plus loin pour récupérer le colis
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Malheureusement, si le colis est refusé par le point relais initialement sélectionné, le transporteur dépose le colis dans un autre point relais à proximité. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je dois allez plus loin pour récupérer le colis
Réponse de Coffee Webstore
non, dès le départ le lieu de livraison a été spécifié.
il est simplement plus éloigné.
J'habite 67110 niederbronn, les autres fois les livraisons
se faisaient à 67110 Reichshoffen (à 3 km),
cette fois-ci c'était à 67110 zinswiller qui se trouve
à 12 km
D
driss S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
bien
F
Farida A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
TRANSPORTEUR LIVRE TOUJOURS A LA MAUVAISE ADRESSE, DU COUP, NOUS N'AVONS NOTRE COMMANDE, ON DOIT RELANCER ET ATTENDRE UNE NOUVELLE COMMANDE !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
M
muriel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
bon site
A
Anne-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je suis satisfaite de ma commande , de l'expédition, mais je n'ai pas été livré ou je l'avais demandé
A
antoni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
blablabla
G
Ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Facile au niveau navigation
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rien à signaler : livraison correcte et un sachet de bonbons offert dans le colis.
Il y avait un autre petit cadeau avec : 10 bâtonnets de sucre pour ……… 5kg de poudre de cacao !!!
Bref je vous laisserai apprécier.
A+
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
Jeremy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Au moment du déballage de notre machine à café, le réservoir d'eau était cassé donc machine inutilisable. Les cartons étaient bon état, vraiment perplexe.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
J
Jeremy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Au moment du déballage de notre machine à café, le réservoir d'eau était cassé donc machine inutilisable. Les cartons étaient bon état, vraiment perplexe.
Réponse de Coffee Webstore
Ma femme a déjà pris contact avec le SAV qui doit nous faire envoyer un nouveau réservoir. Cependant, nous ne pouvons pas utiliser notre machine pendant ce temps. J'attends un geste de votre part pour la gêne occasionnée. Cordialement.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Je suis satisfaite de la navigation et de la grande variété de produits proposés et facilement accessibles;
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Rien de spécial à dire, le colis est arrivé en temps prévu
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
je repondérais plus tard après avoir trouve une solution a mon problème
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Une solution vous a été apportée par notre service clients afin de répondre à votre demande. A bientôt sur Coffee-Webstore
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
je repondérais plus tard après avoir trouve une solution a mon problème
Réponse de Coffee Webstore
BONJOUR JE VOUS REMERCI DE VOTRE RAPIDITE JE NE DOUTE PAS DE VOTRE CONFIANCE CELA PEUT ARRIVE JE TIENT A VOUS PRESISEZ QUE DANS LE COLIS DE RETOUR JE VOUS RETOUR 4 CAPSULES PERCER PAR LA MACHINE POUR RESOUDRE LE PROBLEME MERCI ENCORE JE REVIENDRAI VERS VOUS POUR D AUTRE COMMANDE
M
M Christine U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Je connais ce site depuis peu de temps. On m'avait conseillé le café en grains de marque loutsa. Voilà la raison de mes achats. À déguster maintenant
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et espérons que ce café vous plaira ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
sylviane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Stéphan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Parfait. Mettez en place une carte de fidélité.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. En effet, nous proposons déjà un programme de fidélité que vous pourrez consulter en consultant le lien suivant : https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite A bientôt l'équipe Coffee-Webstore
N
Nadi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
rien de particulier pour le moment
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nadi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
rien de particulier pour le moment
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci également
A bientôt
N
Nabil D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Site ergonomique permettant de valider sa commande rapidement.
Livraison en point relais sous 48 heures après la validation de la commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 