Avis clients de Coffee Webstore

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 122 avis publiés
5 22,1k 88% 4 2 248 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Résumé des avis

Coffee Webstore est apprécié pour la diversité des produits et les tarifs raisonnables, avec des cafés délicieux et des packs cadeaux qui accompagnent les commandes. Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, des emballages soignés et des surprises comme des petits cadeaux qui accompagnent le colis. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables, avec des expéditions rapides et des produits bien protégés, répondant aux attentes et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreuses commandes sont conformes et livrées dans les délais, renforçant la fidélité des clients et l’impression d’un site sérieux et professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
nous avons apprécié que l'on nous prévienne du réapprovisionnement des gobelets chocolat
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Super rapide la livraison je recommande
C
carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Super site. Rien à dire tout est parfait et rapide
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
livraison rapide et de qualité
K
Karim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Service parfait commande parfaite livraison rapide rien à dire
H
huguette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
produits de bonne qualité, sauf peut être les sachets de chocolat en poudre qui pour mon goût sont un peu trop sucrés.
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bon site, on y trouve vraiment ce que l'on a besoin, je suis vraiment satisfait de mes achats, cela fait maintenant un bon moment que je prends mon café en grains ici et je ne suis pas déçu, autant par la qualité du produit que par la réactivité du fournisseur, je commande et maximum 48h après, j'ai ma commande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Daniel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
parfait
R
Roberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide
'
'Keltoum+' B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
la Delonghi Magnifica START ECAM qui nous a été livrée est défectueuse ! un appareil à 349€... Delonghi doit nous envoyé un mail depuis maintenant 3 jours...il est long à écrire le mail de prise en charge ! Pour Coffee Webstore le service client essaye vainement de solutionner l'affaire...on verra bien si on c'est retour à l'expéditeur ds les délais de rétractation !!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour ce commentaire. L'appareil vous a été livré le 26.01.23 et le 27.01.23 vous nous contactiez pour effectuer une réclamation sur cet appareil. Conformément à la procédure, nous vous avons transféré vers le SAV de la marque, vous avez donc pris contact avec eux le vendredi 27.01.23. en fin de matinée. Le service après vente travaille seulement sur jours ouvrés et détient d'un délais de 48-72h afin d'apporter une réponse aux clients. Pour le moment, les délais sont donc bien conformes et respectés, un retour devrait vous être prochainement apporté (veuillez à bien vérifier votre boîte mail, vos courriers indésirables et vos SPAM). Nous restons à votre disposition pour tout compléments d'informations.
'
'Keltoum+' B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
la Delonghi Magnifica START ECAM qui nous a été livrée est défectueuse ! un appareil à 349€... Delonghi doit nous envoyé un mail depuis maintenant 3 jours...il est long à écrire le mail de prise en charge ! Pour Coffee Webstore le service client essaye vainement de solutionner l'affaire...on verra bien si on c'est retour à l'expéditeur ds les délais de rétractation !!
Réponse de Coffee Webstore
Bonsoir, le retour me coûtera 30€ par la poste et pour nous plus jamais Delonghi plus jamais Coffee Webstore ! En espérant seulement que ce témoignage serve à de futurs clients !
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Colis livré rapidement
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans un délais de 24-48h ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Djamaldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Impeccable comme d’habitude
M
Monika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide, qualité TOP!
A
alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Choix important et prix très compétitifs avec en plus une livraison rapide. En bref TRÈS BIEN
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
simple et rapide
J
jean claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Super Ras .
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
agréablement surprise ..merci pour les petits échantillons et paquet bien emballé
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
D
DENIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
parfait, rapide, prix compétitif
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
RAS, livraison rapide, produit conforme et bien emballé, je recommande!
S
Seka Ange A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bonne boisson
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bon emballage livraison très rapide très content je recommande
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Merci pour votre retour, vous faire parvenir vos commandes rapidement est un objectif de tous les jours ! A bientôt sur Coffee-Webstore
J
JEAN FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
efficace
L
Loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
De bons produits, livrés rapidement à un tarif correct
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bonne services
R
Rose O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très rapide.
C
CECILIA U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Je démarre un petit logement de tourisme, heureuse d'avoir découvert votre site.
Petit bémol, les dates de péremption pourraient être affiché sur le site
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous ne pouvons malheureusement pas afficher les DDM (date de durabilité minimum) des produits car ils sont amenés à changer régulièrement. Cependant, pour toutes questions, vous pouvez contacter notre service clients ou bien adresser une demande par mail. A bientôt sur Coffee-Webstore.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Merci pour les "petits Plus" bien agréables et inatendus... Bonne Année à tous !
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison très très rapide, plus quelques petits cadeaux dans le carton très sympa je recommande.
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Tbien
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
commande de 1 kg de soupe maggi recu 450 g de soupe
on m a promis un autre envoi rapidement
donc j attend merci par avence
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. En effet, après avoir contacté notre service clients, celui-ci a a bien fait le nécessaire auprès de l'équipe logistique. A bientôt, L'équipe Coffee-Webstore
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
commande de 1 kg de soupe maggi recu 450 g de soupe
on m a promis un autre envoi rapidement
donc j attend merci par avence
Réponse de Coffee Webstore
merci de rapidité cordialement
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Boutique trés sérieuse...
A
ANNICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
parfait avec un petit cadeau en plus qui fait toujours plaisir merci
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison rapide et petits cadeaux dans le colis
S
SABRINA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Service impeccable comme d'ahabitude!
Réponse de Coffee Webstore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité, ainsi nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
F
fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Nous sommes un client fidèle, réception rapide et jamais déçu. Continuez ainsi !
Réponse de Coffee Webstore
« Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
T
TAOUFIQ N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon service,beaucoup de variété .
Je vous felicite
C
Clément D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Un café excellent, un prix imbattable et un services d'expédition très rapide !!
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Parfait
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