Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Coffee Webstore
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 101 avis publiés
Résumé des avis
Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
service impeccable, toutefois coffee-webstore.com pourrait faire un effort sur le tarif des frais de port :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bien
A
Note : 5 sur 5
Service au top, livraison très rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur réactif et très pro
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapidité
A
Note : 5 sur 5
Super , commande reçu rapidement et petit chocolat glisser dans le colis au top
A
Note : 5 sur 5
Délicieux !
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et tout était ok
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, on trouve facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 5 sur 5
JE FERAIS CONNAITRE A MES AMIS
A
Note : 4 sur 5
Frais port élevé
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance absolue !
A
Note : 5 sur 5
Livraison on ne peut plus rapide. Service client top !
A
Note : 5 sur 5
site agréable à parcourir et surtout très simple pour commander
A
Note : 5 sur 5
Super bien et très pratique et très rapidej en suis super contente
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide et remerciements pour les petits cadeaux ajoutés à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien pas de problème
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très rapidement et comme désirée.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service,
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable et rapide en livraison ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très agreable
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en très mauvaise état, sachets éventrés tellement le carton avait été mal traité par le livreur, mais très satisfaite du retour téléphonique qui m'a renvoyé sans soucis les paquets abîmés. Faire très attention à vos livreurs il semblerait que ce soit très fréquent chez vous les colis abîmés
A
Note : 5 sur 5
Très bien facile à commander
A
Note : 5 sur 5
Un bon site
A
Note : 5 sur 5
Pratique et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours un excellent service Merci
A
Note : 1 sur 5
moyen
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire et serions ravi de pouvoir échanger avec vous sur les raisons qui vous motivent à avoir ce ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
Nous prenons note de votre commentaire et serions ravi de pouvoir échanger avec vous sur les raisons qui vous motivent à avoir ce ressenti. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Excellente journée
COFFEE WEBSTORE
A
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et accessible.
A
Note : 5 sur 5
très bon site, produit de qualité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, vous gagnez une nouvelle cliente
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
Nous prenons note avec intérêt de votre avis et sommes désolés de votre ressenti. Notre taux de service est à ce jour de plus de 99.5% et nous portons un intérêt particulier à la qualité des emballages et du transport. Le transporteur DPD France est également sensibilisé à la fragilité des colis et la qualité de livraison. Nous ne manquerons pas de leur remonter l'information afin d'éviter à nouveau ce type de désagrément.
L'équipe Coffee Webstore
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait deux commandes à un an d'intervalle sur coffee-webstore.com.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Les deux commandes sont arrivées éventrées, avec des sachets de thé endommagés (du thé lyophilisé dans le carton collait à beaucoup d'endroits...).
Tout argument en faveur de cette boutique est rendu caduque face à une aussi piètre qualité de livraison.
Je suis déçu, car j'avais pensé l'année dernière que cela était du fait du transporteur uniquement. Clairement, cela ne peut être le cas ; et même si cela l'était, lez responsables auraient simplement pu changer de livreur.
Je ne recommande donc clairement pas ce marchand.
Réponse de Coffee Webstore
C'est très bien, mais j'imagine que cela a dû arriver à beaucoup d'autres depuis l'année dernière, quand j'ai commandé mon premier colis.
Je maintiens mon avis.
Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.
Je maintiens mon avis.
Le problème vient peut-être de votre façon de préparer les colis ou de les remettre à DPD, ou bien simplement du transporteur.
Dans les deux cas, vous avez la capacité de le régler en vous organisant mieux ou en changeant de transporteur.
En tous cas, c'en est fini de mes commandes chez coffee-webstore.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, dommage que la livraison ne soit pas gratuite à partir de 50€...ce serait parfait ;)
A
Note : 4 sur 5
bien