Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 116 avis publiés

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
prix trop eleve du café ex: 1,20de plus que super U pour le carte noir bio
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes conscients que nous ne sommes pas les moins chers sur toutes les références que nous proposons. Cependant, nous nous efforçons de vous proposer des prix les plus bas possible, tout en maintenant une multitude de services de qualité : livraison 24/48h, service client toujours joignable et bienveillant, programme de fidélité, une gamme large et complète, des cadeaux et échantillons dans chaque commandes…
De plus, nous sommes une PME française, et il est vrai que nous n’avons pas la même force de négociation que les grandes surfaces alimentaire, ce qui peut dans certains cas impacter le prix de vente des produits.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très bien livraison rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Commande très rapide. Très satisfaite.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Offre variée et de qualité, commande et expédition très rapide avec toujours un petit cadeau dans le colis ! Je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
TOP BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellent site !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
commande arrivée rapidement, complete mais avec des produits qui expiraient 10 jours plus tard... Le service client a apparemment prévu de refaire suivre les produits avec des dates OK mais pas de nouvelles depuis 8j...
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons encore pour cet imprévu. Comme convenu avec vous ce jour, nous vous remboursons la référence en question, car notre fournisseur n'est pas dans la capacité de nous donner une date de réapprovisionnement.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison très rapide pour une offre intéressante.
Produit parfait et merci pour les petits plus
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site très clair et simple d utilisation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Super site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
LIVRAISON RAPIDE.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Livraison très rapide, envoi bien protégé, au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
1ère commande super
Des petits cadeaux en plus très agréable
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien. Livraison rapide. À recommander.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
très rapide pour la luivraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
EXCELLENT COMME D'HABITUDE ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
livraison sans problème dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je cherchais un produit, je l'ai trouvé sur votre site, à la réception il est conforme au visuel et surtout à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Comme toujours rien à redire. Le site est très sérieux
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Les commandes arrivent toujours très vite. Même en Suisse
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison rapide produit bien protéger
très contant. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Commande passée avec facilité, la livraison bien arrivée et ravie des échantillons de chocolat en poudre et des M&M'S.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux !
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Expedition dans un temps record
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Toujours tres satisfaite...
Livraison hyper rapide
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt sur Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Navigation facile site agréable de fonctionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site très bien fait, pratique et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
J’ai pris la livraison express pour mon colis pour que ce dernier arrive dans les délais. Au final il est arrivé 3-4 jours après la date de livraison estimée ce qui fait que mes clients étaient très mécontents.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez effectivement choisi un mode de livraison sous 48h, hors weekend et jours fériés. Vous avez passé votre commande un jeudi après 13h, elle a donc été expédiée le vendredi, et vous a été livrée le mardi. Le délai annoncé a donc bien été respecté. Vous retrouverez toutes nos conditions de livraison dans l'onglet "Conditions & Tarifs de livraison" en bas de page de notre site.
L'équipe Coffee-Webstore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très aéré facile à gérer, simple mais efficace et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
impeccable comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très contente des articles reçus par contre très déçue par le prestataire de livraison DPD car mon colis a été déposé dans un relais à l'opposé de celui que j'avais réservé et très éloigné de mon domicile.
Merci de le signaler.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous allons en avertir notre prestataire. Encore navrés pour cet imprévu.
A bientôt sur Coffee-Webstore