Le magasin brille par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de multiples mentions de livraison en moins de 48 heures, colis envoyés rapidement et soigneusement, et des surprises ou cadeaux appréciés à l’ouverture. Le service client et le sérieux sont fréquemment cités comme des points forts, avec un personnel à l’écoute et des échanges clairs, des conseils utiles et une expérience globale sans mauvaise surprise. Le choix de produits et leur qualité sont régulièrement salués, avec des cafés variés, des emballages soignés et des échantillons ou cadeaux en accompagnement qui renforcent la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix et les promotions ou codes de réduction sont aussi appréciés, tout en restant axés sur des détails concrets tels que les cadeaux, l’emballage et la rapidité.
Service client à l'écoute, il y a eu une erreur sur ma commande je n'avais pas reçu le bon produit je les ai appelé et le problème a été réglé en 2 minutes, ils sont à l'écoute, agréable, et compréhensible. Je recommande ce site et je recommanderais si j'ai besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bons produits et délais respectés. Attention toutefois à bien protéger les emballages car plusieurs de mes dosettes chocolat sont arrivées percées.... car l’emballage était écrasé à l’intérieur du colis !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés du problème rencontré. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Plus facile pour chercher les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Navigation sur le site facile et agréable, livraison rapide, rapport qualité-prix excellent, à bientôt...
Daniel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Tres bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
au top comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
site facile d'utilisation livraison reçue comme prévucafé toujours aussi bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Adoré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Toujours parfais depuis ds années
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
je suis bien content d'avoir pu retrouver ce café en commande car il est excellent qualité , surtout niveau qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Correct, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
seul problème pas assez de choix de the Lipton dommage sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
plutot pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison ultra rapide, mais peu de soin de la part du transporteur, le carton est arrivé ouvert et en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Voilà un site auquel j'ai plaisir à être fidèle car j'y suis toujours satisfaite : Facilité de navigation y compris avec un lecteur d'écran pour aveugles (une denrée rare de nos jours !), traitement rapide et soigneux des commandes, petites attentions qui font toujours plaisir... bref, expérience magnifique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Produit correspond parfaitement au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bonne experience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Parfait ; livraison rapide ; colis impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Super comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Parfait, comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Délai livraison tenu, produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
SATISFACTION COMPLETE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Choix des produits. Livraison rapide. Délicate attention des petits cookies joints à la cde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Commande passée rapidement, capsules facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Parfait et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Entièrement satisfaite du site ,la livraison a était très bien rien a dire ,je suis satisfaite de ma commande je recommanderai sur votre site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Rapidité de traitement des commandes et toujours quelques échantillons, en tous cas jusqu'à présent, très agréable permettant quelques découvertes et petits plaisirs ^^
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Vous avez de très bon cafés, et autres produits, le seul problème c’est les frais
bancaire quand je commande pour moins de 100€ , pas de problème et dès que sa atteint 100€ ou plus les problèmes commence c’est dommage, car vous avez vraiment
de très bon produits.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, des frais bancaires sont appliqués lors de vos commandes par virement bancaire, ce qui n'est habituellement pas le cas avec nos autres clients. Ces frais sont appliqués par votre banque, et non par Coffee-Webstore. Nous vous avons contacté le 17 Février par email à ce sujet pour vous donner plus de précisions. Je vous invite à également contacter votre banque pour avoir plus d'explications sur l'application de ces frais inhabituels.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Calcul d'une réduction de 15 % non appliquée sur ce même produit en quantité plus importante
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous afin d'avoir plus d'informations sur le problème rencontré.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Clair, sobre et lisible
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ok parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
votre service par lui même super rien à redire emballage délai livraison et petit cadeau.
Par contre livraison nul . J'ai demandé livraison chez moi, le livreur n'est pas passé et j'ai découvert un message sur internet livraison dans un point relais sans préciser lequel. J'ai du appeler votre site pour qui lui appelle DPD pour savoir ou mon colis était pour que j'aille de chercher. Je marche avec une béquille et le colis était gros et lourd. Changez de société de livraison !!! si celà est toujours comme celà j'irai voir ailleurs !!!!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolé de l'expérience vécue avec notre prestataire de livraison. Nous lui remontons votre témoignage dans le but d'améliorer son service. Sachez que nous proposons également la livraison par Chronopost. Pour toute question sur nos modes de livraison, n'hésitez pas à joindre notre service client.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.