Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Clair et facile
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien mais frais de port élevé par rapport au poids du colis et franco de port élevé aussi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile A bientôt sur Coffee-Webstore
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien mais frais de port élevé par rapport au poids du colis et franco de port élevé aussi
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, je connais vos modes de livraison et je confirme que les tarifs sont trop élevés , même en point relais surtout par rapport au poids des colis et comparés à d'autres livraisons par internet pour d'autres produits.
Cordialement
Serge Muller
G
gilles ou veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
coffee-webstore très bien, choix et rapport qualité-prix OK.
Par contre changez de livreur : DPD est nul, envoie à des relais à 30km (pour un point la poste !!) ou vous bloque une journée entière à domicile.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Délai de livraison ok.par contre tout était en vrac a l'intérieur,carton de confiture éclaté,le vrac total dans le colis.tres mécontente.tres déçu.la boîte de quenelles de Lyon abîmée et ouverte .
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison. Dans le cas contraire n’hésitez pas à joindre notre service client. L’équipe Coffee-Webstore
M
MURIEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Produits correspondants à la commande
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison des les délais annoncés emballage parfait
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Ana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon café par contre le paquet de café était entaillé lors de la réception
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous vous laissons le soin de vous rapprocher de notre service clients afin de trouver une solution à ce cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
J
Joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
un des paquets de café été ouvert mais il manquait pas de capsule dedans donc ça va. Sinon la livraison a été rapide et ils m'ont donné des bastognes et des M&M's donc c'est très gentil à eux merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
pas assez de réduction pour les petites commandes
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Belle journée, L’équipe Coffee-Webstore
A
amirouche R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Produit conforme à la commande et reçu dans les temps
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison extrêmement rapide. Article apparemment conforme mais pas mis en fonction car c’est un cadeau pour Noël. Emballage.Soigné. J’ai mis quatre étoiles car la boîte de chocolat n’a pas été envoyée comme prévu.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et agir en conséquence. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
bonne friandise
A
Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Message mis au service commercial sans réponse de leur part
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et agir en conséquence. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
RAS.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
site impeccable rien à dire sauf la livraison jamais livré dans les delais avec le transporteur DPD
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûre que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
P
paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Site facile à utiliser, livraison correcte et bien réalisée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Rien à dire, commande livrée rapidement et café bon
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bien
A
Anita P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
rien à signaler
M
marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
BON PRODUIT
C
Clément D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Un site très intéressant, c'est le seul endroit où je peux trouver le café que je consomme. Petit bemol cependant, la quantité de mailing suite à une commande et la faculté de leur logiciel à reordonner les noms composés comme bon lui semble.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Nous faisons remonter ces informations au service concerné. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bien mis à part qu'il y ait moins de choix qu'auparavant
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. Certains produits sont en ruptures et devraient prochainement être à nouveaux disponibles ;) A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Rien a dire, livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bien
Dommage pour la livraison à domicile.......
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous proposons différents modes de livraison (point relais, à domicile, ou encore au bureau) avec un prix dégressif en fonction du montant de la commande. Nous vous invitons à consulter notre page sur les différents modes de livraison proposés, afin de trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile A bientôt sur Coffee-Webstore
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Colis reçu comme d'habitude très rapidement, l'emballage est fragile !!! La marchandise n'est pas abîmée mais limite !!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Soyez sûr que votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. A bientôt sur Coffee-Webstore
N
Nadi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bien, je recommande
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Parcours impeccable
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
J
JEAN-JACQUES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Prix correct, livraison rapide, produits conformes. Merci.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Assez satisfaite
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
L
Lucie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très satisfait du coffret café ️ agréablement surprise des petits cadeaux offert, une belle attention merci.
Livraison rapide en point relay
J
Josette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Quand on a une DLC avec un mois et périmé pour le 15/12/2023, c’est lamentable
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet imprévu dans votre commande. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre ce qu’il s’est passé et agir en conséquence. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
G
GERALD F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La livraison n’a pas été livrée au lieu indiqué. Et le colis que je suis allé récupèrer n’était pas pour moi.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que certains points relais ne soient pas en mesure de réceptionner le colis (dû au manque de place ou autre), ce qui oblige le transporteur à vous livrer dans un autre point relais à proximité (conformément à la procédure du transporteur). Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Navigation fluide,juste 1 mauvaise suggestion d achat ...filtre à eau pour machine à café pas adaptée au modèle de cafetière commandée.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. Nous sommes navrés d'apprendre cela, avant d'acheter un produit n'hésitez pas à nous joindre par mail sur contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. A bientôt sur Coffee-Webstore
M
Manuella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
le site est bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
tres bien
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
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